Current jobs related to Représentant(E) Au Service à La Clientèle - Laval - Ardene

  • Représentant(E) Au Service à La Clientèle

    6 days ago

    Laval, Canada Ardene Full time

    **Emplacement**: Laval, QC, Canada **Détails de l’emplacement**: Siège social **Code postal**: H7X 4G8 **Catégorie**: Corporatif **Code de la requête**: 17005-CSRFT-1-27-25 **Date Opened**: January 27, 2025 **Nombre de postes disponibles**: 1 **Type d'emploi**: Permanent **Classe de paie**: Temps plein **Éducation**: Diplôme d’études...

  • Représentant(E) Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Laval, Canada Thermoplast Nextrusions Ltée Full time

    **À propos du poste** **Thermoplast Nextrusions LTD est la plus importante entreprise dédiée exclusivement à l’extrusion de profilés de PVC pour les systèmes de portes et fenêtres et à la fabrication de divers produits dans le domaine de la construction dans l’est du Canada. Les innovations créées par l’entreprise font aujourd’hui partie...

  • Représentant(E) Au Service à La Clientèle

    6 days ago

    Laval, Canada Solutia Télécom Full time

    Solutia Télécom est un leader dans le domaine des télécommunications, offrant à nos clients les dernières technologies mobiles et des forfaits concurrentiels. Nous sommes à la recherche d’une personne dynamique et passionnée pour rejoindre notre équipe de vente et contribuer à offrir une expérience client exceptionnelle. En tant que...

  • Représentant(e) – Service à la clientèle

    55 seconds ago

    Laval, Quebec, Canada DRAKKAR Talent Full time

    À PROPOS DE notre clientJoignez-vous à l'équipe de Minimedia Internationale, une imprimerie commerciale bien établie à Laval, est en pleine croissance et souhaite accueillir un(e)Représentant(e) - Service à la clientèlepour renforcer son équipe.L'entreprise compteenviron 40 employéset se distingue autant par son expertise que par sa culture...

  • Agent(e) au service à la clientèle

    13 minutes ago

    Laval, Quebec, Canada Pneus à rabais Full time

    **Prendre note que la sélection des candidat(e)s se fera à partir du 5 janvier 2026**Sommaire du poste Relevant du superviseur du service à la clientèle, l'agent(e) au service à la clientèle (SAC) est appelé répondre aux appels téléphoniques, autant en français qu'en anglais, des clients en leur assurant un service de haute qualité. L'agent(e)...

  • Représentant(E) Service à La Clientèle

    3 days ago

    Laval, Canada Nuera Air Full time

    Nuera Air est le leader mondial dans le domaine des aspirateurs centraux. Manufacturier de plusieurs marques élites d’aspirateurs centraux, dont Beam, Duovac et Husky, Nuera Air est une histoire de succès qui remonte à plus de 50 ans! Pour nous aider à maintenir et surpasser nos standards d’excellence, nous sommes à la recherche d’un...

  • Représentant(E) Service à La Clientèle

    1 week ago

    Laval, Canada Nuera Industriel Full time

    **Pourquoi vous allez adorer ce poste**: Vous aimez aider les autres et résoudre des problèmes avec le sourire ? Vous vous épanouissez dans un environnement dynamique où aucune journée ne se ressemble ? Si oui, c’est VOUS que nous cherchons ! En tant que représentant(e) du service à la clientèle, vous serez bien plus qu’un simple point de...

  • Agent(E) Au Service à La Clientèle

    3 days ago

    Laval, Canada Clovö RI Full time

    **Titre du poste** : Agent(e) au service à la clientèle **Résumé du poste** **Principales responsabilités** - Répondre aux appels et courriels des clients pour répondre à leurs besoins en produits. - Conseiller les clients sur les solutions adaptées et les options disponibles. - Préparer des soumissions détaillées et assurer leur suivi. -...

  • Représentant(E) Bilingue, Service à La Clientèle

    1 week ago

    Laval, Canada Mitsubishi HC Capital Canada Full time

    Joindre Mitsubishi HC Capital Canada, c’est faire partie intégrante d’une équipe expérimentée offrant des solutions de financement commerciales flexibles et adaptées aux besoins des entreprises canadiennes. Que ce soit par le crédit-bail, le prêt, l’affacturage ou le financement d’inventaires : nos équipes sont dévouées à offrir le...

  • Représentant(E) Service à La Clientèle

    1 week ago

    Laval, Canada Nuera Industriel Full time

    **Représentant en service à la clientèle recherché!** **Nous avons le poste qu’il te faut!** **Quelques raisons pour choisir Nuera Industriel** - Programme de régime épargne retraite - Excellente gamme d’avantages sociaux (maladie, dentaire, voyage, assurance invalidité longue durée, assurance vie) - Congés personnels - Congés mobiles -...

Représentant(E) Au Service à La Clientèle

3 weeks ago

Laval, Canada Ardene Full time

**Emplacement**: Laval, QC, Canada

**Détails de l’emplacement**: Siège social

**Code postal**: H7X 4G8

**Catégorie**: Corporatif

**Code de la requête**: 17672- CSR-05-05-25

**Date Opened**: May 5, 2025

**Nombre de postes disponibles**: 1

**Type d'emploi**: Permanent

**Classe de paie**: Temps plein

**Éducation**: Diplôme d’études secondaires ou équivalent

**Niveau de carrière**: Poste d'entrée/débutant

**Qui nous sommes**:
**Nous sommes Ardene**

Nous pensons que la mode ne doit pas être exclusive ou intimidante - elle doit être célébrée avec une confiance et un enthousiasme intrépide. Notre parcours se poursuit dans cette nouvelle ère de la vente au détail, car nous nous concentrons plus que jamais sur l'expérience client et les pratiques durables.

Nous avons également à cœur le bien-être des employés et leur épanouissement personnel. Nos équipes travaillent fort sur des initiatives dans le domaine de la santé mentale, de la diversité et de l'inclusion, de l'engagement et de la reconnaissance. Cela inclut également nos nombreux programmes de pleine conscience, afin que nos équipes puissent créer des liens significatifs, diriger avec intention et gentillesse, et être le meilleur d'elles-mêmes au travail et dans leur vie.

**Vous voulez en savoir plus sur la vie chez Ardene?** Consultez notre site sur les carrières pour connaître les dernières mises à jour et lisez les entrevues personnelles des membres de l'équipe Ardene.

**Description**:
QUI TU ES:
Nous recherchons un(e) représentant(e) au service à la clientèle pour rejoindre notre équipe. Il s'agit d'un poste permanent à temps plein. L'horaire est de 5 jours par semaine: 3 jours du lundi au vendredi, et le samedi et le dimanche sont obligatoires. Les horaires de travail sont de 9h à 17h.

Axé sur les résultats, le/la représentant(e) du service à la clientèle fournit un service irréprochable à toutes les demandes reçues par le biais de nos différents canaux.

Le/la représentant(e) au service à la clientèle appuie les efforts de l’organisation afin d’assurer la satisfaction de ses clients en fournissant et en traitant l’information sur les demandes, inquiétudes et questions au niveau des produits et des services, tout en restant professionnel(le) et courtois.

Sous la responsabilité du gestionnaire du service à la clientèle, les principales responsabilités du/de la représentant(e) du service clientèle sont, entre autres, les suivantes:

- Agir comme le/la représentant(e) principal(e) de l’entreprise et de la marque Ardene avec plus de 300 magasins à travers l'Amérique du Nord;
- Répondre quotidiennement aux courriels, appels et demandes de renseignements de clients sur d'autres plateformes ;
- Identifier les besoins du client et réagir en conséquence en suivant les processus établis ;
- Collaborer avec différents départements internes pour s'assurer que tous les besoins des clients sont considérés et respecter les directives de la marque ;
- Assister le département du commerce électronique durant les périodes d’achalandage ;
- Autres tâches variées selon les besoins.

CE QU’IL TE FAUT:

- Être parfaitement bilingue (anglais et français), écrit et parlé. La connaissance de l'espagnol est un atout important ;
- Avoir une expérience de travail dans un milieu où les activités se déroulent rapidement, telles que les centres d’appels, les ventes ou au détail ;
- Compétences exceptionnelles en matière de communication verbale et écrite ;
- Une attitude positive et une approche axée sur le client ;
- Avoir de bonnes compétences en informatique, tel que la connaissance de Microsoft Office (Word, Excel) ainsi qu’une compétence fiable en dactylographie ;
- Être à l’aise pour évaluer les besoins du client par téléphone et par courriel ;
- Avoir des compétences exceptionnelles en communication verbale et en service à la clientèle ;
- Bonnes compétences interpersonnelles et capacité à travailler de manière indépendante et en équipe;
- Solides compétences en matière de leadership et capacité à obtenir des résultats ;
- Capacité à mener plusieurs tâches et à travailler dans des situations délicates et rapides;
- Prêt à travailler au bureau 5 jours par semaine.
- Disponible pour travailler à notre bureau de Laval pendant la semaine et à la maison pendant les week-ends.
- Prêt à travailler le week-end pendant les périodes chargées.

GRANDIS AVEC NOUS

Nous sommes fiers de dire que tout ce que nous faisons commence avec nos employés, que ce soit en magasin ou au siège social. À partir de nos associés aux ventes et de l’équipe de gestion des magasins; aux équipes internes dédiées à la conception de vêtements, chaussures et accessoires; des experts en marketing, en image de marque et en numérique; stylistes, photographes et graphistes; jusqu’à la conception et opérations des magasins. Nous faisons tout. Ardene est vraiment un centre créatif qui n'a pas d'égal.

Faites partie d’une équipe amusante, dynamique et pleine d’énergie Joignez-vous à nous et commencez vo