Représentant(E) Service à La Clientèle

1 week ago

Laval, Canada Nuera Air Full time

Nuera Air est le leader mondial dans le domaine des aspirateurs centraux. Manufacturier de plusieurs marques élites d’aspirateurs centraux, dont Beam, Duovac et Husky, Nuera Air est une histoire de succès qui remonte à plus de 50 ans

Pour nous aider à maintenir et surpasser nos standards d’excellence, nous sommes à la recherche d’un _**Représentant(e) service à la clientèle**_ pour combler notre équipe à Laval

**Be the Standard - Être _le_ standard**

Chaque membre de notre équipe doit relever le défi, à chaque jour, sur chaque appel, durant chaque contact, d’être le standard d’excellence. Le succès de notre entreprise dépend non seulement sur les excellents aspirateurs centraux que nous fabriquons mais sur la qualité de service que nous offrons sur chaque point de contact

Cette personne sera chargée de répondre rapidement aux demandes des clients; saisir des commandes et répondre aux questions / préoccupations en temps opportun et de manière professionnelle.

**Tâches**:

- Traiter et soutenir les commandes et les demandes de renseignements des clients
- Répondre aux appels et traiter les demandes de renseignements par courriel
- Fournir un service à la clientèle courtois, rapide et efficace
- Informer les clients de l’état de leurs commandes, en les informant de tout changement
- Offrir un soutien aux représentants des ventes
- Faire un traitement des demandes de garanties

**Compétences**:

- Solides compétences relationnelles: s’intègre bien avec les employés, est à l’aise avec un style rigoureux de donnant-donnant, de communication et de collaboration
- Joueur d’équipe efficace
- Capacité de travailler de manière indépendante
- Énergique, capable de fournir et de recevoir des commentaires
- Axé sur le client; dédié à répondre aux attentes des clients internes et externes
- Capable d’organiser et de prioriser le travail de manière efficace
- Capable de faire face aux escalades des clients d’une manière respectueuse et efficace

**Exigences**:

- 2-5 ans de service à la clientèle dans un environnement de bureau
- Excellente communication interpersonnelle et orale/écrite
- Orienté détail, avec la possibilité de multi-tâches
- Capacité démontrée à travailler calmement dans un environnement d’équipe au rythme rapide
- Prêt à s’adapter et à faire preuve de souplesse dans notre environnement de travail en constante évolution
- Bilingue (Français et Anglais)

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Salaire : 40 000,00$ à 47 000,00$ par an

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Congés de Vacances et Compensatoires
- Événements d'Entreprise
- Programme d'Aide aux Employés
- Programmes de Bien-être
- REER Collectif
- Stationnement sur place

Horaires de travail:

- 8 Heures
- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour

Formation:

- École Secondaire (Souhaité)

Expérience:

- Service à la clientèle: 3 ans (Obligatoire)

Lieu du poste : En présentiel

  • Représentant(E) Service à La Clientèle

    5 days ago

    Laval, Canada Thermoplast Nextrusions Ltée Full time

    **À propos du poste** **Thermoplast Nextrusions LTD est la plus importante entreprise dédiée exclusivement à l’extrusion de profilés de PVC pour les systèmes de portes et fenêtres et à la fabrication de divers produits dans le domaine de la construction dans l’est du Canada. Les innovations créées par l’entreprise font aujourd’hui partie...

  • Représentant(E) Au Service à La Clientèle

    6 hours ago

    Laval, Canada Ardene Full time

    **Emplacement**: Laval, QC, Canada **Détails de l’emplacement**: Siège social **Code postal**: H7X 4G8 **Catégorie**: Corporatif **Code de la requête**: 17005-CSRFT-1-27-25 **Date Opened**: January 27, 2025 **Nombre de postes disponibles**: 1 **Type d'emploi**: Permanent **Classe de paie**: Temps plein **Éducation**: Diplôme d’études...

  • Représentant(E) Au Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Laval, Canada Ardene Full time

    **Emplacement**: Laval, QC H7X, Canada **Détails de l’emplacement**: Siège social **Code postal**: H7X 4G8 **Catégorie**: Corporatif **Code de la requête**: 18857-CSR-09-24-2025 **Date Opened**: September 24, 2025 **Nombre de postes disponibles**: 1 **Type d'emploi**: Permanent **Classe de paie**: Temps plein **Éducation**: Diplôme...

  • Représentant(E) Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Laval, Canada Confiserie Mondoux inc. Full time

    #1 au Québec, **Confiserie Mondoux** c'est avant tout une grande famille qui a du plaisir en travaillant. Nous recherchons une personne passionnée avec un petit côté sucré, qui veut participer au succès d'une PME d'ici. Tu veux de l'action au quotidien ? Tu veux te sentir écouter et proposer de nouvelles idées ? Viens faire partir d'une équipe...

  • Représentant(E) Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Laval, Canada Confiserie Mondoux inc. Full time

    Description du poste 1 au Québec, Confiserie Mondoux c'est avant tout une grande famille qui a du plaisir en travaillant. Nous recherchons une personne passionnée avec un petit côté sucré, qui veut participer au succès d'une PME d'ici. Tu veux de l'action au quotidien ? Tu veux te sentir écouter et proposer de nouvelles idées ? Viens faire partir...

  • Représentant(e) au service à la clientèle

    4 weeks ago

    Laval, Canada Ardene Full time

    Représentant(e) au service à la clientèle Rejoignez l’équipe d’Ardene en tant que représentant(e) au service à la clientèle. Il s’agit d’un poste temporaire, en remplacement d’un congé de maternité, à temps plein. Les horaires de travail sont de 9h à 17h. Responsabilités principales: Agir comme le représentant(e) principal(e) de...

  • Représentant(e) au service à la clientèle

    6 days ago

    Laval, Canada Ardene Full time

    Représentant(e) au service à la clientèle Rejoignez l’équipe d’Ardene en tant que représentant(e) au service à la clientèle. Il s’agit d’un poste temporaire, en remplacement d’un congé de maternité, à temps plein. Les horaires de travail sont de 9h à 17h. Responsabilités principales : Agir comme le représentant(e) principal(e) de...

  • Représentant(E) Service à La Clientèle

    2 days ago

    Laval, Canada Nuera Industriel Full time

    **Pourquoi vous allez adorer ce poste**: Vous aimez aider les autres et résoudre des problèmes avec le sourire ? Vous vous épanouissez dans un environnement dynamique où aucune journée ne se ressemble ? Si oui, c’est VOUS que nous cherchons ! En tant que représentant(e) du service à la clientèle, vous serez bien plus qu’un simple point de...

  • Représentant(E) Service à La Clientèle

    2 days ago

    Laval, Canada Nuera Industriel Full time

    **Représentant en service à la clientèle recherché!** **Nous avons le poste qu’il te faut!** **Quelques raisons pour choisir Nuera Industriel** - Programme de régime épargne retraite - Excellente gamme d’avantages sociaux (maladie, dentaire, voyage, assurance invalidité longue durée, assurance vie) - Congés personnels - Congés mobiles -...

  • représentant du service à la clientèle bilingue

    7 days ago

    laval, Canada Randstad Full time

    Vous êtes passionné(e) par le service à la clientèle et aimez trouver des solutions aux besoins des clients ?Notre client, une entreprise reconnue pour la qualité de son service et son environnement de travail collaboratif, recherche un(e) représentant(e) du service à la clientèle bilingue pour rejoindre son équipe dynamique.Ce rôle s’adresse à...