Représentant(e) au service à la clientèle

4 days ago

Laval, Canada Ardene Full time

Représentant(e) au service à la clientèle Rejoignez l’équipe d’Ardene en tant que représentant(e) au service à la clientèle. Il s’agit d’un poste temporaire, en remplacement d’un congé de maternité, à temps plein. Les horaires de travail sont de 9h à 17h. Responsabilités principales : Agir comme le représentant(e) principal(e) de l’entreprise et de la marque Ardene avec plus de 300 magasins à travers l’Amérique du Nord. Répondre quotidiennement aux courriels, appels et demandes de renseignements de clients sur d’autres plateformes. Identifier les besoins du client et réagir en conséquence en suivant les processus établis. Collaborer avec différents départements internes pour s’assurer que tous les besoins des clients sont considérés et respecter les directives de la marque. Assister le département du commerce électronique durant les périodes d’achalandage. Autres tâches variées selon les besoins. Compétences et qualifications requises : Bilingue anglais et français, écrit et parlé. La connaissance de l’espagnol est un atout. Expérience de travail dans un environnement à rythme rapide (centres d’appels, ventes ou au détail). Compétences exceptionnelles en communication verbale et écrite. Attitude positive et approche axée sur le client. Compétences informatiques : Microsoft Office (Word, Excel) et dactylographie fiable. Aptitude à évaluer les besoins du client par téléphone et par courriel. Compétences interpersonnelles et capacité à travailler de manière indépendante et en équipe. Compétences de leadership et capacité à obtenir des résultats. Capacité à gérer plusieurs tâches et à travailler dans des situations délicates et rapides. Disponibilité pour travailler au bureau de Laval, 5 jours par semaine (lundi a vendredi); disponibilité pour travailler le week-end pendant les périodes chargées. À propos d’Ardene GRANDIS AVEC NOUS Nous sommes fiers de dire que tout ce que nous faisons commence avec nos employés, qu’ils soient en magasin ou au siège social. Ardene est un employeur garantissant l’égalité des chances et, en tant que tel, n’effectue aucune discrimination relative à l’embauche ou aux conditions d’emploi fondée sur la race, l’ascendance, la couleur de la peau, le lieu d’origine, la religion, le sexe, l’identité de genre, la citoyenneté, l’âge, l’orientation sexuelle, une invalidité, l’origine nationale, l’état de famille, l’état matrimonial ou toute autre caractéristique protégée par les lois applicables. Des accommodements pour les personnes avec un handicap sont disponibles sur demande pour les candidats prenant part à tous les aspects du processus de sélection. Les décisions relatives à la sélection sont uniquement fondées sur des facteurs liés à l’emploi. #J-18808-Ljbffr

  • Représentant(E) Au Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Laval, Canada Ardene Full time

    **Emplacement**: Laval, QC, Canada **Détails de l’emplacement**: Siège social **Code postal**: H7X 4G8 **Catégorie**: Corporatif **Code de la requête**: 17672- CSR-05-05-25 **Date Opened**: May 5, 2025 **Nombre de postes disponibles**: 1 **Type d'emploi**: Permanent **Classe de paie**: Temps plein **Éducation**: Diplôme d’études...

  • Représentant(E) Au Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Laval, Canada Ardene Full time

    **Emplacement**: Laval, QC H7X, Canada **Détails de l’emplacement**: Siège social **Code postal**: H7X 4G8 **Catégorie**: Corporatif **Code de la requête**: 18857-CSR-09-24-2025 **Date Opened**: September 24, 2025 **Nombre de postes disponibles**: 1 **Type d'emploi**: Permanent **Classe de paie**: Temps plein **Éducation**: Diplôme...

  • Représentant(e) au service à la clientèle

    4 weeks ago

    Laval, Canada Ardene Full time

    Représentant(e) au service à la clientèle Rejoignez l’équipe d’Ardene en tant que représentant(e) au service à la clientèle. Il s’agit d’un poste temporaire, en remplacement d’un congé de maternité, à temps plein. Les horaires de travail sont de 9h à 17h. Responsabilités principales: Agir comme le représentant(e) principal(e) de...

  • Représentant(E) Service à La Clientèle

    3 days ago

    Laval, Canada Thermoplast Nextrusions Ltée Full time

    **À propos du poste** **Thermoplast Nextrusions LTD est la plus importante entreprise dédiée exclusivement à l’extrusion de profilés de PVC pour les systèmes de portes et fenêtres et à la fabrication de divers produits dans le domaine de la construction dans l’est du Canada. Les innovations créées par l’entreprise font aujourd’hui partie...

  • Agent(E) Au Service à La Clientèle

    1 week ago

    Laval, Canada Pneus à rabais Full time

    **Sommaire du poste** Relevant du superviseur du service à la clientèle, l’agent(e) au service à la clientèle (SAC) est appelé répondre aux appels téléphoniques, autant en français qu’en anglais, des clients en leur assurant un service de haute qualité. L’agent(e) aura à répondre aux questions et aux préoccupations des clients tout en...

  • Représentant(E) Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Laval, Canada Confiserie Mondoux inc. Full time

    #1 au Québec, **Confiserie Mondoux** c'est avant tout une grande famille qui a du plaisir en travaillant. Nous recherchons une personne passionnée avec un petit côté sucré, qui veut participer au succès d'une PME d'ici. Tu veux de l'action au quotidien ? Tu veux te sentir écouter et proposer de nouvelles idées ? Viens faire partir d'une équipe...

  • Représentant(E) Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Laval, Canada Confiserie Mondoux inc. Full time

    Description du poste 1 au Québec, Confiserie Mondoux c'est avant tout une grande famille qui a du plaisir en travaillant. Nous recherchons une personne passionnée avec un petit côté sucré, qui veut participer au succès d'une PME d'ici. Tu veux de l'action au quotidien ? Tu veux te sentir écouter et proposer de nouvelles idées ? Viens faire partir...

  • Préposé(E) Au Service à La Clientèle

    1 week ago

    Laval, Canada Échafauds Plus Full time

    **Vous êtes accueillant(e)s, organisé(e)s et gardez le sourire aux lèvres en tout temps? Alors, vous êtes tombé(e)s sur le bon poste! Venez faire partie de notre équipe en tant que préposé(e) au service à la clientèle!** **Échafauds Plus, une entreprise qui opère depuis 30 ans, vous attend !** **Compétences requises**: - Diplôme d’études...

  • Représentant(E) Service à La Clientèle

    6 days ago

    Laval, Canada Nuera Air Full time

    Nuera Air est le leader mondial dans le domaine des aspirateurs centraux. Manufacturier de plusieurs marques élites d’aspirateurs centraux, dont Beam, Duovac et Husky, Nuera Air est une histoire de succès qui remonte à plus de 50 ans! Pour nous aider à maintenir et surpasser nos standards d’excellence, nous sommes à la recherche d’un...

  • Préposé Au Service à La Clientèle

    1 day ago

    Laval, Canada Échafauds Plus Rental and Installatio Full time

    Avantages **Vous êtes accueillant(e)s, organisé(e)s et gardez le sourire aux lèvres en tout temps? Alors, vous êtes tombé(e)s sur le bon poste! Venez faire partie de notre équipe en tant que préposé(e) au service à la clientèle!** **Échafauds Plus, une entreprise qui opère depuis plus de 30 ans, vous attend !** **Compétences requises**: -...