Représentant Au Service À La Clientèle

2 weeks ago

Laval, Quebec, Canada Strata Promotions Full time

Le rôle de représentant du service à la clientèle au sein de notre firme travaille uniquement avec les consommateurs potentiels en les éclairant sur les offres quotidiennes de nos clients ainsi que de nouvelles opportunités promotionnelles pour nos clients. Le représentant du service à la clientèle répond systématiquement aux normes d'efficacité établies par l'entreprise ainsi que la gestion des acquisitions de clients et du lancement de nouveaux comptes clients. Le représentant du service à la clientèle génère, suit et gère leurs rapports de vente et ceux de leurs équipes pour s'assurer que l'entreprise atteint les objectifs fixés par nos clients existants et nouveaux.

Responsabilités et devoirs:

Maximiser la satisfaction de la clientèle et l'acquisition de clients grâce à des interactions quotidiennes avec les consommateurs intéressés, en les éduquant sur les offres de produits et en effectuant des suivis pour s'assurer que les politiques sont adaptées aux besoins des consommateurs. Responsable de fournir un excellent service à la clientèle représentant notre firme et nos clients avec le plus haut degré de professionnalisme, de courtoisie et d'intégrité dans toutes les interactions avec les clients existants et potentiels.

Responsabilités essentielles:

  1. Fournir de manière proactive un service à la clientèle et un soutien aux ventes pour tous les prospects clients attribués;
  2. Interagissez directement avec les clients de manière conviviale et éduquez-les sur les produits disponibles et les promotions spécifiques à ce marché;
  3. Assurer la confidentialité et la sécurité des données des consommateurs dans les transactions de vente;
  4. Établissez des relations solides avec les membres de l'équipe, les supérieurs, les clients et les consommateurs;
  5. Assister à des réunions et à des conférences régulières pour l'amélioration continue et l'éducation;
  6. Suivez toutes les directives de conformité des clients lorsque vous interagissez avec les clients et les membres de la communauté pour assurer la sécurité de tous.

Exigences:

  1. Baccalauréat est un atout;
  2. Minimum de 1-2 ans de gestion de la clientèle et / ou de service à la clientèle avec des responsabilités de leadership démontrées;
  3. Doit être ouvert à recevoir de l'enseignement et de la formation pour comprendre pleinement le rôle;
  4. Doit être un joueur d'équipe et posséder une attitude optimiste et positive pour compléter notre environnement et notre culture d'équipe.

Avis au candidat:

Ce poste devrait commencer immédiatement, c'est pourquoi nous interviewons activement les candidats locaux de la région de St Laurent qui sont en mesure de commencer dans les deux semaines suivantes s'ils se voient offrir le poste.

  • Représentant(e) au service à la clientèle

    2 weeks ago

    Laval, Quebec, Canada Ardene Full time

    DescriptionQUI TU ES :Nous recherchons un(e) représentant(e) au service à la clientèle pour rejoindre notre équipe.Il s'agit d'un poste temporaire, en remplacement d'un congé de maternité, à temps plein. Les horaires de travail sont de 9h à 17h.Axé sur les résultats, le/la représentant(e) du service à la clientèle fournit un service...

  • Agent(e) au service à la clientèle

    2 weeks ago

    Laval, Quebec, Canada Pneus à rabais Full time

    **Prendre note que la sélection des candidat(e)s se fera à partir du 5 janvier 2026**Sommaire du poste Relevant du superviseur du service à la clientèle, l'agent(e) au service à la clientèle (SAC) est appelé répondre aux appels téléphoniques, autant en français qu'en anglais, des clients en leur assurant un service de haute qualité. L'agent(e)...

  • Représentant(e) service à la clientèle

    2 weeks ago

    Laval, Quebec, Canada Les Industries Propals ltée Full time

    Description de l'entrepriseLes Industries PRO-PALS ltée, est une entreprise spécialisée dans l'extrusion et l'imprimerie d'emballage flexible dont la mission est de fournir à ses clientsune qualité distincte de produits, de services et d'avancement technologique.Le respect et le dévouement que nous apportons à nos clients ainsi que la confiance que...

  • Représentant du service à la clientèle

    6 days ago

    Laval, Quebec, Canada Dynacare Full time

    Description Position at Dynacare (French)Offre d'emploi : Représentant National du Soutien à la ClientèleL'endroit où VOUS travaillez, fait une différence.La vie est précieuse et chaque instant compte. Dynacare aide les Canadiens à réaliser un avenir sain grâce à des solutions de soins et de bien-être pratiques, compréhensibles et accessibles....

  • Représentant - Service à la clientèle

    2 weeks ago

    Laval, Quebec, Canada Quincaillerie Richelieu LtéeRichelieu Hardware Ltd Full time

    Qui sommes-nous?Quincaillerie Richelieu est un chef de file en Amérique du Nord et un agent de changement dans une industrie créative et dynamique. Nous sommes un importateur, distributeur et fabricant de quincaillerie spécialisée et de produits complémentaires.Nos clients – Plus de clients en Amérique du Nord : fabricants d'armoires de cuisine et de...

  • Représentant bilingue, Service à la clientèle

    2 weeks ago

    Laval, Quebec, Canada Intact Full time

    Nos équipes sont au coeur de tout ce que nous faisons. Ensemble, nous aidons les gens, les entreprises et la société à aller de l'avant dans les bons moments et à être résilients dans les moments difficiles.Notre promesse aux employés, c'est ce qu'Intact vous promet en échange de votre engagement à vivre nos valeurs, à donner le meilleur de...

  • Représentant du service à la clientèle

    2 weeks ago

    Laval, Quebec, Canada Turning Point Brands Canada Full time

    Présentation de l'entreprise  Turning Point Brands Canada a été fondée et créée en 2017 par notre équipe de direction qui possède plus de 30 ans d'expérience dans le marketing commercial, la distribution, la gestion de marque et la stratégie de prix dans des secteurs fortement réglementés : le cannabis, le tabac et le vapotage. En partenariat...

  • Représentant(e) - Service à la clientèle

    7 days ago

    Laval, Quebec, Canada The Brick Full time

    Is this job for you?Le service à la clientèle est l'une de vos priorités?Aimez-vous résoudre les problèmes et trouver des solutions?Vous aimez interagir avec les gens? Brick cherche à élargir son équipe du service à la clientèle. Nous avons besoin de personnes enthousiastes avec une excellente attitude axée sur les clients L'esprit d'équipe et...

  • Représentant(e) du service à la clientèle et des ventes

    5 days ago

    Laval, Quebec, Canada Les Promotions Strata Full time

    Nous sommes à la recherche d'un(e) Représentant(e) du service à la clientèle et des ventes motivé(e) et ambitieux(se) pour rejoindre notre équipe de vente en pleine croissance. Notre entreprise se spécialise dans la combinaison de diverses compétences et stratégies afin de livrer des campagnes intégrées qui génèrent des résultats de vente...

  • conseiller au service à la clientèle

    5 days ago

    Laval, Quebec, Canada Co-operators Assurance et services financiers Full time

    Date de clôture : 3 novembre 2025Entreprise: CAGCService: Réseau de distributionLangue: Le bilinguisme français et anglais est requis.Catégories d'emplois: Poste permanent à temps pleinModèle de travail: HybrideRécompense pour recommandation: OuiRenseignements supplémentaires : Ce(s) poste(s) est/sont actuellement vacant.L'opportunité:Nous sommes...