Représentant(e) au service à la clientèle

1 week ago


Laval, Canada Ardene Full time

Représentant(e) au service à la clientèle Rejoignez l’équipe d’Ardene en tant que représentant(e) au service à la clientèle. Il s’agit d’un poste temporaire, en remplacement d’un congé de maternité, à temps plein. Les horaires de travail sont de 9h à 17h. Responsabilités principales: Agir comme le représentant(e) principal(e) de l’entreprise et de la marque Ardene avec plus de 300 magasins à travers l’Amérique du Nord. Répondre quotidiennement aux courriels, appels et demandes de renseignements de clients sur d’autres plateformes. Identifier les besoins du client et réagir en conséquence en suivant les processus établis. Collaborer avec différents départements internes pour s’assurer que tous les besoins des clients sont considérés et respecter les directives de la marque. Assister le département du commerce électronique durant les périodes d’achalandage. Autres tâches variées selon les besoins. Compétences et qualifications requises: Bilingue anglais et français, écrit et parlé. La connaissance de l’espagnol est un atout. Expérience de travail dans un environnement à rythme rapide (centres d’appels, ventes ou au détail). Compétences exceptionnelles en communication verbale et écrite. Attitude positive et approche axée sur le client. Compétences informatiques : Microsoft Office (Word, Excel) et dactylographie fiable. Aptitude à évaluer les besoins du client par téléphone et par courriel. Compétences interpersonnelles et capacité à travailler de manière indépendante et en équipe. Compétences de leadership et capacité à obtenir des résultats. Capacité à gérer plusieurs tâches et à travailler dans des situations délicates et rapides. Disponibilité pour travailler au bureau de Laval, 5 jours par semaine (lundi a vendredi); disponibilité pour travailler le week-end pendant les périodes chargées. À propos d’ArdeneGRANDIS AVEC NOUS Nous sommes fiers de dire que tout ce que nous faisons commence avec nos employés, qu’ils soient en magasin ou au siège social. Ardene est un employeur garantissant l’égalité des chances et, en tant que tel, n’effectue aucune discrimination relative à l’embauche ou aux conditions d’emploi fondée sur la race, l’ascendance, la couleur de la peau, le lieu d’origine, la religion, le sexe, l’identité de genre, la citoyenneté, l’âge, l’orientation sexuelle, une invalidité, l’origine nationale, l’état de famille, l’état matrimonial ou toute autre caractéristique protégée par les lois applicables. Des accommodements pour les personnes avec un handicap sont disponibles sur demande pour les candidats prenant part à tous les aspects du processus de sélection. Les décisions relatives à la sélection sont uniquement fondées sur des facteurs liés à l’emploi. #J-18808-Ljbffr



  • Laval, Canada BrandSafway Full time

    Représentant(e) service à la clientèle Summary **Title**: Représentant(e) service à la clientèle **ID**: 2123936 **Location**: Laval, QC **Job Function**: Sales Description Chef de file des services spécialisés sur les marchés mondiaux de l'industrie, du commerce et des infrastructures, BrandSafway fournit des systèmes d'accès et...


  • Laval, Canada Thermoplast Nextrusions Ltée Full time

    **À propos du poste** **Thermoplast Nextrusions LTD est la plus importante entreprise dédiée exclusivement à l’extrusion de profilés de PVC pour les systèmes de portes et fenêtres et à la fabrication de divers produits dans le domaine de la construction dans l’est du Canada. Les innovations créées par l’entreprise font aujourd’hui partie...


  • Laval, Canada Échafauds Plus Full time

    **Vous êtes accueillant(e)s, organisé(e)s et gardez le sourire aux lèvres en tout temps? Alors, vous êtes tombé(e)s sur le bon poste! Venez faire partie de notre équipe en tant que préposé(e) au service à la clientèle!** **Échafauds Plus, une entreprise qui opère depuis 30 ans, vous attend !** **Compétences requises**: - Diplôme d’études...


  • Laval, Canada Floshade Full time

    Travailler chez Floshade, c’est avoir toutes sortes d’avantages, tel que: - Poste permanent ; - Horaire stable de jour, du lundi au vendredi, de 8 h à 16 h ; - Tu travailleras 37,5 heures par semaine, mais tu seras payé pour 40 heures ; - Possibilité d'avancement dans la compagnie ; - Bel environnement de travail ; - Stationnement gratuit ; - Une...


  • Laval, Canada Spicers Canada ULC Full time

    Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) **Représentant(e), Service à la clientèle **à notre succursale de Laval, qui relèvera du Directeur de la succursale. **Responsabilités** - Recevoir et traiter les demandes des clients et d’autres intervenants, par téléphone ou par écrit de manière professionnelle et courtoise; - Fournir un...


  • Laval, Canada Échafauds Plus Rental and Installatio Full time

    Avantages **Vous êtes accueillant(e)s, organisé(e)s et gardez le sourire aux lèvres en tout temps? Alors, vous êtes tombé(e)s sur le bon poste! Venez faire partie de notre équipe en tant que préposé(e) au service à la clientèle!** **Échafauds Plus, une entreprise qui opère depuis plus de 30 ans, vous attend !** **Compétences requises**: -...


  • Laval, Canada Structube Full time

    **Description de l'entreprise** Ce poste est a temps-partiel** **Choisir STRUCTUBE, c’est donner un nouvel élan à ta carrière !** STRUCTUBE est l’endroit rêvé pour les passionnés de la décoration intérieure, des meubles et des accessoires modernes et contemporains. Nous favorisons un milieu de travail inspirant, où la collaboration et la...


  • Laval, Canada Nuera Industriel Full time

    **Pourquoi vous allez adorer ce poste**: Vous aimez aider les autres et résoudre des problèmes avec le sourire ? Vous vous épanouissez dans un environnement dynamique où aucune journée ne se ressemble ? Si oui, c’est VOUS que nous cherchons ! En tant que représentant(e) du service à la clientèle, vous serez bien plus qu’un simple point de...


  • Laval, Canada Uniboard Canada Full time

    **Représentant(e) - service à la clientèle et ventes internes** **Site : Siège social - Laval** Uniboard est un chef de file nord-américain dans la fabrication de produits de bois d’ingénierie, avec une capacité de production de plus de 660 millions de pieds carrés de panneaux de particules bruts, de panneaux de fibres à moyenne et à haute...


  • Laval, Canada Technologies D-Central Full time

    **Description de l’entreprise** D-Central est une société qui prospère dans le domaine du Bitcoin depuis 2016, plus précisément dans le minage de la cryptomonnaie ainsi que d’autres activités s’y rapportant. D-Central a su relever plusieurs défis depuis sa création, comme le moratoire imposé par Hydro-Québec en 2018. Malgré cela, nous...