Superviseur / Réception

2 weeks ago

Ottawa, Canada Randstad Canada Full time
Superviseur/Réception
27$ de l'heure
Entièrement bilingue
Est d'Ottawa
Excellents avantages sociaux après 3 mois de travail
Possibilités d'avancement professionnel

Notre client est à la recherche d'un(e) superviseur(e) pour assister le directeur de la clinique dans les opérations quotidiennes et pour superviser, diriger, habiliter et encadrer l'équipe de réceptionnistes de la réception médicale. Cette personne veillera à ce que toutes les normes et procédures opérationnelles et de service soient respectées, afin de maximiser le service aux clients, les revenus, l'efficacité et le moral des employés.

Sous la supervision du directeur de la clinique, le superviseur de la réception est chargé d'aider à la gestion générale et aux opérations de la clinique. En l'absence du directeur de la clinique, il sera le chef intérimaire de la clinique, responsable de l'optimisation de la clinique, de l'excellence du service à la clientèle, de l'engagement de l'équipe et du bon déroulement des opérations quotidiennes.

Avantages
Rémunération compétitive : 27$/h
Prestations de santé, de vision et de soins dentaires.
Rabais sur les traitements et les produits de la clinique.
Travailler avec des professionnels dévoués à la santé et à la beauté de la peau.
Formation continue et récompenses gratifiantes.

Responsabilités
Aider à la gestion du personnel :

- Aider le directeur de la clinique à coordonner et à superviser la répartition des tâches au sein de l'équipe.
- Participer aux entretiens, à l'embauche et à la formation du nouveau personnel conformément au processus d'intégration du SOP.
- Contribuer au développement continu des membres de l'équipe en identifiant, en suggérant et en aidant à planifier des sessions de formation pour les employés.
- Participer à la programmation, à la gestion continue et au suivi des heures de travail des employés.
- Participer à la préparation et à l'exécution des réunions d'équipe hebdomadaires.
- Contribuer à la mise à jour des effectifs et à la gestion des promotions sur les services et les produits.
- Contribuer à promouvoir l'engagement des employés et la cohésion de l'équipe, en abordant et en résolvant rapidement tout conflit susceptible de survenir.
- Contribuer à la supervision et à l'assistance du personnel de la réception.
-
Aider à la gestion des opérations :

- Contribuer à assurer l'exactitude des factures et effectuer les dépôts conformément aux procédures établies.
- Aider à assurer l'exactitude des lots à la fin de la journée de travail et les transmettre au département de la comptabilité.
- Aider à maintenir l'accent sur l'amélioration continue et suggérer des changements pour augmenter les revenus.
- Aider à l'émission de factures dans le cadre du programme de réduction pour les employés.
- Aider à l'entretien et aux améliorations locatives.
- Participer à l'inventaire, y compris aux comptages cycliques, à la résolution des divergences et au maintien de niveaux de stock adéquats.
- Faire remonter les problèmes et proposer des solutions au directeur de la clinique au fur et à mesure qu'ils se présentent.
- Participer aux inventaires et aux rapprochements d'inventaires.
- Aider au stockage des stocks, à l'entrée dans le système et aux commandes de fournitures.
- Effectuer d'autres tâches administratives en fonction des besoins.

Aider à la gestion des relations avec les clients :

- Participer aux consultations cliniques.
- Participer à l'organisation et à l'accueil des soirées d'information pour les clients.
- Participer à la gestion des médias sociaux.
- Aider à vérifier l'exactitude des commandes de traitements/produits et assurer le suivi mensuel des rendez-vous des clients par l'équipe.
- Veiller à la satisfaction totale des clients et résoudre toute insatisfaction éventuelle en transmettant les problèmes non résolus au directeur de la clinique.
- Recommander des solutions pour l'amélioration continue de la qualité des services offerts ainsi que de la satisfaction du service à la clientèle.

Qualifications
- Licence en gestion, commerce
- Au moins trois (2) ans d'expérience pertinente, idéalement dans un commerce de détail ou de services.
- La maîtrise du français et de l'anglais (écrit, lu et parlé) est un atout majeur.
- Maîtrise de la suite Microsoft Office.
- Une expérience dans la vente et la gestion du personnel est indispensable.
- Excellentes aptitudes à la communication.

Sommaire
Si vous pensez que ce poste pourrait vous convenir, veuillez envoyer votre curriculum vitae à zakariya.bekkouche@randstad.ca et lisa.haddow@randstad.ca

Seuls les candidats qualifiés seront contactés.

Randstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.

Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à accessibilite@randstad.ca pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.

  • Commis Expédition

    7 days ago

    Ottawa, Canada La Compagnie Électrique Lion Full time

    **Description du poste**: Fabricant innovant de véhicules zéro émission Leader en électrification des transports en Amérique du Nord **C’est nous!** Chaque jour, à notre façon on contribue à l’amélioration de notre environnement, de notre société. **Viens dessiner l’avenir avec nous !** **SOMMAIRE DU POSTE** Sous la responsabilité du...

  • Superviseur

    6 days ago

    Ottawa, Canada Carters Full time

    Superviseur (PT) - CR1126 QUESTIONNAIRE-3-82 3605 **Employee Type**: Regular **Baby Clothing, Kids Clothes, Toddler Clothes | Carter's** **Sommaire**: Le superviseur est un ambassadeur de marque et agit à titre de « leader en devoir » dans le magasin. Il appuie l’équipe de direction dans l’atteinte des objectifs de rendement par l’entremise de...

  • Commis de Bureau

    4 days ago

    Ottawa, Canada Agropur Full time

    **Type d'emploi**:Permanent **Investis en toi, JOINS AGROPUR. **_On est prêt, lait-tu ? _**: L'entrepôt de Ste-Thérèse est présentement à la recherche d'un commis à temps partiel afin de compléter son équipe! **Ce qu'Agropur offre**: - Taux horaire de **25,24$ **dès l'embauche; - Primes de soir et de nuit offerte; - Horaire variable, à temps...

  • Opérateur de Production Niveau 2

    2 weeks ago

    Ottawa, Canada Arclin Canada Full time

    **Opérateur de production niveau 2, St. Thérèse, QC** Arclin cherche un opérateur de production niveau 2 pour l’usine de Sainte-Thérèse, QC. Se rapportant directement aux superviseurs de production, le poste d’opérateur niveau 2 est responsable des expéditions et réceptions. **Responsabilités de l’opérateur de production niveau 2**: -...

  • Administrative Assistant

    7 days ago

    Ottawa, Canada Service Coordination For Persons With Special Need Full time

    Date d'affichage Le 25 juillet 2023 Titre Adjointe administrative/réceptionniste Statut Permanent Bilinguisme Essentiel - Parfaitement bilingue dans les deux langues officielles Date de clôture Le 4 août 2023 Échelle salariale Niveau 1 - $38,250 - $48,375 **Objectif principal** Relevant directement du superviseur administratif, l’adjointe...

  • Coordinateur Des Ressources Humaines

    2 weeks ago

    Ottawa, Canada Ontario Partners in Health Full time

    **DIVISION: Ressources humaines** **STATUT DE L'EMPLOI: Temps plein** **LE POSTE EST PLACÉ SOUS L'AUTORITÉ DU: Directeur des opérations** **BRANCHE SALARIALE: C41 - 44 951,40 $ à 61 068,30** **Résumé du poste**: Le coordinateur des ressources humaines apporte son soutien au directeur des opérations dans la prestation de services et de programmes...

  • Coordonnateur(Trice) de L’enseignement

    1 day ago

    Ottawa, Canada Hôpital Montfort Full time

    Information sur l'entreprise L’Hôpital Montfort est l'hôpital universitaire francophone de l'Ontario, offrant des soins exemplaires centrés sur la personne. Montfort dessert, dans les deux langues officielles, plus de 1,2 million de personnes dans la région de l’Est ontarien. Montfort a reçu un agrément avec mention d'honneur décerné par...

  • Préposé.e à L’accueil Et à L’information

    7 days ago

    Ottawa, Canada Le CAP: Centre d'appui et de prévention Full time

    **AFFICHAGE INTERNE-EXTERNE** **Date de l’affichage : 25 juillet 2023** **Numéro de concours : 39-2023-24-PAI** **Poste à combler : Préposé.e à l’accueil et à l’information** **Service : Centre éducatif Renée Tassé** **Syndicat : AEFO** **Statut du poste : Contractuel, temps plein (jusqu’au 02 septembre 2024)** **Entrée en fonction :...

  • Superviseur(E) Des Comptes Créditeurs

    6 days ago

    Ottawa, Canada Smart & Biggar Full time

    Ce que nous faisons. Smart & Biggar est à l'avant-garde du droit de la propriété intellectuelle et de la technologie depuis plus de 100 ans. Nous pratiquons dans tous les domaines de la propriété intellectuelle pour le compte d'une clientèle internationale exceptionnelle, et nous sommes régulièrement classés comme le premier cabinet de propriété...

  • Supply Worker, Stores, Material Management

    9 hours ago

    Ottawa, Canada CHEO Full time

    **Open Date** - Apr 06 2023 - 09:24:00 AM**Close Date** - Apr 12 2023 - 11:59:00 PM**Position Title** - Supply Worker, Stores, Material Management, Permanent Casual / Manoeuvre en approvisionnement, Magasin - Gestion du materiel, Poste permanente Occasionnelle**Posting Type** - LiUNA**Posting Status** - Active**Position Length** - Casual /...

  • Supply Worker, Stores, Material Management

    9 hours ago

    Ottawa, Canada CHEO Full time

    **Open Date** - Jun 02 2023 - 11:05:00 AM**Close Date** - Jun 09 2023 - 11:59:00 PM**Position Title** - Supply Worker, Stores, Material Management, Permanent Casual / Manoeuvre en approvisionnement, Magasin - Gestion du materiel, Poste permanente Occasionnelle**Posting Type** - LiUNA**Posting Status** - Active**Position Length** - Casual /...

  • Entretien Général Spécialisé

    6 days ago

    Ottawa, Canada Hôpital Montfort Full time

    **Information sur l'entreprise** L’Hôpital Montfort est l’hôpital universitaire francophone de l'Ontario, offrant des soins exemplaires centrés sur la personne. Montfort dessert, dans les deux langues officielles, plus de 1,2 million de personnes à Ottawa et dans l’Est ontarien. L’hôpital figure au palmarès des 40 principaux hôpitaux de...

  • Électricien(Ne)

    10 hours ago

    Ottawa, Canada Hôpital Montfort Full time

    **Information sur l'entreprise** Montfort c’est notre hôpital universitaire francophone en Ontario qui figure fièrement au palmarès des 40 principaux hôpitaux de recherche au Canada et dans le top 1000 des meilleurs hôpitaux du monde. Nous comptons dans notre équipe 3 000 collègues de coeur qui veillent les uns sur les autres pour s’assurer que...

  • Spécialiste de La Coordination de La Traduction Et

    6 days ago

    Ottawa, Canada Bureau du vérificateur général du Canada Full time

    **Numéro du processus de sélection** 2024-AUD-G-OTT-EA-013 **Titre du poste** Spécialiste de la coordination de la traduction et de la révision (Services de révision et de traduction) **Classification** GSV-04 **Échelle salariale** 69 581 $ à 85 612 $ (taux de 2022 prévu dans la convention collective en vigueur) **Lieu** Ottawa (Le...

  • Agente Principale ou Agent Principal

    6 days ago

    Ottawa, Canada University of Ottawa Full time

    Type d’emploi: Employé Durée en mois (pour les emplois à durée déterminée): N/A Famille d’emplois: Administration des études Nombre de postes à pourvoir: 1 Faculté/Service - Département: Services aux études Campus: Campus principal Affiliation syndicale: PSUO Date d’affichage: June 29, 2023 Date de clôture: July 10, 2023 Heures par...

  • Agente Principale ou Agent Principal

    6 days ago

    Ottawa, Canada University of Ottawa Full time

    Suivez-nous sur LinkedIn Type d’emploi: Employé Durée en mois (pour les emplois à durée déterminée): N/A Famille d’emplois: Administration des études Nombre de postes à pourvoir: 1 Faculté/Service - Département: BÉPC Service et opérations Campus: Pavillon Simard Affiliation syndicale: PSUO Date d’affichage: February 08, 2024 Date...

  • Agent(E) en Enseignement, Institut Du Savoir

    1 day ago

    Ottawa, Canada Hôpital Montfort Full time

    Information sur l'entreprise L’Institut du Savoir Montfort (ISM), c’est un pilier dans la mobilisation et la valorisation du savoir, au profit de la santé des communautés. Avec ses partenaires, l’ISM améliore la performance des personnes, des pratiques et des systèmes, pour préparer la relève en santé en français.En 2015, Montfort s’est joint...

  • Électricien(Ne)

    1 day ago

    Ottawa, Canada Hôpital Montfort Full time

    Information sur l'entreprise L’Hôpital Montfort est l'hôpital universitaire francophone de l'Ontario, offrant des soins exemplaires centrés sur la personne. Montfort dessert, dans les deux langues officielles, plus de 1,2 million de personnes dans la région de l’Est ontarien. Montfort a reçu un agrément avec mention d'honneur décerné par...

  • Secrétaire Judiciaire/coordonnatrice Adjointe ou

    3 weeks ago

    Ottawa, Canada Ministère du Procureur général Full time

    Nous vous invitons à postuler ce poste rempli de défis, où vous serez appelé ou appelée à offrir du soutien dans le domaine du secrétariat et de l'administration, en français et en anglais, à la Cour supérieure de justice de l'Ontario et à la Cour de justice de l'Ontario, aux juges mandatés ou mandatées sur une base journalière, aux juges et...

  • Entretien Général Spécialisé

    4 days ago

    Ottawa, Canada Hôpital Montfort Full time

    **Information sur l'entreprise** L’Hôpital Montfort est l'hôpital universitaire francophone de l'Ontario, offrant des soins exemplaires centrés sur la personne. Montfort dessert, dans les deux langues officielles, plus de 1,2 million de personnes dans la région de l’Est ontarien. Montfort a reçu un agrément avec mention d'honneur décerné par...