Agent(e), service aux clients | Multisites

1 month ago

Laval, Canada Biron Full time
Agent(e), Service aux clients
Poste volant (Territoire de Laval)
Imagix – Imagerie médicale

Permanent, temps partiel – 28 heures par semaine
Possibilité de faire jusqu’à 35 heures/semaine Votre rôle est important

En tant qu’agent, service aux clients vous serez responsable d’effectuer l’accueil, la gestion des dossiers et le règlement des frais pour la visite, en plus de supporter les professionnels dans leurs tâches quotidiennes. De plus, vous pourriez être appelé à effectuer différentes tâches cléricales en lien avec le département du service à la clientèle.

Vos principales responsabilités:
Procéder à l’accueil du client, en prenant soin de vérifier toutes les informations inscrites dans le dossier et en validant la prescription des examens radiologiques demandés par le médecin référent; Effectuer le paiement de la facture et émettre le reçu, lorsque requis; Préparer le dossier du patient, faire compléter les formulaires d’usage et l’attestation de présence puis imprimer les codes-barres pour le technologue en radiologie; Répondre aux questions des clients et diriger ceux-ci vers les personnes appropriées; Aider les clients dans leur préparation à leur rendez-vous en coordonnant la logistique, en donnant les instructions d’usage au bénéficiaire et en les installant pour leur examen; Aider à la préparation des salles d’examen pour assurer une continuité au niveau du travail à effectuer; Accompagner le radiologue dans la salle lors des examens, lorsque requis.
Lieu et horaire de travail : Poste permanent à temps partiel : 28 heures par semaine; Possibilité de faire jusqu’au 35 heures par semaine en fonction des besoins opérationnels. Horaire de travail variable : Le titulaire de ce poste devra être disponible pour effectuer des quarts de travail de jour, de soir et de fin de semaine. Lieu de travail variable : Le titulaire de ce poste sera appelé à effectuer des remplacements dans l'ensemble des cliniques suivantes : Imagix - Radiologie Chomedey - 610 Boul. Curé-Labelle, Laval, H7V 2T7 Imagix - Radiologie Sainte-Dorothée - A-3 Boulevard Samson, Ste-Dorothée, H7X 2S5 Imagix - Radiologie 440 - 4650 Desserte Sud, Autoroute 440 #135, Laval, H7T 2Z8 Medvue Carrefour - 3030, boul. Le Carrefour #503, Laval (Québec), H7T 2P5 Medvue Concorde - 300, boul. de la Concorde Est, Laval (Québec), H7G 2E6
Vous possédez:
De l’expérience pertinente en service à la clientèle; Une bonne maîtrise du français et de l’anglais, autant à l’oral qu’à l’écrit; Une bonne maîtrise des logiciels informatiques de base telle la suite Office; La capacité de travailler à un bon rythme; Un bon sens de l’organisation, une grande autonomie et le sens de l’initiative. 
Ce que nous vous offrons:
Une qualité de vie, un environnement stimulant et en pleine croissance; Une gamme complète d’avantages sociaux; Une culture centrée sur l’innovation et l’excellence; Un programme d’avancement professionnel incluant la formation continue; La capacité d'impacter la vie de milliers de personnes; Montant alloué pour l'abonnement à une activité sportive; Un accès à de l’équipement à la fine pointe de la technologie. Notre ADN

Biron encourage et accueille des équipes et des idées diverses: des idées nouvelles, différentes et qui changent la donne. Nous nous efforçons constamment d'être à la hauteur de nos valeurs fondamentales d’agilité, d’ingéniosité, de bienveillance, de performance et de responsabilité . Nous avons à cœur une culture où la différence est valorisée, chaque membre est écouté et où toutes les voix sont entendues.

Nous nous engageons à l'amélioration continue et à un lieu de travail diversifié et inclusif pour tous. Les candidat(e)s seront considéré(e)s sans distinction de race, de couleur, de religion, de sexe, d'orientation sexuelle, de perception ou d'identité de genre, d'origine nationale, d'âge, d'état matrimonial, de statut d'ancien combattant protégé ou de handicap. Des aménagements sont disponibles sur demande tout au long du processus de recrutement.

  • Agent(E), Service Aux Clients Multisites

    4 weeks ago

    Laval, Canada Biron Groupe Santé Full time

    Agent(e), Service aux clients Poste volant (Territoire de Laval) Imagix - Imagerie médicale Permanent, temps partiel - 28 heures par semaine Possibilité de faire jusqu’à 35 heures/semaine Votre rôle est important En tant qu’agent, service aux clients vous serez responsable d’effectuer l’accueil, la gestion des dossiers et le règlement des...

  • Agent(E) Expérience Client

    1 month ago

    Laval, Canada GFL Environmental Full time

    **Poste **:Agent(e) expérience client **Lieu de travail : Laval** **Poste permanent** **Bienvenue chez Matrec, une division de GFL!** Nous sommes une entreprise dynamique, axée sur la croissance et la sécurité. GFL assure la collecte et le traitement des déchets, du recyclage ainsi que des matières organiques. Nous couvrons l’Amérique du Nord...

  • Agent(e) expérience client

    1 month ago

    Laval, Canada GFL Environmental Full time

    Poste :  Agent(e) expérience client Lieu de travail : Laval Poste permanent Bienvenue chez Matrec, une division de GFL! Nous sommes une entreprise dynamique, axée sur la croissance et la sécurité. GFL assure la collecte et le traitement des déchets, du recyclage ainsi que des matières organiques. Nous couvrons l’Amérique du Nord avec...

  • Agent(E) Au Service Client

    1 month ago

    Laval, Canada SolutionCondo Full time

    Tu es à la recherche d’un emploi enrichissant ? Dans une organisation qui valorise le travail d’équipe ? Le tout dans une ambiance décontractée et conviviale ? **Ne cherche plus !** SolutionCondo est à la recherche d’un(e) **Agent(e) au service à la clientèle **! **Pourquoi travailler chez SolutionCondo ? Parce que nous offrons** - Un...

  • Agent(E) Au Service Client

    1 month ago

    Laval, Canada SolutionCondo Full time

    Tu es à la recherche d’un emploi enrichissant ? Dans une organisation qui valorise le travail d’équipe ? Le tout dans une ambiance décontractée et conviviale ? **Ne cherche plus !** SolutionCondo est à la recherche d’un(e) **Agent(e) au service à la clientèle **! **Pourquoi travailler chez SolutionCondo ? Parce que nous offrons** - Des...

  • Agent(E) Au Service Client

    1 month ago

    Laval, Canada SolutionCondo Full time

    Tu es à la recherche d’un emploi enrichissant ? Dans une organisation qui valorise le travail d’équipe ? Le tout dans une ambiance décontractée et conviviale ? **Ne cherche plus !** SolutionCondo est à la recherche d’un(e) **Agent(e) au service à la clientèle **! **Pourquoi travailler chez SolutionCondo ? Parce que nous offrons** - **...

  • Agent (E) Aux Appels

    7 days ago

    Laval, Canada M. Chabot & D. Vermette pharmaciens inc Full time

    Agent (e) Aux Appels Notre entreprise opère une pharmacie spécialisée dans la région de Laval et nous sommes actuellement à la recherche d’une personne pour occuper un **poste d’agent(e) aux appels** **L’agent(e) aux appels est responsable de ce qui suit**: - **Planifier la livraison des médicaments** - **Effectuer les relances nécessaires...

  • Agent, Service Clients

    1 month ago

    Laval, Canada AIM Kenny U-Pull Full time

    Description de l'entreprise ES-TU FORGÉ POUR KENNY U-PULL ? Prépare-toi à une immersion dans le monde automobile. Chez Kenny U-Pull, nous donnons une deuxième vie aux véhicules en offrant à nos clients la possibilité de venir eux-mêmes chercher leurs pièces de remplacement pour une fraction du prix fabricant, dans un environnement sécuritaire,...

  • Agent(E) Soutien Aux Opérations

    1 month ago

    Laval, Canada Ville de Laval, QC Full time

    Emplacement Laval, QC, CA Nom d'organisation Culture, des loisirs, du sport et du développement social Titre La Ville de Laval, 3e en importance au Québec, vit une évolution sans précédent vers sa Vision 2035 : Urbaine de nature. Venez faire une différence dans une ville moderne, en pleine expansion, qui a à cœur ses citoyens. Un milieu où votre...

  • Agent(E) de Liaison

    1 month ago

    Laval, Canada Garage AMG Full time

    !! À LA RECHERCHE DE LA PERLE RARE !!! AGENT(E) DE LIAISON Dans le domaine de la carrosserie automobile depuis 27 ans, Procolor Pont-Viau (Laval) est présentement à la recherche d’un ou d’une agent(e) de liaison pour se joindre à son équipe dynamique. Vous avez à cœur le service à la clientèle, de l’entregent, un sens développé pour...

  • Agent Soutien Technique- Service Client

    4 weeks ago

    Laval, Canada Creaform Full time

    **Agent soutien technique - Service client**: Permanent Creaform Inc. - Bureau de Lévis ou Bureau de Laval (Hidden) Services clients - métrologie Disponible maintenant Tu souhaites travailler au sein d’une compagnie internationales de renommée mondiale? Ça tombe bien! Creaform a besoin de toi et de ton sens de l’organisation pour soutenir le...

  • Agent(E) Service Client

    4 weeks ago

    Laval, Canada Geothentic Inc Full time

    Agent service clients Mission de l’entreprise Géothentic développe et commercialise des solutions conviviales et proactives d'aide à la gestion des flottes de véhicules en alliant rentabilité, productivité et écologie. Vision de l’entreprise Devenir un partenaire incontournable pour le gestionnaire de flotte d’envergure de véhicules et...

  • Agent(E) Du Service à La Clientèle

    4 weeks ago

    Laval, Canada Linen Chest Full time

    Description de l'entreprise **Agent(e) du service à la clientèle | Temps plein | Siège social** Vous voulez faire partie d’une équipe **dynamique** et vous êtes **passionné** par le service à la clientèle ? Vous aimez **connecter**, développer des **relations de confiance** et offrir une **expérience client unique** ? Vous voulez travailler en...

  • Agent(E), Soutien Aux Agences

    1 month ago

    Laval, Canada iA Groupe financier iA Financial Group Full time

    **Employeur**: iA Groupe financier - **Bureau**: 510-2 Place Laval - **Principal lieu de travail**: Laval, Québec - **Domaines d'activité**: Service à la clientèle et soutien administratif - **Numéro du poste**: JR10020170 - **Type d'emploi**: Emploi permanent - **Postulez avant le**: 2024-05-25 permanent #tempsplein #présentiel Vous avez une...

  • Agent(E) Administration

    4 weeks ago

    Laval, Canada Ville de Laval, QC Full time

    Emplacement Laval, QC, CA Nom d'organisation Tous les services municipaux et bureaux de la Ville Titre Venir travailler comme agent(e) administration à la Ville de Laval c’est avoir: **la possibilité de travailler 4 jours par semaine**: Annie a tous les vendredis de congé pour passer du temps avec sa famille. d’œuvrer dans plusieurs services afin...

  • Agent(E) Du Service à La Clientèle

    4 weeks ago

    Laval, Canada Linen Chest Full time

    Description de l'entreprise **Agent(e) du service à la clientèle | Temps plein | Siège social** Vous voulez faire partie d’une équipe **dynamique** et vous êtes **passionné** par le service à la clientèle ? Vous aimez **connecter**, développer des **relations de confiance** et offrir une **expérience client unique** ? Vous voulez travailler en...

  • Agent(E) - Immatriculation

    1 month ago

    Laval, Canada CAA Québec Full time

    Tu es une personne qui aime avoir un quotidien bien rempli et tu as le souci d’offrir un service à la clientèle qui se démarque? CAA-Québec recherche un(e) agent(e) en immatriculation pour son centre de Chomedey pour compléter son équipe. Tu évolueras dans un environnement de travail stimulant, centré vers l’humain et le travail d’équipe. Tu...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    4 weeks ago

    Laval, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

    **Agent(e) service à la clientèle** Vous verrez, c’est gratifiant de faire la différence auprès des jeunes dans un moment charnière de leur vie! **En devenant agent(e) service à la clientèle chez Tecnic**: - Jouez un rôle essentiel, au sein de notre entreprise, en conseillant nos clients ; - Travaillez dans une ambiance chaleureuse ; -...

  • Chef D'équipe Service Client Web

    4 weeks ago

    Laval, Canada Gosselin Photo Vidéo Inc. Full time

    Jouer un rôle stratégique dans une entreprise d’envergure nationale vous intéresse ? Actuellement, nous sommes à la recherche **d’un(e) chef(e) d’équipe - Service à la clientèle WEB** **MISSION** Le/la CHEF(E) d’équipe - Service à la clientèlea pour mission d’assurer l’excellence dans notre service à la clientèle pour toutes les...

  • Agent(e) administration

    1 week ago

    laval, Canada Ville de Laval Full time

    Pour les différents services et bureaux municipaux, la Ville de Laval est à la recherche de : Agent(e) administration Durée indéterminée (court et long terme) Venir travailler comme agent(e) administration à la Ville de Laval c’est avoir : la possibilité de travailler 4 jours par sem