Agent, Service Clients

3 weeks ago


Laval, Canada AIM Kenny U-Pull Full time

Description de l'entreprise

ES-TU FORGÉ POUR KENNY U-PULL ?

Prépare-toi à une immersion dans le monde automobile. Chez Kenny U-Pull, nous donnons une deuxième vie aux véhicules en offrant à nos clients la possibilité de venir eux-mêmes chercher leurs pièces de remplacement pour une fraction du prix fabricant, dans un environnement sécuritaire, propre et éco-responsable.

Joins-toi à notre équipe et deviens l’allié de nos clients en leur fournissant le meilleur service

Description du poste

Tu es passionné par le service à la clientèle? Tu souhaites te joindre à une entreprise dynamique et en croissance? Tu es en plus un passionné d’automobile? Ce poste est pour toi

Relevant du superviseur du centre d’appels, l’agent, services client est le lien direct entre nos clients et l’entreprise. En tant qu’agent, tu auras le plaisir de/d’:

- Répondre aux appels entrants des clients désirant obtenir des renseignements sur l’inventaire, les prix et le mode de fonctionnement de nos différents sites;
- Guider les clients sur le site web;
- Écouter, comprendre et solutionner les besoins des clients;
- Promouvoir la visite de nos sites et adhérez les clients à notre système “Alertez-moi";
- Promouvoir la vente de divers produits tels que les batteries et les pneus.
- Collaborer avec divers intervenants internes.

**Qualifications**:

- Expérience mínimale d’un an dans un poste similaire, relié au service à la clientèle ou au domaine automobile;
- Connaissance en mécanique automobile (atout).
- Intérêt pour le domaine automobile;
- Capacité à se conformer aux procédures et aux standards du centre d’appels;
- Bilinguisme (français et anglais);
- Fiabilité, assiduité et ponctualité.

Informations supplémentaires

L’horaire de travail sera de 40h/semaine réparties selon nos heures d'ouverture qui sont du lundi au vendredi de 7h à 20h, samedi 8h à 18h et dimanche de 8h à 17h. Nous demandons à nos agents d'être disponible durant ces heures.

**Ce que nous offrons chez Kenny**
- Poste à temps plein, permanent;
- Salaire de départ de 17,80$/heure;
- Programme de formation élaboré;
- Assurances collectives: vie, invalidité + soins médicaux, dentaires, oculaires et plus encore;
- REER collectif avec contribution de l’employeur;
- Emplacement central, près de nombreux services (Carrefour Laval);
- Opportunités d’avancement au sein de l’entreprise.
- La Compagnie Américaine de Fer & Métaux et ses filiales offrent des opportunités d'emploi égales à tous. Le masculin est uniquement utilisé afin d'alléger le texte. Seules les personnes retenues pour entrevue seront contactées._



  • Laval, Canada GFL Environmental Full time

    **Poste **:Agent(e) expérience client **Lieu de travail : Laval** **Poste permanent** **Bienvenue chez Matrec, une division de GFL!** Nous sommes une entreprise dynamique, axée sur la croissance et la sécurité. GFL assure la collecte et le traitement des déchets, du recyclage ainsi que des matières organiques. Nous couvrons l’Amérique du Nord...


  • Laval, Canada American Iron and Metal Full time

    Company Description **American Iron & Metal (AIM)** is a recognized global leader in the metal recycling industry, with more than 125 site locations and 3500 employees worldwide. We have continued to prosper for the last eight decades (we just celebrated our 86th birthday!) thanks to the dedication of our employees and the ongoing trust and support of our...


  • Laval, Canada American Iron and Metal Full time

    Company Description **American Iron & Metal (AIM)** is a recognized global leader in the metal recycling industry, with more than 125 site locations and 3500 employees worldwide. We have continued to prosper for the last eight decades (we just celebrated our 86th birthday!) thanks to the dedication of our employees and the ongoing trust and support of our...

  • Service client

    1 day ago


    Laval, Canada Randstad Canada Full time

    Tu es passionné par le service à la clientèle et aimerais une nouvelle opportunité dès maintenant ?Es-tu à la recherche d'un environnement dynamique où tu pourras grandir dans l'entreprise, basé sur l'excellence du service client et prônant une culture inclusive ?J'ai le poste pour toi !Notre client dans le domaine de la location d'équipement lourd...


  • Laval, Canada American Iron and Metal Full time

    Company Description **American Iron & Metal (AIM)** is a recognized global leader in the metal recycling industry, with more than 125 site locations and 3500 employees worldwide. We have continued to prosper for the last eight decades (we just celebrated our 86th birthday!) thanks to the dedication of our employees and the ongoing trust and support of our...


  • Laval, Canada ITI Full time

    **Démocratisez les TI avec nous** ITI est à la recherche d’un(e) Agent(e) expérience client pour contribuer à l’évolution de notre entreprise. Bien que ITI existe depuis plus de 30 ans, nous poursuivons notre évolution en tant que leader en TI au Canada. Il y a encore beaucoup d’initiatives stratégiques visant l’atteinte de notre vision...

  • Advisory Agent

    4 weeks ago


    Laval, Canada Desjardins Full time

    At Desjardins, we believe in equity, diversity and inclusion. We're committed to welcoming, respecting and valuing people for who they are as individuals, learning from their differences, embracing their uniqueness, and providing a positive workplace for all. At Desjardins, we have zero tolerance for discrimination of any kind. We believe our teams should...


  • Laval, Canada Randstad Canada Full time

    Tu as de l'expérience en concessionnaire ?Tu aimes la vente ou es à la recherche d'un nouveau défi ?Tu es bilingue ?J'ai le poste pour toi !Notre client dans le domaine des concessionnaires automobile est activement à la recherche de son nouvel agent des ventes et service client (BDC)Poste à temps plein de jour en semaine, salaire de base + commission...


  • Laval, Canada GFL Environmental Inc. Full time

    **Poste **:Agent(e) expérience client **Lieu de travail : Laval** **Poste permanent** **Bienvenue chez Matrec, une division de GFL!** Nous sommes une entreprise dynamique, axée sur la croissance et la sécurité. GFL assure la collecte et le traitement des déchets, du recyclage ainsi que des matières organiques. Nous couvrons l’Amérique du Nord...


  • Laval, Canada Le Groupe Odotrack Full time

    **Groupe ODOTRACK est en croissance et recherche des personnes dynamiques** **ODOTRACK** est une entreprise technologique québécoise en constante évolution, qui dessert un marché international. Notre équipe dynamique travaille à développer des solutions toujours plus performantes, combinant technologie et fiscalité pour offrir une solution clé en...


  • Laval, Canada Desjardins Full time

    Poste temporaire d’une durée de 6 mois La Direction Principale Acquisition et Force de Vente Mobile à pour mandat d'accroître les part de marché de Desjardins au niveau particulier dans l'acquisition de nouvelle clientèle. Plus précisément, vous travaillerez dans la Direction Développement Stratégie de la clientèle étudiante qui à pour mandat...


  • Laval, Canada Desjardins Full time

    Temporary position for 6 months. As a client financial services agent, you work closely with advisors and provide personalized support to members and clients. You help advisors deliver services and maintain business relationships. You have the latitude and are called upon to take charge of the immediate needs of members and clients by offering simple and...


  • Laval, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

    **Agent(e) service à la clientèle** Vous verrez, c’est gratifiant de faire la différence auprès des jeunes dans un moment charnière de leur vie! **En devenant agent(e) service à la clientèle chez Tecnic**: - Jouez un rôle essentiel, au sein de notre entreprise, en conseillant nos clients ; - Travaillez dans une ambiance chaleureuse ; -...


  • Laval, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

    **Agent(e) service à la clientèle** Vous verrez, c’est gratifiant de faire la différence auprès des jeunes dans un moment charnière de leur vie! **En devenant agent(e) service à la clientèle chez Tecnic**: - Jouez un rôle essentiel, au sein de notre entreprise, en conseillant nos clients ; - Travaillez dans une ambiance chaleureuse ; -...


  • Laval, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

    **Agent(e) service à la clientèle** Vous verrez, c’est gratifiant de faire la différence auprès des jeunes dans un moment charnière de leur vie! **En devenant agent(e) service à la clientèle chez Tecnic**: - Jouez un rôle essentiel, au sein de notre entreprise, en conseillant nos clients ; - Travaillez dans une ambiance chaleureuse ; -...


  • Laval, Canada Maison Corbeil Full time

    G2MC, une entreprise québécoise, regroupant plusieurs marques réputées dont Maison Corbeil, MUST, La Galerie du Meuble et Jardin de Ville, se distingue comme leader en design et commercialisation de meubles intérieurs et extérieurs moyen/haut de gamme au Québec et en Ontario. Elle se démarque par son offre avant-gardiste, l'atmosphère inspirante de...

  • Procurement agent

    4 weeks ago


    Laval, Canada Fed Supply Full time

    Hello ! I'm Eléonore, recruitment consultant for Fed Supply, the employment agency specializing in supply chain, logistics, transportation and customer service - offering temporary and permanent jobs on Montreal's North Shore. YOUR POSITION We are looking to fill the position of Procurement agent My client is : - a major international groupGroup values:...


  • Laval, Canada Linen Chest Full time

    Description de l'entreprise **Agent(e) du service à la clientèle | Temps plein | Siège social** Vous voulez faire partie d’une équipe **dynamique** et vous êtes **passionné** par le service à la clientèle ? Vous aimez **connecter**, développer des **relations de confiance** et offrir une **expérience client unique** ? Vous voulez travailler en...

  • Procurement agent

    4 weeks ago


    Laval, Canada Fed Supply Full time

    Hello ! I'm Eléonore, recruitment consultant for Fed Supply, the employment agency specializing in supply chain, logistics, transportation and customer service - offering temporary and permanent jobs on Montreal's North Shore.YOUR POSITION We are looking to fill the position of Procurement agentMy client is : - a major international group Group values:...


  • Laval, Canada Xerox Full time

    **City**:Laval **State/Province**:Quebec **Country**:Canada **Department**:Customer Business Operations & Administration **Date**:Tuesday, January 24, 2023 **Working time**:Full-time **Ref#**:20021775 **Job Level**:Individual Contributor **Job Type**:Experienced **Job Field**:Customer Business Operations & Administration **Seniority Level**:Entry...