Chef de service de formation du Pôle d’apprentissage

Description

 : Statut de poste :Permanent, temps plein
Territoire : CISSS MO
Télétravail : selon besoin
Port d’attache : À déterminer

Fonctions
Sous la direction de l’adjoint au directeur du Pôle d'apprentissage, le Chef de service formation du Pôle d'apprentissage gère l’offre de services de formation et d’activités d’apprentissage de l'organisation, évalue son impact et la fait évoluer pour toujours mieux répondre aux besoins de tout le personnel, les médecins du CISSSMO, les gestionnaires, les usagers et leurs proches. Elle le fait en collaboration avec l’ensemble des directions du CISSS de la Montérégie-Ouest (CISSSMO) et les partenaires externes, comme les maisons d’enseignement.

Soutenue par l’adjoint au directeur du Pôle d’apprentissage, la personne contribue à réinventer l'offre de services de formation et des activités d’apprentissage pour la rendre intégrée (toutes les disciplines), plus simple, efficace et humaine. Cette personne adopte une approche innovante pour répondre aux besoins de toutes les personnes du CISSSMO, incluant les usagers et leurs proches.

Cette personne supervise les opérations quotidiennes du service de formation et d’activités d’apprentissage, s’assurant de mettre en place, en collaboration avec toutes les directions, une culture, des processus, des outils et de la mesure d’impacts pour améliorer l’expérience des apprenants, le développement professionnel des personnes du CISSSMO et contribuer à la fidélisation des personnes au CISSSMO. Le but ultime est que la formation et les activités d’apprentissages, par la formation continue, le perfectionnement et plusieurs autres activités d’apprentissages, améliorent la santé globale des usagers et des équipes et créent de l’impact pour le CISSSMO et la société.
Responsabilités Clés :
•Stratégie et Leadership :
oSoutient l’adjoint au directeur dans la stratégie globale et organisationnelle d’apprentissage du CISSSMO;
oAvec l’adjoint et les équipes, réinvente l'offre de formation et d’activités d’apprentissage, en intégrant trois équipes précédemment gérées dans trois directions différentes en une seule équipe interdisciplinaire de gestion de formation et d’activités d’apprentissage. La création d’une seule équipe interdisciplinaire vise à créer une approche intégrée, un guichet unique, simple, efficace, humain et une approche innovante de la gestion des formations et des activités d’apprentissage. Les aspects à réinventer sont?:
?la méthodologie d’analyse des besoins en matière de développement de compétences des personnes du CISSSMO en partant des besoins des usagers. En fonction des besoins et des compétences à développer, déterminer les meilleures méthodes d’apprentissage, développer les activités d’apprentissage, les déployer, en mesurer l’impact et les ajuster;
?la plateforme de gestion de la formation et de développement de compétences en cohérence avec la plateforme de gestion des stages, tout en considérant les systèmes devant communiquer avec cette plateforme;
?la gestion des revenus et des dépenses de la formation, la gestion du plan de développement de compétence/plan de développement des ressources humaines (PDC/PDRH) en étroite collaboration avec la direction des ressources financières et humaines et les syndicats.
oSoutenu par l’adjoint au directeur, dirige cette équipe interdisciplinaire vers l'atteinte des objectifs stratégiques, en instaurant une culture apprenante, d'innovation pédagogique et d'amélioration continue;
oAvec l’adjoint au directeur, s’assure de mettre en place des mécanismes pour mesurer l’impact systémique de la formation et des activités d’apprentissage au CISSSMO, ajustant les stratégies en fonction des résultats;
oContribue activement à l’élaboration de la stratégie globale de la direction, suit et évalue les objectifs annuels en matière de formation et d’activités d’apprentissage s’assurant que l’offre de services est alignée avec les objectifs stratégiques, tout en ajustant les stratégies en fonction des résultats.
oS’assure de mettre en place tous les leviers pour favoriser la formation et les activités d’apprentissage de toutes disciplines pour améliorer la santé globale des usagers et des équipes et créer de l’impact pour le CISSSMO. Ces leviers incluent une forte culture de développement de connaissances et de compétences (des préalables, d’incitatifs, le leadership), des processus, des outils et des méthodes, de la mesure d’impacts et un écosystème de partenaires externes, comme les maisons d’enseignement, les autres centres d’apprentissage du réseau de la santé et services sociaux etc.
oSoutient l’adjoint dans l'adéquation des budgets dédiés à la formation et activités d’apprentissages avec les objectifs stratégiques du service et de la direction;
oEn fonction des besoins émergents, identifie les compétences du futur à développer (ex. intelligence artificielle), codévelopper une offre de formation et d’activités d’apprentissage pour préparer l’ensemble de l’organisation et les usagers à répondre à ces compétences émergentes et du futur;
oFavorise l'intégration des innovations pédagogiques et le co-développement avec des partenaires externes pour enrichir l'offre de de formation et d’activités d’apprentissage.
•Gestion opérationnelle :
oSupervise les opérations quotidiennes du service de formation et d’activités d’apprentissage, y compris la gestion de l’offre de service, l'allocation des ressources, le suivi de l’impact et l’évolution de l’offre de service du Pôle en fonction des impacts mesurés;
oGère, avec la direction des ressources humaines et l’ensemble des directions, le PDC/PDRH, en collaboration avec les syndicats;
oS’assure de mettre en place des mécanismes pour que les équipes évaluent l'impact de la formation et des activités d’apprentissage sur le développement des connaissances et compétences, de l’expérience des usagers et des équipes du CISSS MO et utilement sur la santé globale;
oSupervise la transition vers une gestion intégrée de la formation et des activités d’apprentissage, veillant à l'allocation optimale des ressources, le mieux-être des équipes et au suivi de l'impact de la formation et d’activités d’apprentissage;
oAvec son équipe, met en place des outils pour que chaque personne du CISSSMO ait un plan de développement de compétences pertinents, efficaces, simples, en partant des besoins des usagers, et ce, en collaboration avec les gestionnaires;
oAssure la gestion financière de la formation et des activités d’apprentissage;
oDéploie des mécanismes pour créer une masse critique interne de pédagogues/andrologues;
oDéveloppe de la formation en matière pédagogique en collaboration avec les partenaires externes;

•Collaboration et intégration:
oTravaille en étroite collaboration avec les autres directions pour le déploiement efficace de l’offre de services de formation et d’activités d’apprentissage;
oTravaille en étroite collaboration avec les autres services du Pôle d’apprentissage, le Pôle de recherche, Pôle d’innovation;
oÉtablit des partenariats avec des institutions d’enseignement et autres partenaires en lien avec la formation et activités d’apprentissage (ex. Organisation du RSSS, maison d’enseignement, partenaires industriels). Exigences : •Diplôme de 1er cycle dans une discipline reliée à la fonction;
•Diplôme de 2e cycle en recherche ou un doctorat est un atout;
•Membre d’un ordre professionnel constitue un atout;
•Expérience professionnelle d’au moins deux (2) ans reliés à la fonction;
•Avoir de l’expérience dans la gestion d’une équipe de travail, dans l’innovation des services;
•Une expérience importante reliée aux fonctions peut compenser l’une ou l’autre des exigences.

Le candidat recherché doit faire preuve de:
•Capacité avérée à travailler en collaboration avec diverses équipes et directions;
•Compétences en leadership et en gestion de changement et de projet;
•Connaissance approfondie des tendances actuelles et émergentes dans le domaine de la formation et des activités d’apprentissages;
•Compétences de gestion: Courage managérial; Gérer le changement; Gérer les communications; Capacité d’adaptation; Travailler en équipe; Sens du partenariat; Pensée entrepreneuriale; Intelligence sociale; Leadership mobilisateur; Créativité; pensée interdisciplinaire et intersectorielle; Capacité à mettre en œuvre la gestion de la formation et activités d’apprentissage.

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