Chargé de compte/Chargée de compte

2 days ago


Dorval, Quebec, Canada DANMAR Financial Group Full time

L'avantage DANMAR

Le Groupe financier DANMAR est une très petite entreprise, spécialisée en assurance individuelle et en avantages sociaux, qui est en forte croissance de manière continue depuis sa création en 2009.

Notre équipe bilingue est tricotée serrée et est au cœur de nos activités. L'entraide, la collaboration et l'ouverture d'esprit nous font apprécier notre quotidien, ce qui transparaît dans la façon dont nous servons notre clientèle.

Nous croyons au potentiel de chacun. Vous aimez apprendre? Nos experts sont là pour vous communiquer leur passion et vous guider dans votre perfectionnement professionnel.

Le poste à combler est en présentiel, de nos bureaux situés à Dorval, dans l'ouest de l'île de Montréal. Les heures de travail sont flexibles, entre 8 h et 18 h, du lundi au vendredi, à raison de 35 heures par semaine. Le salaire varie entre $ et $ selon l'expérience du candidat retenu. Nous offrons un programme de bonification basé sur l'atteinte des objectifs individuels et corporatifs, un régime d'assurance et de retraite collectif et trois (3) semaines de vacances en plus de la période de fermeture du cabinet entre Noël et le Jour de l'An.

Description du poste

La personne titulaire du poste travaillera principalement pour la division d'avantages sociaux du Groupe financier DANMAR. Elle sera appelée à soutenir l'équipe interne et les conseillers dans leurs efforts de développement des affaires et de rétention de la clientèle.

Responsabilités du poste

  • Communiquer avec les assureurs et l'équipe externe de soutien administratif afin d'obtenir la documentation et l'information requises pour répondre aux clients et pour monter les dossiers
  • Communiquer régulièrement avec les clients pour répondre à leurs requêtes et pour anticiper leurs besoins
  • Monter et classer les dossiers clients dans le respect des normes de conformité applicables et des procédures internes
  • Épauler les conseillers dans le développement des affaires (planifier les rendez-vous, préparer et monter les présentations)

Exigences du poste

  • Diplôme d'études postsecondaires au minimum
  • Minimum deux (2) ans d'expérience en service à la clientèle ou développement des affaires
  • Connaissance en marketing numérique et gestion des réseaux sociaux, un atout
  • Expérience dans le domaine de l'assurance ou des finances, un atout
  • Bonnes habiletés en informatique, notamment les produits Microsoft
  • Fortes aptitudes à communiquer à l'écrit et à l'oral, en français et en anglais

Compétences recherchées

  • Excellentes aptitudes en service à la clientèle, entregent
  • Intégrité et professionnalisme, dans le respect de la confidentialité des données personnelles
  • Sens de l'organisation et minutie


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