Directeur/directrice de comptes/Account Manager

Un lieu lorsque les gens sont importants.

Commencez votre cheminement de carrière avec Univar Solutions Ici, vous pouvez avoir un impact sur le monde qui vous entoure et accélérer votre progression de carrière dans des domaines qui vous dynamisent et vous passionnent.

Il s'agit d'un poste temporaire d'une durée de 12 mois

Le ou la Gestionnaire de comptes – Ingrédients alimentaires est responsable de la vente d'ingrédients alimentaires auprès de l'industrie de la transformation alimentaire dans la région du Québec. Si vous recherchez un rôle stimulant dans un environnement axé sur le travail d'équipe, ce poste est pour vous

Ce que vous ferez :

• Développer des ventes rentables dans un territoire assigné en augmentant les ventes auprès des clients existants et démontrer un engagement envers la prospection et le développement de nouvelles affaires.
• Adopter une approche de vente consultative axée sur l'établissement d'une relation à long terme et basée sur la valeur avec les comptes, en les pénétrant pour générer davantage d'affaires et en maximisant la marge tout en réduisant le temps et les coûts de gestion.
• Renforcer la position d'Univar Solutions Canada auprès de chaque compte grâce à une vente consultative et approfondie à tous les niveaux.
• Prospecter de nouvelles affaires; effectuer des appels de vente et accroître activement la taille de votre territoire.
• Assurer la gestion d'une pipeline d'opportunités – Maintenir une vue claire et à jour de votre pipeline de ventes et de la performance du territoire.
• Accroître la taille du territoire conformément aux objectifs d'Univar.
• Se concentrer sur la fidélisation des clients et l'amélioration de leur satisfaction globale.
• Fournir un soutien et des services de conseil aux clients afin d'augmenter notre valeur globale pour eux.
• Définir les prix et les niveaux de service, ainsi que maintenir et coordonner les devis clients ou fournir les informations nécessaires aux succursales locales pour le faire.
• Coordonner avec les équipes locales, y compris les achats et les opérations, afin d'assurer des niveaux d'inventaire appropriés et la satisfaction globale des clients.
• Communiquer clairement, au besoin, afin que les parties prenantes internes locales et les contacts clients soient informés des activités de compte et des actions requises pour un service réussi.
• Servir de contact initial pour les opportunités de distribution chimique internationale.
• Établir des relations efficaces avec les clients par des appels d'affaires et des interactions pertinentes.
• Assurer la saisie, la maintenance et l'exactitude des données dans SFDC.
• Faire preuve d'un engagement envers la sécurité, tant personnelle que celle de vos collègues.
• Autres tâches selon les besoins.

Ce qu'il vous faut :

• Au moins 2 à 5 ans d'expérience dans un poste de vente avec un bilan de réussite démontré.
• Une expérience en ingrédients alimentaires ou des études en sciences alimentaires constitue un atout.
• Connaissance et expérience des processus de fabrication et d'achat dans l'industrie alimentaire (préféré).
• Expérience avec des cycles de vente longs ou des projets cycliques.
• Capacité démontrée à développer un vaste réseau de contacts.
• Expérience démontrée en tant que leader efficace et joueur/euse d'équipe.
• Forte motivation pour atteindre des résultats.
• Le bilinguisme est un atout, mais non obligatoire – anglais et français.
• Excellentes compétences interpersonnelles et en communication, ainsi que la capacité à développer des relations d'affaires solides et fructueuses avec les clients et les collègues internes.
• Excellentes compétences informatiques, y compris MS Outlook, Word et PowerPoint, ainsi que des plateformes CRM telles que et Tableau.
• Capacité à gérer efficacement le temps et les ressources pour atteindre les objectifs.
• Solide sens des affaires, y compris la compréhension de la relation commerciale entre les fabricants, les distributeurs et les utilisateurs finaux de produits et services chimiques.
• Excellentes compétences d'écoute et attitude axée sur la résolution de problèmes pour identifier les besoins et motivations, surmonter les objections et conclure une vente.
• Compétences en négociation permettant à Univar de réaliser une valeur appropriée pour ses produits et services, plutôt que de recourir à la vente basée sur le prix.

Lieu de travail :

• Poste en télétravail pour les candidats situés au Québec.

English Version:

Note: This is a temporary role for 12 months

The Account Manager – Food Ingredients is responsible for selling food ingredients into the food manufacturing industry within the region of Quebec. If you are looking for an exciting role in a team-orientated environment this is the job for you

What you'll do:

• Build profitable sales in an assigned territory through additional sales with current customers and demonstrate commitment to prospecting and new business development.
• Employ a consultative sales approach that focuses on building a long term, value-based relationship with accounts, penetrating them for further business and maximizing the margin they create while reducing the time and costs in managing them.
• Enhance Univar Solutions Canada position within each account using consultative and in-depth selling at all levels within the account.
• Prospect for new business; conduct sales calls and actively grow the size of your territory.
• Opportunity pipeline ownership- Maintain a clear updated view of your sales pipeline and health of the territory
• Grow size of territory in accordance with Univar targets.
• Focus on customer retention and improving overall customer satisfaction.
• Provide customer support and consultant services to increase our overall value to the customer.
• Set pricing and service levels, as well as maintain and coordinate customer quotations or provide necessary information to allow local branches to do so.
• Coordinate with local teams including Purchasing and Operations to insure proper inventory levels and overall customer satisfaction.
• Communicate clearly as needed to insure local internal stakeholders and customer contacts are aware of account activity and any actions required to successfully service the customer.
• Serve as initial contact for international chemical distribution opportunities.
• Build effective customer relationships through business calls and effective customer interaction.
• Ensure proper SFDC data input, maintenance, and accuracy of data
• Demonstrate commitment to safety, both personal and of your colleagues.
• Other duties as required.

What you'll need:

• At least 2-5 years of experience in a sales position with a proven track record of success
• Food ingredient experience or Food science studies is an asset
• Possess knowledge and experience with the food manufacturing and buying processes preferred
• Experience with longer sales cycles or cyclical projects
• Demonstrated ability to cultivate an extensive network of contacts
• Demonstrated experience as both an effective leader and team player
• Demonstrated competitive drive for results
• Bilingual is a plus but not mandatory - English and French
• Strong inter-personal and communication skills and the ability to develop strong, successful business relationships with customers as well as internal teammates
• Excellent computer skills including MS Outlook, Word, and PowerPoint as well as CRM platforms such as and Tableau.
• Ability to manage time and resources effectively to achieve goals
• Strong business acumen, including an understand of the business relationship between manufacturers, distributors and end-users of chemical products and services
• Well-honed listening skills and a problem-solving attitude to uncover needs and motivations to overcome objections to close a sale
• Effective negotiation skills that allow Univar to realize appropriate value for products and services, rather than resorting to price-based selling

Where you will work:

• Home-based opportunity for candidates located in Quebec.

Univar Solutions est l'un des principaux distributeurs mondiaux de produits chimiques et d'ingrédients essentiels à la sécurité, à la santé et au bien-être dans nos vies quotidiennes – des médicaments et vitamines vitaux aux désinfectants pour les mains et aux matériaux industriels utilisés pour le nettoyage, la construction, etc. Notre équipe mondiale de plus de employés nous aident à concrétiser notre vision qui est de redéfinir la distribution et devenir le distributeur de produits chimiques et d'ingrédients le plus apprécié de la planète

Nous offrons un ensemble de récompenses totales incluant une rémunération et des incitations alignées sur le marché ainsi que divers avantages pour soutenir le bien-être physique, émotionnel et financier de nos employés.

Univar Solutions soutient les solutions durables pour le monde qui nous entoure, afin que nous puissions collaborer à maintenir nos communautés en santé, bien nourries, propres et en sécurité

Nous nous engageons à l'égard d'une main-d'œuvre diversifiée et d'une culture d'inclusion. Ensemble, nous bâtissons une culture qui tient compte et respecte les expériences, les perspectives et l'expertise uniques de chaque employé. Grâce à nos réseaux de ressources dédiés aux employés, nous offrons des occasions de développement et de croissance qui nous poussent à redéfinir notre industrie tout en faisant une différence dans nos communautés.

Univar Solutions souscrit au principe de l'équité en matière d'emploi. Tous les candidats qualifiés seront pris en considération pour l'emploi et ne feront l'objet d'aucune discrimination fondée sur leur race, leur sexe, leur orientation sexuelle, leur identité de genre, leur religion, leur origine nationale, leur âge, leur handicap, leur statut d'ancien combattant ou toute autre classification protégée.