Spécialiste Comptes Clients, B2b

4 weeks ago

Montreal, Quebec, Canada VIBRANT Marketing Full time

VIBRANT est une agence de marketing commercial de premier plan en Amérique du Nord. Notre expertise consiste à proposer des idées novatrices, des stratégies marketing astucieuses et des solutions de vente efficaces qui favorisent le succès de notre clientèle diversifiée. Qu'il s'agisse de marques établies, d'entreprises en démarrage ou de groupes concurrents, nous œuvrons constamment à optimiser leurs efforts et, ainsi, à accélérer leur réussite commerciale.

Afin de soutenir notre croissance incroyable, VIBRANT est présentement à la recherche d'un(e) travailleur autonome qui aura le rôle de spécialiste comptes clients, B2B afin d'offrir un service exceptionnel aux clients internes et externes de notre partenaire expert dans les boissons chaudes et froides. Sa principale tâche consistera à gérer un certain nombre de comptes majeurs. La personne responsable fournira le niveau élevé de service auquel notre partenaire aspire en établissant des relations positives avec les clients. À l'aise dans un environnement d'équipe, le(la) spécialiste de comptes clients B2B assurera la liaison entre les clients et les services internes de l'entreprise pour notre bureau de Montréal.

Pourquoi VIBRANT?

  • Salaire horaire de $28/h
  • Horaire du lundi au vendredi (5h par semaine)
  • Travail hybride (2 jours télétravail et 3 jours au bureau)
  • Un environnement de travail et de vie équilibré (travailleur indépendant)
  • Boni à la signature de $150
  • Boni de rétention de $1,500 remis après 6 mois
  • Date d'entrée estimée : 20 juin 2024

Responsabilités :

  • Gérer l'entrée des commandes (par échange de données informatisées, manuelles et/ou en ligne), ainsi que les activités d'exécution des commandes
  • Surveiller étroitement l'approvisionnement en produits pour éviter toute rupture de stock
  • Collaborer avec le Service de la logistique et transport pour assurer une livraison rapide des commandes des clients
  • Résoudre les problèmes courants des clients de façon proactive
  • Rapidement effectuer la recherche nécessaire pour répondre aux questions et aux plaintes des clients
  • Produire divers rapports statistiques
  • Collaborer avec ses collègues et les autres services, notamment la Logistique, la Gestion des comptes et le Marketing, afin de toujours garder informées les personnes qui doivent l'être et de maintenir de saines relations avec les clients
  • Travailler efficacement dans des délais serrés tout en assurant un niveau d'exactitude élevé
  • Signaler les problèmes de qualité alimentaire à son supérieur

Compétences requises :

  • Bilinguisme essentiel (français et anglais, à l'écrit et à l'oral)
  • Solide capacité de résolution de problèmes et disposition à mettre les bouchées doubles pour trouver une solution
  • Solides capacités interpersonnelles et persuasives, pour établir les priorités et accomplir en parallèle plusieurs tâches avec minutie dans un environnement dynamique
  • Professionnel axé sur les résultats qui s'engage à fournir un service client de première qualité.
  • Très bonne connaissance des logiciels MS Office, Excel - niveau intermédiaire plus
  • Capacité à gérer les situations stressantes
  • Personne organisée, autonome, flexible, courtoise, énergique, qui a l'esprit d'équipe et qui a une attitude positive
  • Connaissance de SAP est considérée comme un atout
  • Une expérience dans le milieu manufacturier, de l'approvisionnement et la gestion de commandes est considérée comme un atout

Qualifications professionnelles :

  • Diplôme d'études collégiales ou équivalent
  • De trois (3) à cinq (5) ans d'expérience dans un poste semblable.

Emplacement :

Notre bureau est situé au 3700 rue Jean-Rivard, Montréal, QC, H1Z 4K3

Nous recherchons une personne dynamique qui souhaite s'impliquer dans la gestion quotidienne d'une entreprise en plein essor, qui aime relever des défis, qui fait preuve de proactivité et d'initiative, qui sera responsable de la logistique de produits de ce leader sur son territoire et qui jouera un rôle essentiel dans la satisfaction des consommateurs de boissons chaudes et froides.

Si vous avez la passion, l'envie de vous accomplir au sein d'une équipe qui place le développement professionnel au cœur de ses priorités, et que vous souhaitez travailler avec les meilleurs talents du secteur, alors postulez directement à .marketing en spécifiant votre RÉGION et le POSTE dans votre envoi.

VIBRANT est fier d'être un employeur offrant l'égalité des chances. Nous nous engageons à créer une communauté équitable et inclusive où nous sommes les meilleurs.

Veuillez contacter notre équipe Talent & Culture si vous avez besoin de mesures d'adaptation pendant le processus d'entretien.

Le genre masculin est utilisé sans discrimination et dans le seul but d'alléger le texte.

  • Spécialiste des comptes, cardio-rénal

    1 week ago

    Montreal, Quebec, Canada Bayer AG Full time

    Bayer est une société internationale dont les principales activités sont concentrées dans les sciences de la vie, soit les soins de santé et l'agriculture. Les produits et services de l'entreprise visent à améliorer le bien-être des personnes et leur qualité de vie. En rejoignant Bayer, vous intégrerez une entreprise qui valorise l'engagement de...

  • Spécialiste des comptes, cardio-rénal

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Bayer Full time

    Bayer est une société internationale dont les principales activités sont concentrées dans les sciences de la vie, soit les soins de santé et l'agriculture. Les produits et services de l'entreprise visent à améliorer le bien-être des personnes et leur qualité de vie. En rejoignant Bayer, vous intégrerez une entreprise qui valorise l'engagement de...

  • Spécialiste des comptes, cardio-rénal

    2 months ago

    Montreal, Quebec, Canada Bayer AG Full time

    Bayer est une société internationale dont les principales activités sont concentrées dans les sciences de la vie, soit les soins de santé et l'agriculture. Les produits et services de l'entreprise visent à améliorer le bien-être des personnes et leur qualité de vie. En rejoignant Bayer, vous intégrerez une entreprise qui valorise l'engagement de...

  • Spécialiste des comptes, cardio-rénal

    1 week ago

    Montreal, Quebec, Canada Bayer Full time

    Bayer est une société internationale dont les principales activités sont concentrées dans les sciences de la vie, soit les soins de santé et l'agriculture. Les produits et services de l'entreprise visent à améliorer le bien-être des personnes et leur qualité de vie. En rejoignant Bayer, vous intégrerez une entreprise qui valorise l'engagement de...

  • Spécialiste, comptes recevables

    2 months ago

    Montreal, Quebec, Canada Langlois Avocats Full time

    Notre équipe des finances cherche à accueillir un.e : Spécialiste, comptes recevables (Montréal ou Québec) Quel est notre engagement? Tu retrouveras chez Langlois :Une équipe de direction accessible et un environnement humain; Plusieurs comités internes, dont un comité social responsable de te divertir, ainsi qu'un comité axé sur le bien-être...

  • Spécialiste, comptes recevables

    1 week ago

    Montreal, Quebec, Canada Langlois Avocats Full time

    Notre équipe des finances cherche à accueillir un.e : Spécialiste, comptes recevables (Montréal ou Québec) Quel est notre engagement? Tu retrouveras chez Langlois :Une équipe de direction accessible et un environnement humain; Plusieurs comités internes, dont un comité social responsable de te divertir, ainsi qu'un comité axé sur le bien-être...

  • Spécialiste des comptes, Santé de la femme

    1 week ago

    Montreal, Quebec, Canada Bayer AG Full time

    Bayer est une société internationale dont les principales activités sont concentrées dans les sciences de la vie, soit les soins de santé et l'agriculture. Les produits et services de l'entreprise visent à améliorer le bien-être des personnes et leur qualité de vie. En rejoignant Bayer, vous intégrerez une entreprise qui valorise l'engagement de...

  • Spécialiste des comptes, Santé de la femme

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Bayer AG Full time

    Bayer est une société internationale dont les principales activités sont concentrées dans les sciences de la vie, soit les soins de santé et l'agriculture. Les produits et services de l'entreprise visent à améliorer le bien-être des personnes et leur qualité de vie. En rejoignant Bayer, vous intégrerez une entreprise qui valorise l'engagement de...

  • Spécialiste comptes à recevoir

    1 week ago

    Montreal, Quebec, Canada Lavery Avocats Full time

    Référence : LAV2024-06 Nature du poste : Permanent Lieu de travail : Montréal Description Avec des bureaux situés à Montréal, Québec, Sherbrooke et Trois-Rivières, Lavery est l'un des plus importants cabinets d'avocats au Québec (cabinet de l'année du Québec à l'édition 2020 des Canadian Law Awards et constamment au sommet du Top 10 Quebec...

  • Spécialiste comptes à recevoir

    4 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Lavery Avocats Full time

    Référence : LAV2024-06 Nature du poste : Permanent Lieu de travail : Montréal Description Avec des bureaux situés à Montréal, Québec, Sherbrooke et Trois-Rivières, Lavery est l'un des plus importants cabinets d'avocats au Québec (cabinet de l'année du Québec à l'édition 2020 des Canadian Law Awards et constamment au sommet du Top 10 Quebec...

  • Spécialiste des comptes numériques

    1 week ago

    Montreal, Quebec, Canada Bayer AG Full time

    Bayer est une société internationale dont les principales activités sont concentrées dans les sciences de la vie, soit les soins de santé et l'agriculture. Les produits et services de l'entreprise visent à améliorer le bien-être des personnes et leur qualité de vie. En rejoignant Bayer, vous intégrerez une entreprise qui valorise l'engagement de...

  • Spécialiste des comptes numériques

    1 month ago

    Montreal, Quebec, Canada Bayer AG Full time

    Bayer est une société internationale dont les principales activités sont concentrées dans les sciences de la vie, soit les soins de santé et l'agriculture. Les produits et services de l'entreprise visent à améliorer le bien-être des personnes et leur qualité de vie. En rejoignant Bayer, vous intégrerez une entreprise qui valorise l'engagement de...

  • Spécialiste principal, Comptes payables| Senior Specialist, Accounts Payable

    1 week ago

    Montreal, Quebec, Canada Keurig Dr Pepper Full time

    Spécialiste Principal, Comptes PayablesMontreal, hybridePermanent à temps plein Chez Keurig Dr Pepper, nous travaillons ensemble pour créer des marques que les gens adorent. Vous contribuerez à l'équipe des services financiers en identifiant, en traitant et en corrigeant les lacunes des processus au sein du service des comptes payables. Le spécialiste...

  • Spécialiste principal, Comptes payables| Senior Specialist, Accounts Payable

    3 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Keurig Dr Pepper Full time

    Spécialiste Principal, Comptes PayablesMontreal, hybridePermanent à temps plein Chez Keurig Dr Pepper, nous travaillons ensemble pour créer des marques que les gens adorent. Vous contribuerez à l'équipe des services financiers en identifiant, en traitant et en corrigeant les lacunes des processus au sein du service des comptes payables. Le spécialiste...

  • Gestionnaire de Compte Satisfaction Client

    1 week ago

    Montreal, Quebec, Canada Microsoft Canada Full time

    OverviewENGLISH TEXT FOLLOWS FRENCHAvec plus de employés dans le monde, la mission de l'organisation « Customer Experience & Success » (CE&S) est de permettre aux clients d'accélérer la valeur commerciale grâce à des expériences client différenciées qui tirent parti des produits, services et partenariats de Microsoft. Joignez-vous à CE&S et...

  • Gestionnaire de Compte Satisfaction Client

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Microsoft Canada Full time

    OverviewENGLISH TEXT FOLLOWS FRENCHAvec plus de employés dans le monde, la mission de l'organisation « Customer Experience & Success » (CE&S) est de permettre aux clients d'accélérer la valeur commerciale grâce à des expériences client différenciées qui tirent parti des produits, services et partenariats de Microsoft. Joignez-vous à CE&S et...

  • Rédacteur - B2B et secteur manufacturier / Copywriter - B2B & Manufacturing Focus

    2 months ago

    Montreal, Quebec, Canada Mecademic Full time

    English will follow Poste : Créateur-rédacteur principal Localisation: Montréal, Canada Travail à distance : Distance hybride, avec une exigence de 3 jours en personne Type d'emploi : Temps plein Qui sommes-nous ? Mecademic s'est donné pour mission de permettre des avancées majeures en matière d'automatisation dans un espace aussi réduit que...

  • Spécialiste, Ouverture de compte, Portail Client et CRM, Jfl, Montréal

    1 month ago

    Montreal, Quebec, Canada Banque Scotia Full time

    Requisition ID: 198044 Rejoignez une équipe gagnante, déterminée à obtenir des résultats, dans une culture inclusive et performante. Jarislowsky, Fraser Limitée est une société agréée de conseillers en placements avec plus de 60 ans d'expérience dans la recherche fondamentale et la gestion d'actifs pour des portefeuilles de caisses de...

  • Gestionnaire de comptes

    1 week ago

    Montreal, Quebec, Canada Cartier, L'emballage optimisé Full time

    Gestionnaire de comptes - Région de Montréal Si tu es capable de voir l'humain derrière la vente B2B, on devrait bien s'entendre Ton défi? Qualifier les opportunités d'affaires, préparer les offres de services, et surtout, construire de belles relations avec tes clients. Qu'est-ce que l'on attend de toi - ou plutôt - qu'attendent-ils de toi? Que tu...

  • Gestionnaire de comptes

    1 month ago

    Montreal, Quebec, Canada Cartier, L'emballage optimisé Full time

    Gestionnaire de comptes - Région de Montréal Si tu es capable de voir l'humain derrière la vente B2B, on devrait bien s'entendre Ton défi? Qualifier les opportunités d'affaires, préparer les offres de services, et surtout, construire de belles relations avec tes clients. Qu'est-ce que l'on attend de toi - ou plutôt - qu'attendent-ils de toi? Que tu...