Current jobs related to Représentant(E) Au Service à La Clientèle - Laval - Ardene


  • Laval, Quebec, Canada Ardene Full time

    DescriptionQUI TU ES :Nous recherchons un(e) représentant(e) au service à la clientèle pour rejoindre notre équipe.Il s'agit d'un poste temporaire, en remplacement d'un congé de maternité, à temps plein. Les horaires de travail sont de 9h à 17h.Axé sur les résultats, le/la représentant(e) du service à la clientèle fournit un service...


  • Laval, Canada Ardene Full time

    Représentant(e) au service à la clientèle Rejoignez l’équipe d’Ardene en tant que représentant(e) au service à la clientèle. Il s’agit d’un poste temporaire, en remplacement d’un congé de maternité, à temps plein. Les horaires de travail sont de 9h à 17h. Responsabilités principales: Agir comme le représentant(e) principal(e) de...


  • Laval, Canada Thermoplast Nextrusions Ltée Full time

    **À propos du poste** **Thermoplast Nextrusions LTD est la plus importante entreprise dédiée exclusivement à l’extrusion de profilés de PVC pour les systèmes de portes et fenêtres et à la fabrication de divers produits dans le domaine de la construction dans l’est du Canada. Les innovations créées par l’entreprise font aujourd’hui partie...


  • Laval, Canada Lefebvre & Benoit Full time

    **Joins-toi à une équipe de feu!** **Ce que nous offrons**: - Une rémunération concurrentielle (augmentation salariale annuelle) - Un emploi régulier à temps complet du lundi au vendredi à l’année longue - Une carrière dans une entreprise d’excellence reconnue dans son domaine - Un Programme annuel de bonification - Un programme...


  • Laval, Quebec, Canada Pneus à rabais Full time

    **Prendre note que la sélection des candidat(e)s se fera à partir du 5 janvier 2026**Sommaire du poste Relevant du superviseur du service à la clientèle, l'agent(e) au service à la clientèle (SAC) est appelé répondre aux appels téléphoniques, autant en français qu'en anglais, des clients en leur assurant un service de haute qualité. L'agent(e)...


  • Laval, Quebec, Canada Strata Promotions Full time

    Le rôle de représentant du service à la clientèle au sein de notre firme travaille uniquement avec les consommateurs potentiels en les éclairant sur les offres quotidiennes de nos clients ainsi que de nouvelles opportunités promotionnelles pour nos clients. Le représentant du service à la clientèle répond systématiquement aux normes d'efficacité...


  • Laval, Canada Échafauds Plus Full time

    **Vous êtes accueillant(e)s, organisé(e)s et gardez le sourire aux lèvres en tout temps? Alors, vous êtes tombé(e)s sur le bon poste! Venez faire partie de notre équipe en tant que préposé(e) au service à la clientèle!** **Échafauds Plus, une entreprise qui opère depuis 30 ans, vous attend !** **Compétences requises**: - Diplôme d’études...


  • Laval, Canada Échafauds Plus Full time

    **Vous êtes accueillant(e)s, organisé(e)s et gardez le sourire aux lèvres en tout temps? Alors, vous êtes tombé(e)s sur le bon poste! Venez faire partie de notre équipe en tant que préposé(e) au service à la clientèle!** **Échafauds Plus, une entreprise qui opère depuis 30 ans, vous attend !** **Compétences requises**: - Diplôme d’études...


  • Laval, Canada Nuera Air Full time

    Nuera Air est le leader mondial dans le domaine des aspirateurs centraux. Manufacturier de plusieurs marques élites d’aspirateurs centraux, dont Beam, Duovac et Husky, Nuera Air est une histoire de succès qui remonte à plus de 50 ans! Pour nous aider à maintenir et surpasser nos standards d’excellence, nous sommes à la recherche d’un...


  • Laval, Canada Spicers Canada ULC Full time

    Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) **Représentant(e), Service à la clientèle **à notre succursale de Laval, qui relèvera du Directeur de la succursale. **Responsabilités** - Recevoir et traiter les demandes des clients et d’autres intervenants, par téléphone ou par écrit de manière professionnelle et courtoise; - Fournir un...

Représentant(E) Au Service à La Clientèle

2 weeks ago


Laval, Canada Ardene Full time

**Emplacement**: Laval, QC H7X, Canada

**Détails de l’emplacement**: Siège social

**Code postal**: H7X 4G8

**Catégorie**: Corporatif

**Code de la requête**: 18857-CSR-09-24-2025

**Date Opened**: September 24, 2025

**Nombre de postes disponibles**: 1

**Type d'emploi**: Permanent

**Classe de paie**: Temps plein

**Éducation**: Diplôme d’études secondaires ou équivalent

**Niveau de carrière**: Poste d'entrée/débutant

**Qui nous sommes**:
**Nous sommes Ardene**

Nous pensons que la mode ne doit pas être exclusive ou intimidante - elle doit être célébrée avec une confiance et un enthousiasme intrépide. Notre parcours se poursuit dans cette nouvelle ère de la vente au détail, car nous nous concentrons plus que jamais sur l'expérience client et les pratiques durables.

Nous avons également à cœur le bien-être des employés et leur épanouissement personnel. Nos équipes travaillent fort sur des initiatives dans le domaine de la santé mentale, de la diversité et de l'inclusion, de l'engagement et de la reconnaissance. Cela inclut également nos nombreux programmes de pleine conscience, afin que nos équipes puissent créer des liens significatifs, diriger avec intention et gentillesse, et être le meilleur d'elles-mêmes au travail et dans leur vie.

**Vous voulez en savoir plus sur la vie chez Ardene?** Consultez notre site sur les carrières pour connaître les dernières mises à jour et lisez les entrevues personnelles des membres de l'équipe Ardene.

**Description**:
QUI TU ES:
Nous recherchons un(e) représentant(e) au service à la clientèle pour rejoindre notre équipe. Il s'agit d'un poste permanent à temps plein. Les horaires de travail sont de 9h à 17h.

Axé sur les résultats, le/la représentant(e) du service à la clientèle fournit un service irréprochable à toutes les demandes reçues par le biais de nos différents canaux.

Le/la représentant(e) au service à la clientèle appuie les efforts de l’organisation afin d’assurer la satisfaction de ses clients en fournissant et en traitant l’information sur les demandes, inquiétudes et questions au niveau des produits et des services, tout en restant professionnel(le) et courtois.

Sous la responsabilité du gestionnaire du service à la clientèle, les principales responsabilités du/de la représentant(e) du service clientèle sont, entre autres, les suivantes:

- Agir comme le/la représentant(e) principal(e) de l’entreprise et de la marque Ardene avec plus de 300 magasins à travers l'Amérique du Nord;
- Répondre quotidiennement aux courriels, appels et demandes de renseignements de clients sur d'autres plateformes ;
- Identifier les besoins du client et réagir en conséquence en suivant les processus établis ;
- Collaborer avec différents départements internes pour s'assurer que tous les besoins des clients sont considérés et respecter les directives de la marque ;
- Assister le département du commerce électronique durant les périodes d’achalandage ;
- Autres tâches variées selon les besoins.

CE QU’IL TE FAUT:

- Être parfaitement bilingue (anglais et français), écrit et parlé. La connaissance de l'espagnol est un atout important ;
- Avoir une expérience de travail dans un milieu où les activités se déroulent rapidement, telles que les centres d’appels, les ventes ou au détail ;
- Compétences exceptionnelles en matière de communication verbale et écrite ;
- Une attitude positive et une approche axée sur le client ;
- Avoir de bonnes compétences en informatique, tel que la connaissance de Microsoft Office (Word, Excel) ainsi qu’une compétence fiable en dactylographie ;
- Être à l’aise pour évaluer les besoins du client par téléphone et par courriel ;
- Avoir des compétences exceptionnelles en communication verbale et en service à la clientèle ;
- Bonnes compétences interpersonnelles et capacité à travailler de manière indépendante et en équipe;
- Solides compétences en matière de leadership et capacité à obtenir des résultats ;
- Capacité à mener plusieurs tâches et à travailler dans des situations délicates et rapides;
- Prêt à travailler au bureau 5 jours par semaine.
- Disponible pour travailler à notre bureau de Laval, 5 jours par semaine (lundi a vendredi).
- Prêt à travailler le week-end pendant les périodes chargées.

GRANDIS AVEC NOUS

Nous sommes fiers de dire que tout ce que nous faisons commence avec nos employés, que ce soit en magasin ou au siège social. À partir de nos associés aux ventes et de l’équipe de gestion des magasins; aux équipes internes dédiées à la conception de vêtements, chaussures et accessoires; des experts en marketing, en image de marque et en numérique; stylistes, photographes et graphistes; jusqu’à la conception et opérations des magasins. Nous faisons tout. Ardene est vraiment un centre créatif qui n'a pas d'égal.

Faites partie d’une équipe amusante, dynamique et pleine d’énergie Joignez-vous à nous et commencez votre carrière au sein d’un des détaillants les plus importants en Amérique du Nord