Chef de service transversaux du Pôle d’apprentissage

Description

 : Statut de poste :Permanent, temps plein
Territoire : CISSSMO
Télétravail : selon besoin

Port d’attache : À déterminer

Fonctions
Sous la direction de l’adjoint au directeur du Pôle d'apprentissage, le ou la chef de service transversaux du Pôle d'apprentissage gère l’offre de services transversaux d’apprentissage de l'organisation (centre de documentation, centre de littératie, développement de carrière, espaces d’apprentissages), évalue son impact et la fait évoluer pour toujours mieux répondre aux besoins de tout le personnel, les médecins, les gestionnaires, les usagers et leurs proches. Elle le fait en collaboration avec l’ensemble des directions du CISSSMO et des partenaires externes.

Soutenue par l’adjoint au directeur du Pôle d’apprentissage, la personne contribue à réinventer l'offre de services transversaux d’apprentissage pour la rendre intégrée (toutes les disciplines), plus simple, efficace, et humaine. Cette personne adopte une approche innovante pour répondre aux besoins de toutes les personnes du CISSSMO incluant les usagers et leurs proches.

Cette personne supervise les opérations quotidiennes des services transversaux d’apprentissage, s’assurant de mettre en place, en collaboration avec toutes les directions, une culture, des processus, des outils et de la mesure d’impacts pour améliorer l’expérience des apprenants, le développement professionnel des personnes du CISSSMO, contribuer à la fidélisation des personnes. Le but ultime est que ces services transversaux soutiennent les deux autres services du Pôle d’apprentissage (stages et formation) et l’ensemble de l’apprentissage au CISSS MO et ultimement contribue à améliorer la santé globale des usagers et des équipes et crée de l’impact pour le CISSSMO et la société.

Responsabilités Clés :
•Stratégie et Leadership :
oAvec l’adjoint au directeur et les équipes, développe et réinvente l'offre de services transversaux. La création d’une seule équipe interdisciplinaire vise à créer une approche intégrée, un guichet unique, simple, efficace, humain et une approche innovante de la gestion des services transversaux. Les aspects à réinventer sont?:
?le centre de documentation et une offre de services de bibliothèque;
?les espaces d’apprentissages, incluant les espaces de stages, de formation, le développement d’espace de simulation et autres types d’apprentissages, comme le debriefing, la réalité augmentée, le jeu sérieux etc.;
?le centre de littératie en santé (en cours de co création);
?le développement de carrière pour les équipes du CISSSMO.
oSoutenue par l’adjoint au directeur, dirige cette équipe interdisciplinaire vers l'atteinte des objectifs stratégiques, en instaurant une culture d’apprentissage, d'innovation pédagogique et d'amélioration continue;
oAvec l’adjoint au directeur, s’assure de mettre en place des mécanismes pour mesurer l’impact systémique des services transversaux au CISSSMO, ajustant les stratégies en fonction des résultats;
oContribue activement à l’élaboration de la stratégie globale de la direction, suit et évalue les objectifs annuels en matière des services transversaux s’assurant que l’offre de services est alignée avec les objectifs stratégiques, tout en ajustant les stratégies en fonction des résultats;
oS’assure de mettre en place tous les leviers pour que les services transversaux soutiennent toutes les activités d’apprentissage qui elles visent à améliorer la santé globale des usagers et des équipes et créer de l’impact pour le CISSSMO. Ces leviers incluent des processus, des outils et des méthodes, de la mesure d’impacts et un écosystème de partenaires externes, comme les maisons d’enseignement et les autres organisations du réseau de la santé et services sociaux;
oContribue à la réalisation, du suivi et de l’évaluation des objectifs annuels de la direction en matière de services transversaux à l’apprentissage, ajuste les stratégies selon les résultats;
oContribue significativement à créer une forte culture d’apprentissage au sein de l’organisation et avec les partenaires externes (ex. maisons d’enseignement, les organisations du RSSS, l’industrie, les organismes communautaires) en lien avec l’apprentissage et ses responsabilités;

•Gestion opérationnelle :
oSupervise les opérations quotidiennes de services transversaux à l’apprentissage, y compris la gestion de l’offre de service, l'allocation des ressources, le suivi de l’impact et l’évolution de l’offre de service du Pôle en fonction des besoins et des impacts mesurés;
oS’assure de mettre en place des mécanismes pour que les équipes évaluent l'impact de services transversaux à l’apprentissage sur l’apprentissage;
oAvec son équipe, encourage l'équipe à cocréer des solutions novatrices pour améliorer l'expérience des apprenants;
oAssure la gestion financière des services transversaux à l’apprentissage;
oDéploie des mécanismes pour créer une masse critique interne de super utilisateurs de services transversaux à l’apprentissage;

•Conformité réglementaire :
oVeille au respect des normes et réglementations en vigueur liées à la recherche, y compris en matière de protection des données, d’éthique et de bioéthique, et de sécurité des participants;

•Collaboration et intégration:
oTravaille en étroite collaboration avec les autres directions pour le déploiement efficace de l’offre services transversaux à l’apprentissage;
oTravaille en étroite collaboration avec les autres services du Pôle d’apprentissage, le Pôle de recherche, Pôle d’innovation;
oÉtablit des partenariats externes en matière de services d’apprentissage (ex. universités, RSSS, organisme communautaires, industrie).

À propos de votre future équipe
La direction de la recherche, de l’innovation et de l’apprentissage offre des services de gestion en recherche, en innovation et en apprentissage (R-I-A) et accompagne et facilite les opérations en R-I-A en partenariat avec les usagers ainsi que leurs proches, les équipes de toutes les directions du CISSSMO et l’écosystème. La direction a trois Pôles de services?: le Pôle de recherche, le Pôle d’innovation et le Pôle d’apprentissage. Sa mission est que les savoirs, par la recherche, l'innovation et l'apprentissage, améliorent la santé globale des usagers et du personnel et créent de l'impact pour le CISSSMO et notre société.?Sa vision est de façonner l’avenir de la santé globale par une recherche participative, de l’innovation générant de l’impact et de l’apprentissage tout au long de la vie.
Le gestionnaire aura l’opportunité de collaborer avec une équipe de personnes motivées composée de plusieurs professionnels.

Choisir d’être gestionnaire au CISSS de la Montérégie-Ouest c’est:
•Faire partie d’une organisation qui s’appuie sur les valeurs de bienveillance, collaboration, engagement, audace et cohérence, ainsi que sur une philosophie de gestion humaniste?;
•Choisir une organisation qui met de l’avant des mesures concrètes pour favoriser le maintien de la santé globale des gestionnaires et de l’équilibre travail/vie personnelle, dont la possibilité de télétravail;
•Bénéficier d’un programme complet d’accueil et d’intégration de 12 mois, adapté à vos besoins?;
•Avoir accès à différentes possibilités de carrière au sein d’une même organisation, à de la formation continue et à un accompagnement individualisé avec un coach professionnel certifié sur demande.

Avantages et rémunération
•Salaire se situant dans la classe 38 (minimum 84 351 $ | maximum 109 655 $) ;
•6 semaines de vacances?;
•Régime d’assurance collective et régime de retraite de la fonction publique?;
•Accès à des rabais corporatifs, comme sur : un abonnement à un centre de conditionnement physique?; un contrat de services de téléphonie mobile?; l’accès à des spas?; et plus encore? Exigences : •Diplôme de 1er cycle dans une discipline reliée à la fonction;
•Diplôme de 2e cycle en recherche ou un doctorat est un atout;
•Membre d’un ordre professionnel constitue un atout;
•Expérience professionnelle d’au moins deux (2) ans reliés à la fonction;
•Avoir de l’expérience dans la gestion d’une équipe de travail, dans l’innovation des services;
•Une expérience importante reliée aux fonctions peut compenser l’une ou l’autre des exigences.

Le candidat recherché doit faire preuve de:
•Capacité avérée à travailler en collaboration avec diverses équipes et directions;
•Compétences en leadership et en gestion de changement et de projet;
•Connaissance approfondie des tendances actuelles et émergentes dans le domaine de l’apprentissage;
•Compétences de gestion:
oCourage managérial; gère le changement; gère les communications; capacité d’adaptation; travailler en équipe; sens du partenariat ; pensée entrepreneuriale; intelligence sociale; leadership mobilisateur; créativité; pensée interdisciplinaire et intersectorielle ; capacité à mettre en œuvre la gestion des services transversaux à l’apprentissage.

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