Associé(e) bilingue, Fondation – Fondation de philanthropie stratégique

Found in: Talent CA C2 - 1 week ago

Toronto, Canada Mackenzie Investments Full time

Description de l'emploi

Niveau de poste : S5

Division : IGM Opérations de gestion d’actif 

La Société financière IGM Inc. est l’une des principales sociétés diversifiées de gestion de patrimoine et d’actifs, et gère un actif total d’environ 271 milliards de dollars pour lequel elle donne des conseils de placement. La Société fournit une vaste gamme de services de planification financière et de placement afin d’aider plus de deux millions de Canadiens à atteindre leurs objectifs financiers. La Société exerce principalement ses activités par l’entremise d’IG Gestion de patrimoine et de Placements Mackenzie. 

Placements Mackenzie adhère au modèle d’entreprise unique de la Financière IGM qui repose sur des marques de premier plan et sur une stratégie de distribution multicanal. Fondée en 1967, Placements Mackenzie est un partenaire de gestion d’actif de type holistique pour des milliers de conseillers financiers et les investisseurs canadiens.

Placements Mackenzie vous offre la possibilité de vous bâtir une carrière en toute confiance.  

Notre vision et notre stratégie bousculent la façon de mener les affaires dans notre secteur et aident les Canadiens à connaître le succès de la manière la plus significative pour eux. En tant que membre de notre équipe, vous aurez l’occasion de donner le meilleur de vous-même, de développer certaines de vos aptitudes les plus utiles et de poser des gestes qui contribuent au mieux-être des Canadiens. Nous sommes fiers d’avoir été désignés parmi les 100 meilleurs employeurs du Grand Toronto (2022) par Mediacorp Canada Inc. pour avoir mis à la disposition de nos employés les outils nécessaires pour réussir la transition au télétravail, tout en leur offrant des ressources en vue d’assurer d’abord leur bien-être physique et mental.

Joignez-vous à une équipe dynamique qui cherche à continuer à apprendre, à cerner ce qui compte le plus et à partager ses connaissances. Nous proposons un environnement qui stimule votre intérêt pour le perfectionnement en vous offrant les défis et la rétroaction nécessaires pour peaufiner vos compétences et vos talents. Nous nous engageons à offrir un environnement de travail hybride lorsque cela est applicable. 

Placements Mackenzie offre un milieu de travail diversifié et inclusif; tout commence par un effectif de travail représentatif Nous invitons tous les candidats qualifiés qui représentent la diversité que l’on retrouve à l’étendue du Canada à soumettre leur candidature, notamment les personnes racialisées, les femmes, les autochtones, les personnes handicapées, les membres de la communauté 2SLGBTQIA+, les personnes représentant la diversité des genres et les personnes neurodivergentes, ainsi que tous ceux et celles qui peuvent contribuer à la diversité des idées. 

À propos de Solutions clientèle
L’équipe des Solutions clientèle entend gagner la confiance des clients en donnant suite à chacune de leurs demandes grâce à une approche stratégique qui consiste à offrir des services constants et fiables, en faisant preuve d’excellence opérationnelle et de rigueur. Ce service est chargé de répondre chaque jour aux demandes des clients, en plus de tenir compte des nouveaux produits et de l’évolution des exigences réglementaires. Il vise des améliorations constantes et tâche d’aménager un environnement dans lequel on donne aux employés les moyens d’adopter des méthodes innovantes dans leur travail.

La Fondation de philanthropie stratégique est un programme de dons à vocation arrêtée par le donateur qui propose une méthode stratégique et plus ciblée de faire des dons. Le programme offre aux clients une solution simple et pratique, qui combine des avantages fiscaux immédiats et la possibilité d’appuyer leurs organismes de bienfaisance préférés. L’équipe de la Fondation de philanthropie stratégique du service Solutions clientèle de Placements Mackenzie appuie cette offre de service à l’échelle de la Société financière IGM. Elle exerce diverses fonctions administratives et de soutien pour ces clients et leurs comptes, incluant un centre de service.


L’occasion
Le service Solutions clientèle de Placements Mackenzie est à la recherche d’associé(e)s inspirant(e)s, énergiques et dynamiques pour son équipe. Relevant du (de la) directeur(trice) des Solutions clientèle, la personne retenue devra s’acquitter de ses responsabilités quotidiennes et planifiées dans les délais fixés, en faisant preuve de minutie et en utilisant les pratiques exemplaires.


À titre d’associé(e), Solutions clientèle, vous vous démarquerez dans les tâches suivantes :

Offrir une expérience fluide à nos clients . Traiter les demandes d’ouverture de compte des clients et les instructions de négociation dans le système FIMS, notre registre principal. Exercer vos responsabilités quotidiennes et planifiées en tâchant d’exécuter toutes les tâches avec exactitude à l’intérieur des délais fixés et dans le respect des politiques internes et des pratiques exemplaires. Bâtir et maintenir des relations. Communiquer avec les partenaires d’affaires internes et les clients externes par téléphone, télécopieur et courriel relativement aux demandes de renseignements sur les comptes, au programme de la fondation et aux politiques et procédures. Fournir des instructions de négociation claires à nos partenaires d’affaires et à B2B, notre fournisseur de services de compensation. Partager vos connaissances et appuyer les membres. Encadrer les nouveaux membres de l’équipe au moyen d’un accompagnement côte à côte
ou de séances de jumelage. Offrir du soutien aux spécialistes principaux durant les périodes occupées. Participer aux projets visant à améliorer les processus dans un esprit de collaboration. Représenter le service pour les projets reliés à l’administration du programme et au service.

Idéalement, votre expérience et vos compétences sont les suivantes :

Expérience des contacts directs avec la clientèle : Au moins trois années d’expérience dans un environnement axé sur le service à une clientèle diversifiée. Passion pour créer et offrir une expérience client exceptionnelle. Gestion des relations : Capacité à établir et à maintenir des relations de travail solides avec vos équipes, vos collègues et vos partenaires d’affaires dans l’ensemble de l’entreprise. Souci du résultat : Souci du détail et capacité à respecter des échéances rigoureuses, ainsi qu’à vous fixer des objectifs ambitieux et des normes élevées. Pensée stratégique : Capacité à réfléchir, à résoudre des problèmes et à prendre des décisions dans un environnement dynamique où il y a des échéances à respecter et où les choses bougent rapidement. Communications : Excellentes aptitudes à la communication orale et écrite et capacité à interagir et à collaborer efficacement avec les clients internes et externes, les collègues et la haute direction. Planification et organisation : Capacité à planifier, à analyser des données, à coordonner et à gérer les priorités de demandes concurrentes. Études : Diplôme d’études postsecondaires en administration des affaires ou dans un domaine connexe. Maîtrise de la suite Microsoft Office. Excellente connaissance des secteurs des services financiers, des fonds communs de placement et des produits, services, politiques et procédures de placement. Expérience de l’administration d’activités de bienfaisance. Bilinguisme (français et anglais), est requis.

  • Ingénieur(e) en structures – Pylônes et fondations/ Structural Engineer – Towers and foundations

    Found in: Talent CA C2 - 1 week ago

    Toronto, Canada SNC-Lavalin Full time

    Job Description Ingénieur(e) en structures – Pylônes et fondations/ Structural Engineer – Towers and foundations The job description in English will follow. Joignez-vous à la division Solutions Industrielles d’AtkinsRéalis et devenez partie prenante de notre équipe qui dessine et améliore les rouages des opérations de fabrication et...

  • Directeur des investissements communautaires

    1 week ago

    Old Toronto, Canada Institute of Public Administration of Canada Full time

    Directeur des investissements communautaires La Fondation canadienne des relations raciales, Toronto, ON (hybride) 10 juillet 2023  Contrat salarié à temps plein jusqu’au 31mars 2025 Job Description La Fondation canadienne des relations raciales (FCRR) a été créée en 1996 pour réaffirmer les principes de justice et d’égalité pour tous au...

  • Directeur des investissements communautaires

    1 week ago

    Old Toronto, Canada Institute of Public Administration of Canada Full time

    Directeur des investissements communautaires La Fondation canadienne des relations raciales, Toronto, ON (hybride) 10 juillet 2023  Contrat salarié à temps plein jusqu’au 31mars 2025 Job Description La Fondation canadienne des relations raciales (FCRR) a été créée en 1996 pour réaffirmer les principes de justice et d’égalité pour tous au...

  • Directeur des investissements communautaires

    1 week ago

    Old Toronto, Canada Institute of Public Administration of Canada Full time

    Directeur des investissements communautaires La Fondation canadienne des relations raciales, Toronto, ON (hybride) 10 juillet 2023  Contrat salarié à temps plein jusqu’au 31mars 2025 Job Description La Fondation canadienne des relations raciales (FCRR) a été créée en 1996 pour réaffirmer les principes de justice et d’égalité pour tous au...

  • Directeur des investissements communautaires

    Found in: Jooble CA O C2 - 2 weeks ago

    Toronto, ON, Canada Institute of Public Administration of Canada Full time

    Directeur des investissements communautaires La Fondation canadienne des relations raciales, Toronto, ON (hybride) 10 juillet 2023 Contrat salarié à temps plein jusqu’au 31mars 2025 Job Description La Fondation canadienne des relations raciales (FCRR) a été créée en 1996 pour réaffirmer les principes de justice et d’égalité pour tous au...

  • Coordinateur Chef de Projets Formation Bilingue Anglais H/F

    Found in: Jooble CA O C2 - 2 weeks ago

    Toronto, ON, Canada CharityVillage Full time

    We are seeking a Project Coordinator to join the Public Engagement department. This bilingual English and French-language position will primarily support the Project Manager with day-to-day activities associated with the “Challenging Gendered Digital Harm Project”. This project addresses online and technology-facilitated violence, hate, and...

  • Gestionnaire principal(e), Dons transformationnels

    Found in: Talent CA C2 - 1 week ago

    Toronto, Canada Canadian Red Cross Full time

    Titre : Gestionnaire principal(e), Dons transformationnels Lieu de travail : En télétravail (Canada) Type d’emploi : Poste permanent à temps plein  Fourchette salariale : De 72 186 $ à 105 272 $ par année La Croix-Rouge canadienne (CRC) – l’un des organismes sans but lucratif les plus inspirants au monde et lauréat de la liste...

  • Associé-e, Investissements

    3 days ago

    Toronto, Canada Canada Infrastructure Bank Full time

    La Banque de l’infrastructure du Canada (BIC), dont le siège social est à Toronto, a la responsabilité d’investir dans de nouveaux projets d’infrastructure. La mission de la BIC est de travailler avec ses partenaires provinciaux, territoriaux, municipaux, fédéraux, autochtones et du secteur privé en matière d’investissement pour transformer la...

  • Directrice/Directeur Investissements

    Found in: Jooble CA O C2 - 2 weeks ago

    Toronto, ON, Canada Institute of Public Administration of Canada Full time

    Directeur des investissements communautaires 10 juillet 2023 Contrat salarié à temps plein jusqu’au 31mars 2025 La Fondation a pour mission de faciliter, dans l’ensemble du pays, le développement, le partage et la mise en œuvre de toute connaissance ou compétence utile en vue de contribuer à l’élimination du racisme et de toute forme...

  • Bilingual Program Coordinator/coordinateur.trice de

    12 hours ago

    Toronto, Canada YMCA of Greater Toronto Full time

    Salary Rate**:$47,500-$57,828** - Check out the YMCA’s total compensation package! Location: Toronto, ON Work Hours: Flexibility regarding assigned work hours, travel and overnight stays (if needed once safe to travel)/Flexibilité concernant les heures de travail, les déplacements et les nuits sur place (si nécessaire une fois que vous pouvez voyager...

  • Directeur(trice) régional(e) et Développement des affaires

    Found in: beBee jobs CA - 2 weeks ago

    Toronto, Ontario, Canada Morgan Philips Executive Search Full time

    Où l'innovation et l'ambition rencontrent l'exclusivité, la durabilité et l'intégrité HELI Canada excelle depuis plus de vingt ans dans le secteur de la manutention sur le marché canadien. Offrant une large sélection de chariots élévateurs et de plateformes élévatrices, l'entreprise répond aux besoins variés de sa clientèle avec un engagement...

  • Gestionnaire, Protection Des Ressources

    2 days ago

    Toronto, Canada Hudson's Bay Full time

    **Localisation**: TORONTO, Ontario, Canada **Catégorie**: Magasins **Date**: May 2nd, 2024 **Éducation**: Diplôme d'études secondaires (±11 ans) **Numéro de poste**: 240001NA **Type de poste**: Temps plein **À distance**: No **Une journée dans la vie**: Le gestionnaire de la protection des ressources est responsable de la performance globale...

  • People, Culture,

    2 days ago

    Toronto, Canada David Suzuki Foundation Full time

    **Company Description** ABOUT US** The David Suzuki Foundation is a Canadian environmental non-profit organization, founded in 1990. We operate in English and French, with offices in Vancouver, Toronto and Montreal. We are a Canadian settler organization striving to protect climate, nature and communities, respecting the rights and title of Indigenous...

  • Gestionnaire, Protection Des Ressources

    2 days ago

    Toronto, Canada La Baie d'Hudson Full time

    **Localisation**: TORONTO, Ontario, Canada **Catégorie**: Magasins **Date**: May 2nd, 2024 **Éducation**: Diplôme d'études secondaires (±11 ans) **Numéro de poste**: 240001NA **Type de poste**: Temps plein **À distance**: No **Une journée dans la vie**: Le gestionnaire de la protection des ressources est responsable de la performance globale...

  • Ingénieur en chef, Technologie intégrale, Fondation de données, Plateformes de données

    Found in: Talent CA C2 - 2 weeks ago

    Toronto, Canada CPP Investments Full time

    Description de l'entreprise Faites votre marque au sein d’un organisme de placement dynamique d’envergure mondiale Lorsque vous entreprenez une carrière à Investissements RPC, vous vous joignez à l’un des investisseurs institutionnels les plus respectés et dont la croissance est la plus rapide au monde. Riche d’un actif sous gestion...

  • Parajuriste Spécialisé-e en Location, Bilingue

    13 hours ago

    Toronto, Canada McDonald's Full time

    Description de l’entreprise: Chez McDonald's, nous sommes engagés à être les meilleurs et tout cela commence par le recrutement des meilleurs talents. Nous avons bâti une équipe formée de personnes extraordinaires provenant des quatre coins du monde. Nous comptons des employés axés sur la résolution de problèmes, des employés qui prennent des...

  • Réalisateur Associé ou Réalisatrice Associée

    4 days ago

    Toronto, Canada CBCRadio-Canada Full time

    **Réalisateur associé ou Réalisatrice associée (Services français)** - TOR08836 Famille d'emplois Programmation (TV-Radio-Internet) Emplacement principal Toronto Exigence linguistique du poste Français seulement Niveaux de compétence linguistique (Lecture) - Niveaux de compétence linguistique (Écriture) - Niveaux de compétence linguistique...

  • Stagiaire Dei Et Engagement Des Associés

    4 days ago

    Toronto, Canada The Home Depot Canada Full time

    Programme de stages et d’enseignement coopératif de l’été 2023 : DEI et engagement des associés À propos du programme À titre de stagiaire rémunéré, vous mettrez en pratique les connaissances acquises en classe dans un environnement de travail réel. Vous mettrez en œuvre des projets ayant des répercussions significatives, tout en...

  • Gestionnaire Principal-e, Planification

    2 days ago

    Toronto, Canada Canada Infrastructure Bank Full time

    La Banque de l’infrastructure du Canada (BIC), dont le siège social est à Toronto, a la responsabilité d’investir dans de nouveaux projets d’infrastructure. La mission de la BIC est de travailler avec ses partenaires provinciaux, territoriaux, municipaux, fédéraux, autochtones et du secteur privé en matière d’investissement pour transformer la...

  • Agent(E) Principal(E), Approvisionnement

    2 days ago

    Toronto, Canada Groupe Média TFO Full time

    Chez TFO, les membres du personnel partagent une même passion pour les contenus francophones éducatifs et culturels. Invités à mettre en valeur leur créativité, les membres de l’équipe évoluent dans un environnement en transformation, tant en ce qui concerne l’éducation, les technologies que les habitudes de consommation des médias. Tu...