Client Service Representative

4 weeks ago


Regina, Canada CIBC Full time

Nous bâtissons une banque axée sur les relations pour un monde moderne. Nous recrutons des professionnels talentueux et passionnés qui ont à cœur de faire ce qu’il faut pour nos clients. 

À la Banque CIBC, nous misons sur vos forces et vos ambitions pour vous donner le pouvoir d’agir. Les membres de notre équipe disposent de ce dont ils ont besoin pour apporter une contribution significative et être valorisés, à la fois pour ce qu’ils sont et ce qu’ils font. 

Pour en savoir plus sur la Banque CIBC, visitez le site .

Tâches du titulaire

Vous utiliserez votre connaissance des produits et services financiers pour aider les clients à combler leurs besoins bancaires courants. À titre de représentant, Service à la clientèle, qu’il s’agisse de répondre à des questions, d’aider les clients à effectuer une opération ou de mettre proactivement les clients en contact avec les membres de l’équipe les plus à même de satisfaire leurs besoins, vous offrirez le soutien de première ligne aux clients en vue de l’atteinte de leurs objectifs financiers.

Comment réussir

Mobilisation des clients – Aider les clients à gérer leurs comptes et leurs produits. Donner la priorité à l’expérience de chaque client et faire en sorte que chaque interaction soit significative. Mettre les clients en relation avec les bons membres de l’équipe CIBC qui peuvent les aider à atteindre leurs objectifs . Résolution de problèmes – Écouter le client, lui poser des questions et se mettre à sa place. Agir comme un propriétaire en prenant la responsabilité des problèmes des clients, et savoir dans quelles circonstances il vaut mieux compter sur les autres pour mettre au point collectivement une meilleure solution. Tirer parti de la technologie – Devenir un expert en technologie. Partager vos connaissances en présentant aux clients nos applications de services bancaires mobiles, afin de les aider à mieux gérer leurs besoins bancaires.

Vos attributs

Vous accordez la priorité aux clients . Vous communiquez dans le but de trouver les bonnes solutions. Vous dépassez les attentes parce que c’est la bonne chose à faire. Vous carburez au succès. Vous êtes motivé par la réalisation de vos objectifs et vous donnez le meilleur de vous-même pour obtenir des résultats concrets. Vous aimez les gens. Vous trouvez un sens dans vos relations avec les autres, et votre entourage comprend un réseau diversifié de partenaires. Vous inspirez la confiance par votre attitude respectueuse et votre authenticité. Vous adorez apprendre. L’acquisition de connaissances vous passionne, et vous savez que vos possibilités sont infinies. Vous vous investissez de tout votre cœur et de toute votre âme. Vous vous souciez des gens et avez à cœur de comprendre les différents points de vue. Vous écoutez les autres et apprenez de leur expérience. Les valeurs vous tiennent à cœur . Vous restez vous-même au travail et vous incarnez nos valeurs de confiance, de travail d’équipe et de responsabilisation.

Ce que la Banque CIBC vous offre

À la Banque CIBC, notre personnel est notre actif le plus précieux. Vous ferez partie d’une collectivité diversifiée qui reconnaît les talents uniques de chacun et donne aux équipes l’autonomie requise pour faire tout le nécessaire pour nos clients de la meilleure façon qui soit. En tant que membre de notre équipe, vous pourrez :

Vous épanouir: Profitez d’une culture ouverte et accessible, qui vous apporte la souplesse et le soutien dont vous avez besoin pour faciliter l’intégration dans votre vie professionnelle et personnelle. Être branché: Travaillez dans un lieu où une technologie et des infrastructures appropriées favorisent l’innovation, la collaboration et la créativité. Vous perfectionner: Améliorez vos compétences et faites progresser votre carrière grâce à notre expérience d’accueil hors pair, à des occasions d’apprentissage continu, à la planification du perfectionnement personnel et à des formations complètes sur les produits. Prospérer: Vous participerez à notre réussite collective en profitant d’un salaire concurrentiel, de primes d’encouragement, d’avantages bancaires, d’un programme de prestations-maladie et d’un régime d’achat d’actions par les employés.

Ce que la Banque CIBC vous offre

À la Banque CIBC, vos objectifs sont une priorité. En fonction de vos forces et de vos ambitions, nous nous efforçons de créer des occasions qui vous permettront d’exploiter votre potentiel.

 Nous nous efforçons de vous récompenser de façon personnalisée et pertinente, notamment en vous offrant une rémunération concurrentielle, des avantages bancaires*, du soutien pour votre bien-être et d’autres offres, comme des programmes d’aide aux employés et à leur famille et Créateur de moments, notre programme social de reconnaissance basé sur des points.

Grâce à nos espaces et à nos outils technologiques, il devient facile de réunir les grands esprits pour créer des solutions novatrices qui améliorent les choses pour nos clients.

*Sous réserve des modalités du programme

Ce que vous devez savoir

La Banque CIBC s’est engagée à créer un milieu de travail intégrateur où tous les membres de l’équipe et les clients se sentent à leur place. Nous recherchons des candidats dotés d’un large éventail de compétences et offrons une expérience accessible aux candidats. Si vous avez besoin d’une solution d’adaptation, écrivez à .

Vous devez être légalement admissible à travailler au Canada dans les lieux précisés ci-dessus et, s’il y a lieu, détenir un permis de travail ou d’études valide.

Date de fin prévue

2025-03-31

Lieu de travail

484 McCarthy Blvd., N.

Ces renseignements peuvent changer en fonction des besoins de l’entreprise.

Type d’emploi

Temporaire (Durée déterminée)

Heures de travail hebdomadaires

15

Compétences

Expérience client (CX)

  • Regina, Canada CIBC Full time

    We’re building a relationship-oriented bank for the modern world. We need talented, passionate professionals who are dedicated to doing what’s right for our clients. At CIBC, we embrace your strengths and your ambitions, so you are empowered at work. Our team members have what they need to make a meaningful impact and are truly valued for who they are...


  • Regina, Canada Canada Life Assurance Company Full time

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  • Regina, Canada The Co-operators Full time

    **Position Overview**: **Company**:CLIC **Number of Positions**: 1 **Language**: Bilingualism in English and French is an asset. **Work Model**:Hybrid **Alternate Title**: Client Service Representative - EHC/Dental **Additional Information**: This is a 12 month temporary/contract role. **The Opportunity**: We are a leading Canadian financial services...


  • Regina, Canada CIBC Full time

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  • Regina, Canada Safe Harbour Society Full time

    We are currently searching for a Chat Service Representative. The Chat Service Representative will be responsible for providing a variety of customer support-related duties for the company and our clients. This person will interact daily with visitors on our clients’ websites (via Live Chat software) and will be expected to provide exceptional customer...


  • Regina, Canada Knight Archer Insurance Full time

    If you are passionate about delivering an exceptional customer experience, building meaningful relationships, and ensuring the protection of our client’s financial well-being in an environment that encourages growth and continued education then keep reading! Knight Archer Insurance (KAI) is looking for a full-time **Commercial Lines - Client Care...


  • Regina, Canada Canada Life Assurance Company Full time

    **Job Description**: Reporting to an Assistant Manager, you will work as part of a team committed to providing superior, timely, accurate and cost-effective service to our clients, responding to and processing requests for policy information and/or changes. Our clients include Financial Security advisors, Marketing Assistants, Client Service Center,...


  • Regina, Canada H. A. Kidd and Company Limited Full time

    **Field Service Representative - Sewing notions, Arts and Crafts Retail** **Purpose**: The Field Service Representative is responsible for scanning, organizing, servicing, and maintaining retail displays in key arts and crafts stores across Canada. The company reserves the right to modify or reassign duties and responsibilities as needed. **Principal...


  • Regina, Canada CAA Saskatchewan Full time

    MEMBER SERVICES REPRESENTATIVE (FULL TIME PERMANENT) Want to work for Canada’s most trusted brand? CAA Saskatchewan wants you! Our Regina North store is seeking enthusiastic Member Services Representatives to provide a world-class experience to our members. These roles are being hired as a full-time permanent position and will report to the Office...


  • Regina, Canada SaskTel Full time

    **POSITION OVERVIEW** Sales incented position responsible to utilize SaskTel sales methodologies to proactively identify, research, and contact potential new customers to gain an understanding of their business needs and initiatives. Identifies leads to generate new revenue for Business Sales & Solutions. Develops customer relationships by conducting...


  • Regina, Canada Viking Fire Protection Full time

    #VR-27 **Workplace**: Regina, SK **Schedule**: M-F, Day **Job status**: Permanent, Full Time **Job Description**: We are looking for a Technical Sales Representative to join our service division sales team to develop new business as well as maintaining our existing clientele. You will also estimate contracts following inspections made by our technicians...


  • Regina, Canada Viking Fire Protection Full time

    #VR-14 **Workplace**: Regina, SK **Schedule**: Full time - Day **Number of jobs to fill**: 1 **Job status**: Permanent **Salary**: To be discussed **Job Description**: We are looking for a Technical Sales Representative to join our inspection division sales team to develop new inspection business as well as maintaining our existing clientele. You will...


  • Regina, Canada Edge Transportation Services Ltd. Full time

    Siemens Transportation Group Inc. expanded its service offerings in 1989 through the development of their flat deck division, Edge Transportation Services Ltd. Today, Edge Transportation specializes in flat deck, drayage, heavy haul & over-dimensional freight service throughout North America. Edge recognizes that relationships are one of the most important...


  • Regina, Canada Gateway Mechanical Services Full time

    At Gateway Mechanical, the extraordinary is possible to achieve in the role of Business Development Representative!!! Founded in 1968, Gateway Mechanical is a privately owned company that has established itself as a leader in the commercial and industrial refrigeration, heating and air conditioning industry (HVACR). Attending to 40,000+ service calls per...


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    **Competition Number** - P14061**Posting Title** - Library Client Service Associate (Part-Time Evening/Weekend 2023-2024) Regina**Classification** - Band 2**Location** - Saskatchewan Polytechnic Regina Campus**Other Location(s)** - Saskatchewan Polytechnic Regina Campus**Building** **Other Building** - Main Building**Date Posted** - 05/16/2023**Closing...


  • Regina, Canada Saskatchewan Polytechnic Full time

    **Competition Number** - P14060**Posting Title** - Library Client Service Associate (Part-Time Evening/Weekend 2023-2024) Regina**Classification** - Band 2**Location** - Saskatchewan Polytechnic Regina Campus**Other Location(s)** - Saskatchewan Polytechnic Regina Campus**Building** **Other Building** - Main Building**Date Posted** - 05/16/2023**Closing...


  • Regina, Canada Saskatchewan Polytechnic Full time

    **Competition Number** - P14084**Posting Title** - Library Client Service Associate (Part-Time)**Classification** - Band 2**Location** - Saskatchewan Polytechnic Regina Campus**Other Location(s)** - Saskatchewan Polytechnic Regina Campus**Building** **Other Building** - Main Building**Date Posted** - 05/16/2023**Closing Date** - 05/25/2023**JIQ #** -...


  • Regina, Canada Saskatchewan Polytechnic Full time

    **Competition Number** - P14061**Posting Title** - Library Client Service Associate (Part-Time Evening/Weekend 2023-2024) Regina**Classification** - Band 2**Location** - Saskatchewan Polytechnic Regina Campus**Other Location(s)** - Saskatchewan Polytechnic Regina Campus**Building** **Other Building** - Main Building**Date Posted** - 05/16/2023**Closing...


  • Regina, Canada Sonova Full time

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