Coordonnateur(-trice), Ressources humaines, Services partagés

2 weeks ago

Ottawa, Canada Croix-Rouge Full time

Tâches et responsabilités :

Responsabilité 1 : Opérations quotidiennes

Effectuer toutes les activités suivantes du cycle des RH en collaboration avec les équipes responsables de l’acquisition de talents et de la rémunération globale et les partenaires d’affaires des Opérations stratégiques : Intégrer et orienter les nouveaux membres du personnel bénévole et rémunéré et les membres du personnel existants en utilisant les processus établis et la technologie pertinente.Modifier les demandes des nouveaux membres du personnel bénévole ou rémunéré ou des membres du personnel existants de manière efficace et conformément aux échéanciers établis.Organiser les activités de départ des membres du personnel bénévole et rémunéré existants. Aider les spécialistes, les gestionnaires et les partenaires d’affaires des RH à analyser les causes fondamentales des problèmes. Mobiliser et superviser une équipe de bénévoles des RH et participer à leur formation et à leur orientation.

Responsabilité 2 : Expérience du personnel 

Agir à titre de personne-ressource fiable et crédible, en fournissant des renseignements à la clientèle conformément aux politiques, processus et normes de la CRC. Répondre aux demandes de renseignements provenant de diverses sources externes et internes (p. ex. téléphone, courriel et système de gestion des tickets) . Répondre aux demandes au fur et à mesure de leur réception à l’aide de l’approche de résolution au premier point de contact, lorsque cela est possible, et résoudre les problèmes. Exécuter ses tâches avec précision conformément aux indicateurs de rendement clé en matière de qualité établis. Mettre à jour les mesures à prendre et les résultats de façon adéquate et dans les délais prévus à l’aide des systèmes et logiciels de suivi désignés.

Responsabilité 3 : Projets courants et projets spéciaux

Appuyer les vérifications ou les projets liés aux différents secteurs de service au sein des Services partagés ou des RH. Participer à la mise en œuvre de systèmes, ainsi qu’à leur mise à l’essai et aux activités de formation connexes.  Intégrer des ressources bénévoles dans le cadre des responsabilités attribuées, au besoin. Participer à la planification, à la préparation et aux interventions en cas de catastrophe, au besoin.

Profil recherché :

Être titulaire d’un diplôme universitaire ou d’un programme d’études collégiales de trois ans dans un domaine pertinent. Posséder d’une à deux années d’expérience professionnelle connexe ou une combinaison équivalente d’études et d’expérience. Connaître la législation, les politiques, programmes et pratiques exemplaires en matière de RH et être en mesure de les mettre en pratique. Pouvoir résoudre les problèmes à l’aide de politiques définies et d’une pensée novatrice; dans certains cas, les faits présentés seront incomplets, et exigeront de la collaboration, du travail d’équipe et de l’innovation pour résoudre des problèmes plus complexes. Pouvoir tisser des relations avec la clientèle en comprenant ses besoins, en répondant à ses préoccupations et en veillant à sa satisfaction globale.  Avoir une connaissance générale du domaine des ressources bénévoles.  Maîtriser le système d’information sur les ressources humaines et la technologie du système de gestion des bénévoles; pouvoir utiliser plusieurs plateformes logicielles (Taleo, Smartsheet, HumaniT, Jira/Atlassian et Microsoft Dynamics AX, Microsoft D). Posséder des aptitudes efficaces pour la communication orale et écrite en anglais ou en français (30 % des tâches). Pouvoir respecter les lignes directrices et politiques de confidentialité et faire preuve de discrétion au moment de traiter des renseignements délicats. Avoir déjà travaillé dans un contexte d’équipe virtuelle constitue un atout. Être en mesure d’identifier et d’appliquer les améliorations pouvant être apportées aux processus en vue d’accroître l’efficacité de la prestation de services.

Conditions de travail :

L’équipe des Services partagés est disponible du lundi au vendredi de 8 h à 19 h 30 (HAE).  La majorité des tâches s’effectueront en télétravail, dans un environnement de bureau virtuel; la personne retenue devra donc avoir un accès continu à un téléphone ainsi qu’à un ordinateur muni d’une connexion internet fiable.  La personne retenue devra être en mesure de travailler selon un horaire non conventionnel (jour, soir et fin de semaine) au pied levé, particulièrement durant les périodes d’intervention d’urgence.  Les réunions et les activités de supervision pourraient se faire en personne, au téléphone ou par l’entremise d’autres moyens de communication. La personne retenue pourrait devoir effectuer des déplacements au pays. Admissibilité à travailler au Canada : Nous invitons toutes les personnes qualifiées qui peuvent être employées au Canada à présenter leur candidature. Les personnes qui ne sont pas citoyennes ou résidentes permanentes du Canada sont encouragées à examiner attentivement leur visa pour savoir si elles sont en mesure d’occuper le poste pour lequel elles présentent leur candidature. Pour obtenir de plus amples renseignements, veuillez consulter notre Foire aux questions. Si votre candidature est retenue pour ce rôle, vous devrez réussir le processus de présélection et vous soumettre notamment à une vérification approfondie des antécédents judiciaires. Comme nous soutenons et travaillons avec des personnes (gestionnaires, collègues, bénéficiaires/clients, bénévoles, donateurs et partenaires externes) et avec des communautés à travers le Canada et dans le monde entier, les candidat(e)s dont la langue maternelle n'est pas l'anglais, pourraient être amenés à utiliser l’anglais dans l’exercice de leur fonction.

#RecrutementRegulier

  • Chef, Entretien Des Réseaux Nationaux Câblés

    4 weeks ago

    Ottawa, Canada Services partagés Canada Full time

    Services partagés Canada - Direction générale des services de réseaux et de sécurité - Opérations des réseaux - Opération National du MDN Ottawa (Ontario) EL-07 86 319 $ à 106 455 $ Pour obtenir plus de renseignements sur l'organisme, veuillez visiter Services partagés Canada **Date limite : 10 juillet 2023 - 23 h 59, heure du pacifique** **Qui...

  • Vérificateur Interne Principal

    1 month ago

    Ottawa, Canada Services partagés Canada Full time

    Services partagés Canada - Bureau de la vérification et de l'évaluation Ottawa (Ontario), Gatineau (Québec) AS-07 - (Conversion à CT-IAU-04 sera effectué le 28 septembre, 2023) 100 220 $ à 114 592 $ (Taux de rémunération en date du 28 septembre 2023: 101 616$ à 123 375$) Pour obtenir plus de renseignements sur l'organisme, veuillez visiter Services...

  • Coordonnateur(Trice), Relations Commerciales

    1 month ago

    Ottawa, Canada NAV Canada Full time

    Titre de l'offre d'emploi Coordonnateur(trice), Relations commerciales Catégorie d'emploi Gestion de l’information aéronautique Exigence linguistique Bilingual / Bilingue English and French are required / Le français et l'anglais sont requis. Date de début de recrutement 2023-02-03 Date de fin de...

  • Coordonnateur(Trice) Au Plé en Trouble

    1 month ago

    Ottawa, Canada Consortium Centre Jules Léger Full time

    **Avis de concours - Coordonnateur(trice) au programme de logement** **éducatif en Trouble d’apprentissage** **Date d’affichage : 20 juillet 2023** **Date de clôture ** : 0 2 août 2023 à 23h59 **No de concours ** : 2023-07-08 **Type de poste ** : Régulier - 12 mois **Rémunération ** : 1152.18$ à 1280.13$ par semaine **Côte syndicale ** :...

  • Adjoint(E) Aux Doyens Et Coordonnateur

    7 days ago

    Ottawa, Canada Saint Paul University Full time

    **Unité administrative**: - Facultés des sciences humaines et de philosophie et faculté de théologie **Superviseur**: - Doyenne, Facultés des sciences humaines et philosophie **Heures**: - 35.00 **Fonctions**: **Titre du poste: Adjoint(e) aux bureaux des doyens et coordonnateur (-trice) des programmes **Numéro de...

  • Coordonnateur(-trice) Du Marketing Et Des

    1 month ago

    Ottawa, Canada Federation of Canadian Municipalities Full time

    La Fédération canadienne des municipalités (FCM) est la voix nationale des gouvernements municipaux, représentant les intérêts des villes et des collectivités auprès du gouvernement fédéral. **Poste** **Coordonnateur(-trice) du marketing et des communications** **Service** **Growth and Development** **Classification** **Niveau 3** **Échelle...

  • Conseiller en Ressources Humaines

    1 month ago

    Ottawa, Canada Soeurs de la charité d'Ottawa Full time

    **Les Sœurs de la Charité d’Ottawa sont à la recherche d’un conseiller en ressources humaines** **Poste : 37.5 heures permanent** **Échelle salariale : Compétitif** Vous avez la motivation de vivre des expériences exceptionnelles dans un milieu empreint de valeurs : le respect, la loyauté, l’éthique professionnelle, la confiance, la...

  • Coordinateur (Trice) Administratif Bilingue

    1 month ago

    Ottawa, Canada ANDREW FLECK CHILDREN'S SERVICES Full time

    **Coordinateur (trice) Administratif Bilingue** - **Permanent - Temps plein - Syndiqué**_ - Les Services à l'enfance Andrew Fleck cherchent à embaucher un(e) coordinateur(trice) Administratif bilingue pour travailler dans notre programme des Services d'inclusion pour jeunes enfants (SIJE). Le(a) coordinateur(trice) Administratif supervisera tous les...

  • Conseiller.Ère en Ressources Humaines

    1 month ago

    Ottawa, Canada La Cité collégiale Full time

    **CONSEILLER.ÈRE EN RESSOURCES HUMAINES** **Numéro de processus de sélection**: ADM2324 **Secteur**: Ressources humaines et culture organisationnelle (RHCO) **Emplacement **:Campus d’Ottawa (801, promenade de l’Aviation) **Statut**: Permanent **Affichage**: Interne et externe **Horaire de travail**: 35 heures/semaine **Salaire annuel **:de 66 909 $...

  • Gestionnaire en Ressources Humaines

    4 weeks ago

    Ottawa, Canada Grandir Ensemble Full time

    **Qui nous sommes** Les services à l'enfance Grandir ensemble est un organisme sans but lucratif œuvrant sur l'ensemble du territoire de la Ville d'Ottawa. Par le biais de ses programmes Le Centre pour l’enfant et la famille ON y va, La Maisonnée, Le CerfVolant et Le Manège, Grandir ensemble s'adresse aux familles, aux responsables de garde, ainsi...

  • Coordonnateur(Trice), Planification Et Soutien Cns

    4 weeks ago

    Ottawa, Canada NAV Canada Full time

    Titre de l'offre d'emploi Coordonnateur(trice), Planification et soutien CNS Catégorie d'emploi Gestion de projet, Professionals Exigence linguistique Bilingual / Bilingue Type d'horaire de travail flexible Hybrid / Hybride Date de fin de recrutement 2023-11-28 Niveau P3 Échelle salariale Commensurate with Experience / Selon...

  • Coordinateur Des Ressources Humaines

    1 month ago

    Ottawa, Canada Ontario Partners in Health Full time

    **DIVISION: Ressources humaines** **STATUT DE L'EMPLOI: Temps plein** **LE POSTE EST PLACÉ SOUS L'AUTORITÉ DU: Directeur des opérations** **BRANCHE SALARIALE: C41 - 44 951,40 $ à 61 068,30** **Résumé du poste**: Le coordinateur des ressources humaines apporte son soutien au directeur des opérations dans la prestation de services et de programmes...

  • Coordinateur Des Ressources Humaines

    1 month ago

    Ottawa, Canada Ontario Partners in Health Full time

    **DIVISION: Ressources humaines** **STATUT DE L'EMPLOI: Temps plein** **LE POSTE EST PLACÉ SOUS L'AUTORITÉ DU: Directeur des opérations** **BRANCHE SALARIALE: C41 - 44 951,40 $ à 61 068,30** **Résumé du poste**: Le coordinateur des ressources humaines apporte son soutien au directeur des opérations dans la prestation de services et de programmes...

  • Technicien en Ressources Humaines

    4 weeks ago

    Ottawa, Canada Soeurs de la charité d'Ottawa Full time

    **Les Sœurs de la Charité d’Ottawa sont à la recherche d’une technicienne ou d'un technicien en ressources humaines** **Poste : 37.5 heures par semaine** **Échelle salariale : 28,88 $ à 34,96 de l'heure** Vous avez la motivation de vivre des expériences exceptionnelles dans un milieu empreint de valeurs : le respect, la loyauté, l’éthique...

  • Gestionnaire Des Ressources Humaines

    4 weeks ago

    Ottawa, Canada Mouvement d'implication francophone d'Orléans Full time

    **Gestionnaire des ressources humaines** - **Dans le présent document, le genre masculin est utilisé comme genre neutre.**_ **LE MIFO** Le Mouvement d’implication francophone d’Orléans (MIFO) est un organisme sans but lucratif faisant la promotion de la culture francophone en contribuant à son épanouissement par l’offre d’activités et de...

  • Coordonnatrice ou Coordonnateur de La Numérisation

    4 weeks ago

    Ottawa, Canada CFMWS Full time

    **QUI NOUS SOMMES** Les Services de bien-être et moral des Forces canadiennes (SBMFC) appuient les membres des Forces armées canadiennes et leurs familles partout où ils se trouvent dans le monde grâce à des programmes de conditionnement physique, des activités de loisirs, du soutien aux familles et aux activités de bienfaisance, des services de vente...

  • Conseiller en Ressources Humaines

    4 weeks ago

    Ottawa, Canada Grandir Ensemble Full time

    **QUI NOUS SOMMES**: Les services à l'enfance Grandir ensemble est un organisme sans but lucratif œuvrant sur l'ensemble du territoire de la Ville d'Ottawa. Par le biais de ses programmes Le Centre pour l’enfant et la famille ON y va, La Maisonnée, Le Cerf-Volant et Le Manège, Grandir ensemble s’adresse aux familles, aux responsables de garde, ainsi...

  • Coordonnateur(Trice) Bilingue Des Affaires

    1 month ago

    Ottawa, Canada FCEI - Fédération canadienne de l'entreprise indépendante Full time

    Description du poste: **Nous cherchons à pourvoir un poste de coordonnateur(trice) bilingue des Affaires législatives, Affaires nationales (Ottawa)** Les politiques publiques et les relations gouvernementales vous passionnent? Vous souhaitez contribuer à la réussite des PME du Canada et travailler dans une organisation qui croit au potentiel des gens?...

  • Adjointe ou Adjoint Aux Ressources Humaines Et à

    7 days ago

    Ottawa, Canada CENTRE MONDIAL DU PLURALISME Full time

    En vous joignant au Centre, vous ferez partie d’un personnel engagé qui valorise la collaboration et la créativité, et qui croit profondément à l’importance de son travail. Au Centre, nous croyons que les sociétés prospèrent lorsque les différences sont valorisées. Notre mission est d’influencer les perspectives, d’orienter les politiques...

  • Éducateur(Trice) Spécialisé(E) Coordonnateur

    4 weeks ago

    Ottawa, Canada Ressource Nadeau Full time

    Coordonnateur clinique santé mental et responsable administratif Personne qui de façon immédiate intervient auprès des clients, selon les programmes d'intervention établis en collaboration avec l'équipe en place et l'équipe traitante, en vue de la réadaptation de l'individue et ou du maintien de sa qualité de vie. Personne qui de façon immédiate...