Current jobs related to Solution Service Client - Laval - Corbeil Électroménagers
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Conseiller en Solutions Financières
1 month ago
Laval, Quebec, Canada Padi's solution Full timeRémunération débute entre $ et $ selon expérience Description du poste En tant qu'expert en services financiers, votre mission sera d'accompagner les clients dans leur cheminement financier. Vous leur présenterez des solutions concrètes pour les aider à construire la qualité de vie désirée et à mieux gérer les aléas de la vie. Vous leur...
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Conseiller(ère) - Service Client
3 months ago
Laval, Canada Gestion Solution Construction Inc. Full time_**À propos de nous**_ GSC cherche actuellement un(e) **Conseiller(ère) - Service clientèle** afin de combler un besoin dans son équipe! Fort d’une expérience de 15 ans, GSC se positionne comme chef de file dans les formations intensives préparatoires aux examens de la Régie du bâtiment du Québec (RBQ). Avec des bureaux à Laval, Brossard,...
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Conseiller Services Financiers
4 months ago
Laval, Canada Padi's solution Full timeRémunération débute entre 45 000 $ et 85 000 $ selon expérience Description du poste En tant que conseiller service clients Finance, ton rôle sera de guider les clients dans leur parcours financier. Tu leur proposeras des solutions concrètes afin de les aider à bâtir la qualité de vie souhaitée et à mieux gérer les risques liés aux...
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Conseiller en Services Financiers
2 weeks ago
Laval, Quebec, Canada Padi's solution Full timePrésentation du poste Nous recherchons un Conseiller en Services Financiers dynamique et motivé pour rejoindre notre équipe à Padi's Solution. En tant que Conseiller, vous serez chargé de guider nos clients dans leur parcours financier, en leur proposant des solutions concrètes pour bâtir la qualité de vie souhaitée et gérer les risques liés aux...
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Conseiller en Services Financiers
2 weeks ago
Laval, Quebec, Canada Padi's solution Full timePrésentation du poste Nous recherchons un Conseiller en Services Financiers dynamique et motivé pour rejoindre notre équipe à Padi's Solution. En tant que Conseiller, vous serez chargé de guider nos clients dans leur parcours financier, en leur proposant des solutions concrètes pour bâtir la qualité de vie souhaitée et gérer les risques liés aux...
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Conseiller en Services Financiers
5 days ago
Laval, Quebec, Canada Padi's solution Full timePrésentation du poste Nous recherchons un Conseiller en Services Financiers dynamique et motivé pour rejoindre notre équipe à Padi's Solution. En tant que Conseiller, vous serez chargé de guider nos clients dans leur parcours financier, en leur proposant des solutions concrètes pour bâtir la qualité de vie souhaitée et gérer les risques liés aux...
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Conseiller en Services Financiers
5 days ago
Laval, Quebec, Canada Padi's solution Full timePrésentation du poste Nous recherchons un Conseiller en Services Financiers dynamique et motivé pour rejoindre notre équipe à Padi's Solution. En tant que Conseiller, vous serez chargé de guider nos clients dans leur parcours financier, en leur proposant des solutions concrètes pour bâtir la qualité de vie souhaitée et gérer les risques liés aux...
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Conseiller aux Ventes
2 weeks ago
Laval, Quebec, Canada GBS - General Bearing Service inc. Full timeQui sommes-nous?GBS - General Bearing Service inc. est une entreprise leader dans le domaine des services de maintenance et de réparation de roulements.Le rôleEn tant que Conseiller aux Ventes / Expert en Relation Client, vous serez le pilier essentiel pour établir et maintenir la relation avec nos clients dans un environnement axé sur le travail...
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Conseiller aux Ventes
2 weeks ago
Laval, Quebec, Canada GBS - General Bearing Service inc. Full timeQui sommes-nous?GBS - General Bearing Service inc. est une entreprise leader dans le domaine des services de maintenance et de réparation de roulements.Le rôleEn tant que Conseiller aux Ventes / Expert en Relation Client, vous serez le pilier essentiel pour établir et maintenir la relation avec nos clients dans un environnement axé sur le travail...
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Sales Manager
2 weeks ago
Laval, Quebec, Canada Padi's solution Full timeAbout the RoleThe Sales Manager will work closely with the management team to develop and implement a growth strategy that exceeds client expectations and establishes the company as a leader in its field.Key ResponsibilitiesBuild a client-centric organization by deploying HR services tailored to their needs;Monitor the market and competition to identify and...
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Sales Manager
2 weeks ago
Laval, Quebec, Canada Padi's solution Full timeAbout the RoleThe Sales Manager will work closely with the management team to develop and implement a growth strategy that exceeds client expectations and establishes the company as a leader in its field.Key ResponsibilitiesBuild a client-centric organization by deploying HR services tailored to their needs;Monitor the market and competition to identify and...
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Business Development Specialist
3 weeks ago
Laval, Quebec, Canada Padi's solution Full timeAbout the RoleThe Sales Manager will work closely with the management team to develop and implement a growth strategy that exceeds client expectations and establishes the company as a leader in its field.Key ResponsibilitiesBuild a client-centric organization by deploying HR services tailored to their needs;Monitor the market and competition to identify and...
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Growth Strategist
3 weeks ago
Laval, Quebec, Canada Padi's solution Full timeAbout the RoleThe Sales Manager will work closely with the management team to develop and implement a growth strategy that exceeds client expectations and establishes the company as a leader in its field.Key ResponsibilitiesBuild a client-centric organization by deploying HR services tailored to their needs;Monitor the market and competition to identify and...
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Growth Strategist
3 weeks ago
Laval, Quebec, Canada Padi's solution Full timeAbout the RoleThe Sales Manager will work closely with the management team to develop and implement a growth strategy that exceeds client expectations and establishes the company as a leader in its field.Key ResponsibilitiesBuild a client-centric organization by deploying HR services tailored to their needs;Monitor the market and competition to identify and...
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Business Development Specialist
3 weeks ago
Laval, Quebec, Canada Padi's solution Full timeAbout the RoleThe Sales Manager will work closely with the management team to develop and implement a growth strategy that exceeds client expectations and establishes the company as a leader in its field.Key ResponsibilitiesBuild a client-centric organization by deploying HR services tailored to their needs;Monitor the market and competition to identify and...
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Sales Manager
3 weeks ago
Laval, Quebec, Canada Padi's solution Full timeAbout the RoleThe Sales Manager will work closely with the management team to develop and implement a growth strategy that exceeds client expectations and establishes the company as a leader in its field.Key ResponsibilitiesBuild a client-centric organization by deploying HR services tailored to their needs;Monitor the market and competition to identify and...
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Sales Manager
3 weeks ago
Laval, Quebec, Canada Padi's solution Full timeAbout the RoleThe Sales Manager will work closely with the management team to develop and implement a growth strategy that exceeds client expectations and establishes the company as a leader in its field.Key ResponsibilitiesBuild a client-centric organization by deploying HR services tailored to their needs;Monitor the market and competition to identify and...
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Coordonnateur Service Client
3 months ago
Laval, Canada Fourgons Transit Full timeEs-tu passionné par le maintien et l’amélioration de l’**expérience client**? Aimes-tu résoudre des enjeux de façon proactive et mettre en œuvre des **solutions d’amélioration**? - Si oui, le poste de coordonnateur(trice) service client est pour toi!_ **Ce qui est offert**: - Entreprise familiale fondée en 1978. - Emploi permanent dans une...
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Chef de vente
7 days ago
Laval, Quebec, Canada Padi's solution Full timeNature du travailEn tant que Gestionnaire des ventes au sein de Padi's solution, vous travaillerez en étroite collaboration avec la direction pour concevoir et mettre en place une stratégie de croissance organique qui répond aux attentes de tous les types de clients et positionne notre entreprise en leader de son domaine.Compétences requisesTravailler à...
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Chef de vente
7 days ago
Laval, Quebec, Canada Padi's solution Full timeNature du travailEn tant que Gestionnaire des ventes au sein de Padi's solution, vous travaillerez en étroite collaboration avec la direction pour concevoir et mettre en place une stratégie de croissance organique qui répond aux attentes de tous les types de clients et positionne notre entreprise en leader de son domaine.Compétences requisesTravailler à...
Solution Service Client
4 months ago
Le Groupe Amiel amorce un important programme de transformation qui place le commerce unifié au centre de l’expérience client et de l’efficacité opérationnelle. Cette transformation passe par l’implantation de Microsoft Dynamics 365 dont la portée inclut le déploiement des modules Finance, Supply Chain Management, Commerce, Customer Engagement (Field Service, Customer Service et Sales) et la plateforme de commerce électronique Optimizely.
Dans le cadre de ce programme de transformation numérique, notre bureau de transformation recherche un(e) Analyste fonctionnel D365 - Solution Service Client pour rejoindre son équipe dynamique. Ce rôle aura un apport névralgique et deviendra un pilier dans le déploiement du nouveau système ERP.
Principales responsabilités :
Analyser l’organisation, documenter son activité, ses processus et systèmes, en évaluant le modèle d’intégration avec la technologie. Il aide à guider l’entreprise dans l'amélioration des processus, des produits, des services et des logiciels grâce à l'analyse des données. Il travaillera étroitement avec notre division de Services et Réparation et notre Centre d’expérience client.
Responsabilités spécifiques :
Participer au projet d’implantation de Microsoft Dynamics 365 (Finance and Operations, Commerce, Customer Engagement)
Animer des sessions de collecte des exigences et documenter les processus actuels et futurs en créant des documents de spécification fonctionnelle, des flux de processus, etc ;
Définit les exigences relatives à la clientèle interne et externe (besoins d'affaires) et participe à des études approfondies, analytiques et de faisabilité afin de trouver des solutions aux besoins commerciaux;
Participer à la mise en place de nouveaux modules dans les applications utilisées;
Analyse, définition et documentation des processus d'affaires ;
Participe aux efforts de refonte des processus d'affaires en simplifiant et/ou en automatisant les processus, tout en démontrant une compréhension approfondie des processus très complexes;
Participe à la définition, à la mise en place et à l’application des règles et configurations requises aux différentes applications;
Procède aux tests d'assurance qualité des développements de système, coordonne et assiste les supers utilisateurs dans leur stratégie de tests intégrés;
Coordonne la documentation et la formation des systèmes applicatifs;
Concevoir et déployer des solutions Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement (Field Service, Customer Service et CRM) selon les besoins de l'entreprise;
Concevoir et développer sur la Power Platform (PowerApps, PowerAutomate, AI Builder);
Créer et configurer des formulaires Microsoft Dynamics, des entités, des champs, des vues, des flux de travail, des intégrations et développer des plugins;
Configurer des intégrations avec d'autres systèmes, tels que le système ERP D365 F&O et d'autres composants Azure tels que Function Apps, Logic Apps, APIs;
Qualifications requises :
Expérience en implantation de systèmes de gestion intégrés (ERP) ou expérience à titre de super utilisateur CRM ou autres solutions de service à la clientèle, telles que ZenDesk, Service Now, SalesForces.
Connaissances Power Platform (PowerApps, PowerAutomate, AI Builder, d'autres composants Azure tels que Function Apps, Logic Apps, APIs) (atout)
Expérience dans le domaine des ventes et du service après-vente en commerce de la vente au détail ou de la distribution (atout)
Connaissances de Microsoft NAV/Business Central ou Dynamics AX ou Microsoft Dynamics 365 (atout)
Doit avoir une connaissance avancée de MS Office Suite (Excel, Visio, Powerpoint, Word) et de MS Productivity Suite (MS Project, Sharepoint, Teams, Visio, etc.)
Connaissance et expérience avec les plateformes Asana et Azure DevOps (atout)
Bilinguisme (français/anglais)
Compétences :
Forte capacité à travailler en équipe
Sens de l’initiative et des responsabilités
Capacité à travailler sous pression et sur plusieurs projets simultanément
Bonnes habiletés analytiques et aptitude pour la résolution de problèmes
Forte capacité à supporter ses collègues par le coaching et le transfert de connaissances
Excellente communication orale et écrite
Si tu as également à cœur des valeurs d’entreprise comme le respect, la collaboration et la reconnaissance , si tu es bilingue (EN/FR) et que tu veux faire partie d’une entreprise québécoise en pleine croissance, postule aujourd’hui
