Représentant service à la clientèle

2 weeks ago

Laval, Quebec, Canada Madessa Full time $40,000 - $55,000 per year

En tant que Représentant.e au service à la clientèle, tu seras au cœur des interactions avec notre clientèle et nos équipes commerciales. Ton rôle sera de fournir un service professionnel et attentionné en répondant aux appels et aux courriels, en traitant les commandes dans notre système ERP et en assurant un suivi efficace des demandes.

Tu contribueras directement à la satisfaction et à la fidélisation de nos clients en résolvant rapidement leurs préoccupations et en développant des relations solides.

Les avantages à occuper ce poste de Représentant service client à Laval :
  • Emploi permanent dès le départ
  • Salaire pouvant atteindre 55k$/année
  • Assurances collectives complètes
  • REER avec contribution de l'employeur
  • Possibilité de télétravail
  • Horaire stable de 11h à 20h
  • Stationnement gratuit sur place
  • Loin du trafic de la grande ville
  • Et bien plus encore
Les tâches à accomplir pour ce poste de Représentant service client à Laval :
  • Gérer les appels des clients, des représentants commerciaux et des utilisateurs finaux;
  • Répondre aux courriels concernant les commandes, les produits et le suivi des demandes;
  • Saisir et traiter avec précision les commandes dans le système ERP;
  • Préparer et émettre des devis pour les clients;
  • Maintenir à jour tes connaissances sur nos produits en constante évolution;
  • Offrir un service client exceptionnel et développer des relations durables;
  • Identifier et résoudre proactivement les problèmes des clients ou les escalader au besoin.

Le profil recherché pour ce poste de Représentant service client à Laval :
  • Minimum 3 ans d'expérience en service à la clientèle dans un rôle similaire;
  • Bilingue (français et anglais, à l'oral et à l'écrit);
  • Maîtrise des logiciels Microsoft Office (Word, Excel, Outlook, PowerPoint);
  • Excellentes habiletés en communication (oral et écrit) et sens marqué du service;
  • Capacité à gérer plusieurs tâches à la fois dans des délais serrés;
  • Attitude positive et professionnelle, même en situation stressante;
  • Sens de l'organisation et rigueur dans le suivi des dossiers;
  • Esprit d'équipe et volonté de collaborer pour atteindre les objectifs communs
Ce poste de Représentant service client à Laval t'intéresse et tu aimerias y faire parvenir ta candidature ? N'hésite pas et fais-moi parvenir ta candidature

Par courriel :
Téléphone :

Anika de Madessa

  • Représentant Au Service À La Clientèle

    1 week ago

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  • Représentant service à la clientèle

    1 week ago

    Laval, Quebec, Canada Madessa Full time $48,000 - $60,000 per year

    Tu es passionné(e) par le service à la clientèle et tu aimes bâtir des relations de confiance ? Nous avons une superbe opportunité pour toi à Laval En tant que Représentant(e) au service à la clientèle, tu joueras un rôle clé au sein de notre équipe. Tu seras au cœur des interactions avec nos clients et nos équipes commerciales, en offrant un...

  • Représentant du service à la clientèle

    4 days ago

    Laval, Quebec, Canada Dynacare Full time $40,000 - $60,000 per year

    Description Position at Dynacare (French)Offre d'emploi : Représentant National du Soutien à la ClientèleL'endroit où VOUS travaillez, fait une différence.La vie est précieuse et chaque instant compte. Dynacare aide les Canadiens à réaliser un avenir sain grâce à des solutions de soins et de bien-être pratiques, compréhensibles et accessibles....

  • Représentant(e) du service à la clientèle et des ventes

    2 days ago

    Laval, Quebec, Canada Les Promotions Strata Full time $35,000 - $70,000 per year

    Nous sommes à la recherche d'un(e) Représentant(e) du service à la clientèle et des ventes motivé(e) et ambitieux(se) pour rejoindre notre équipe de vente en pleine croissance. Notre entreprise se spécialise dans la combinaison de diverses compétences et stratégies afin de livrer des campagnes intégrées qui génèrent des résultats de vente...

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    6 days ago

    Laval, Quebec, Canada Turning Point Brands Canada Full time $40,000 - $70,000 per year

    Présentation de l'entrepriseTurning Point Brands Canada a été fondée et créée en 2017 par notre équipe de direction qui possède plus de 30 ans d'expérience dans le marketing commercial, la distribution, la gestion de marque et la stratégie de prix dans des secteurs fortement réglementés : le cannabis, le tabac et le vapotage. En partenariat avec...

  • Représentant(e) - Service à la clientèle

    2 weeks ago

    Laval, Quebec, Canada The Brick Full time $45,000 - $60,000 per year

    Is this job for you?Le service à la clientèle est l'une de vos priorités?Aimez-vous résoudre les problèmes et trouver des solutions?Vous aimez interagir avec les gens? Brick cherche à élargir son équipe du service à la clientèle. Nous avons besoin de personnes enthousiastes avec une excellente attitude axée sur les clients L'esprit d'équipe et...

  • Représentant(e) - Service à la clientèle

    6 days ago

    Laval, Quebec, Canada The Brick Full time $45,000 - $60,000 per year

    Is this job for you?Le service à la clientèle est l'une de vos priorités?Aimez-vous résoudre les problèmes et trouver des solutions?Vous aimez interagir avec les gens? Brick cherche à élargir son équipe du service à la clientèle. Nous avons besoin de personnes enthousiastes avec une excellente attitude axée sur les clients L'esprit d'équipe et...

  • Représentant(e) service à la clientèle

    1 week ago

    Laval, Quebec, Canada Structube Full time $45,000 - $55,000 per year

    Description de l'entreprise Choisir STRUCTUBE, c'est donner un nouvel élan à ta carrière STRUCTUBE est l'endroit rêvé pour les passionnés de la décoration intérieure, des meubles et des accessoires modernes et contemporains. Nous favorisons un milieu de travail inspirant, où la collaboration et la camaraderie sont au rendez-vous, qu'il s'agisse de...

  • Service à la clientèle

    7 days ago

    Laval, Quebec, Canada Quantum Management Services Ltd. Full time $30,000 - $36,000 per year

    Poste :service à la clientèle (domaine de la construction)Lieu de travail :LavalLa coordination, la préparation et le suivi des commandes ainsi que la communication avec la clientèle n'a pas de secrets pour toi ? Tu es à l'aise avec la lecture de plan et tu possèdes de l'expérience dans le milieu de la construction ?Nous sommes à la recherche d'une...

  • Représentant.e au service à la clientèle

    2 weeks ago

    Laval, Quebec, Canada Madessa Full time $45,000 - $65,000 per year

    Sommaire du posteEn tant que Représentant.e au service à la clientèle, tu seras au cœur des interactions avec notre clientèle et nos équipes commerciales. Ton rôle sera de fournir un service professionnel et attentionné en répondant aux appels et aux courriels, en traitant les commandes dans notre système ERP et en assurant un suivi efficace des...