Agent Assurance Qualité au Service à la Clientèle

1 week ago


Remote, Canada Signature Canada Full time $21,600 - $43,200 per year

Vous cherchez un emploi à temps partiel qui se fait de la maison? Êtes-vous prêt à utiliser vos compétences en service à la clientèle? Vous êtes au bon endroit

Signature Canada est à la recherche de personnes de confiance pour être un « client mystère » au téléphone.

Signature Canada est une entreprise reconnue en Amérique du Nord œuvrant dans le domaine de la formation en service à la clientèle en hôtelerie et celui de la location d'outils et d'équipements.

Le travail consiste à effectuer des appels chez les différentes entreprises dans lesquelles nous avons donné nos formations afin de valider la compréhension des notions enseignées, et ce, dans le but d'effectuer un service légendaire Le rôle du « client mystère » est de savoir comment aborder les employés de nos clients, au téléphone, avec un scénario solide et réaliste.

Vous devez être :

  • Autonome
  • Parler français parfaitement bilingue (anglais est un plus)
  • Fiable
  • Impartial
  • Attentif aux détails
  • Créatif
  • Réactif
  • Excellent communicateur.

Vous devez avoir une ligne de téléphone fiable et un ordinateur avec un accès à Internet.

Nous vous demanderons de donner des disponibilités à chaque semaine. Il est essentiel de donner au moins 1 disponibilité de fin de semaine et 1 disponibilité de soir par mois (appels tôt le matin ou tard le soir).

Nombre d'heures travaillées par semaine : Entre 2 à 6 heures

Taux horaire : Commence à 17,16$/h

Une formation rémunérée vous sera donnée.

Type d'emploi : Temps partiel

Rémunération : 18,00$ par heure

Heures prévues : au maximum 4 par semaine

Avantages :

  • Heures d'arrivée et de départ flexibles
  • Travail à domicile

Lieu du poste : Télétravail



  • Remote, Canada Arboplus inc. Full time

    Arboplus recherche un(e) Agent(e) au service à la clientèle!!! Une entreprise jeune et dynamique passionnée par la nature et les gens. Nos services d'arboriculture se veulent centrés sur l'écologie et la santé des arbres. Tu as à cœur l'environnement et notre société ? Tu es une personne motivée et tu souhaites relever de nouveaux défis ? Tu as...


  • Remote, Canada La Survivance Voyage Full time

    **Agent/Agente ventes et service à la clientèle** Les nouveaux défis t’attirent? Rejoindre une entreprise florissante ça te parle? Dynamique, tu aimes être au cœur de l’action et servir le client fait partie de ton ADN. Viens voir ce que La Survivance Voyage a à t’offrir! **Travailler avec nous c’est**: ▪ Travailler avec une équipe...


  • Remote, Canada Bayshore Soins à domicile Full time

    RÉSUMÉ DU POSTE Le coordonnateur(trice) du service à la clientèle, sous la direction du superviseur immédiat, s'occupe des demandes de soins et de services, organise les soins et les services aux clients, les horaires des employés sur le terrain et tient à jour les informations et les données de planification, au besoin. DEVOIRS ET...


  • Remote, Canada La COOP de notaires du Québec Full time $40,000 - $60,000 per year

    Une organisation en pleine croissance et le télétravail vous intéresse ? OPCO Notaires inc est une étude de notaires moderne et dynamique, composée de notaires, avocats, techniciens(nes) juridique et étudiants(es) en droit. Notre équipe met son expertise au service d'un notariat innovant et accessible. Spécialisée en droit immobilier, notre étude...


  • Remote, Canada Les Assurances Federated Full time

    Nous sommes Les assurances Federated. Nous servons les entreprises canadiennes avec fierté depuis 100 ans. Nous sommes reconnus comme étant l’un des plus importants fournisseurs d’assurance des entreprises au Canada. Nos employés sont engagés à répondre aux besoins particuliers de nos clients, et nous faisons tout en notre pouvoir pour aider les...


  • Remote, Canada Matthew Scott Marketing Full time

    Agents de service à la clientèle bilingues français/anglais requis Basée en Ontario, nous sommes une agence de services de marketing de confiance depuis 40 ans. Nous sommes actuellement à la recherche d'agents de service à la clientèle bilingues à temps plein par téléphone et en ligne. Pas de télémarketing ! Notre seul objectif est d'offrir un...


  • Remote, Canada DMIB Full time

    Sous la responsabilité de la directrice du Concessionnaire Mitchell, l’agent au service Perte Totale est responsable d’assurer une assistance téléphonique, de clavardage et via courriel auprès des utilisateurs (500 à 700 assistances par mois tout confondues). Il/Elle a pour fonction de veiller à ce qu’il/elle fournisse l’information dont...


  • Remote, Canada DMIB Full time

    Sous la responsabilité de la directrice du Concessionnaire Mitchell, l’agent au service Perte Totale est responsable d’assurer une assistance téléphonique, de clavardage et via courriel auprès des utilisateurs (500 à 700 assistances par mois tout confondues). Il/Elle a pour fonction de veiller à ce qu’il/elle fournisse l’information dont...


  • Remote, Canada Kewix Telecommunication Inc. Full time $40,800 per year

    Description de l'entreprise:Depuis 2020, Kewix Télécom se démarque grâce à un service à la clientèle hors pair, personnalisé et 100 % transparent.Nous offrons des services de réception d'appels sur mesure, garantissant à nos clients de ne jamais manquer une opportunité d'affaires, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, 365 jours par année.Notre équipe...


  • Remote, Canada Kangaride Amigo Express Full time

    Covoiturage Amigo Express est en plein essor et nous sommes à la recherche de personnes talentueuses et motivées afin de combler 1 poste permanent à temps partiel afin de toujours mieux servir nos clients. Il faudrait être disponible entre 30h et 35h par semaine et ce sera principalement de soir et de fin de semaine. Nous sommes ouverts tous les jours...