Spécialiste en Service Client Hybride et Opérations B2B

3 weeks ago

Montreal, Canada Randstad Canada Full time
À la recherche d'une nouvelle opportunité passionnante pour démontrer vos compétences en service client au cœur du centre-ville de Montréal ? Notre client, un leader de l'industrie de l'aviation, recherche activement un candidat motivé et dynamique qui possède une passion pour le secteur de l'aviation et une expérience préalable en tant que spécialiste du service client bilingue et département de facturation. La maîtrise de l'anglais et de l'espagnol est un atout.

Vous jouerez un rôle crucial dans la garantie de l'exactitude et de l'efficacité des processus de facturation. Si vous prospérez dans un environnement dynamique et possédez un sens aigu du détail, nous voulons vous entendre

Salaire : 25 $/heure
Disponibilité de travail : Du lundi au vendredi, 40 heures par semaine
Contrat de 3 mois : Possibilité d'extension jusqu'à la fin de l'année
Horaire hybride : 2 jours au bureau / 3 jours en télétravail
Date de début : Dès que possible

Avantages
Environnement professionnel avec possibilité de travailler pour une entreprise internationale.
Flexibilité pour travailler depuis chez soi avec un modèle hybride (2 jours au bureau, 3 jours à distance).
Taux de salaire compétitif avec possibilité d'extension ou de postes permanents.
Horaire du lundi au vendredi sans travail le week-end ni de quarts de nuit.
Profitez d'un environnement de travail stimulant, solidaire et inclusif.

Responsabilités
Engager des clients corporatifs internationaux, en les aidant dans le traitement des paiements et les collections douces.
Fournir un soutien aux clients B2B pour les corrections de facturation et la gestion des comptes.
Assurer la documentation précise de toutes les interactions avec les clients et les détails des comptes.

Qualifications
Nous recherchons pour ce poste :

Expérience dans le service client à travers différents canaux (téléphone, chat, système CRM).
1 an d'expérience professionnelle préférée ; les récents diplômés avec de solides compétences numériques sont encouragés à postuler.
Expérience corporative dans un environnement de centre d'appels ou dans les départements de finance / facturation est un atout.
Excellentes compétences analytiques et résolution de problèmes.
Sens du service client avec une forte culture de l'informatique.
Bilinguisme en anglais est un atout.

Sommaire
Ces postes offrent une opportunité unique de contribuer au succès d'un leader dynamique de l'industrie tout en développant vos compétences et en faisant avancer votre carrière. Si vous êtes prêt à rejoindre une équipe solidaire et à faire une différence dans le service client et les collections, nous vous encourageons à postuler dès maintenant

Contactez-nous aux adresses e-mail suivantes pour postuler :

karen.leiton@randstad.ca

De plus, si vous connaissez quelqu'un qui pourrait être intéressé par des postes similaires ou qui recherche actuellement un emploi, n'hésitez pas à nous contacter ou à leur fournir nos coordonnées. Nous serions ravis de les aider

Titre du poste :

Spécialiste hybride du service client et des opérations de facturation B2B

Randstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.

Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à accessibilite@randstad.ca pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.

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    2 days ago

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  • Rédacteur - B2B et secteur manufacturier / Copywriter - B2B & Manufacturing Focus

    3 weeks ago

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    English will follow Poste : Créateur-rédacteur principal Localisation: Montréal, Canada Travail à distance : Distance hybride, avec une exigence de 3 jours en personne Type d'emploi : Temps plein Qui sommes-nous ? Mecademic s'est donné pour mission de permettre des avancées majeures en matière d'automatisation dans un espace aussi réduit que...

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