Adjoint(e) administratif(ve)

2 weeks ago

Gatineau, Quebec, Canada Cloture Plante Full time

À propos de nous

Clôture Plante est une entreprise familiale établie à Gatineau, reconnue pour son professionnalisme, son service attentionné et la qualité de son travail. Depuis sa fondation, l'entreprise s'est développée avec une vision claire : offrir un service fiable et humain, tout en bâtissant des relations durables avec sa clientèle.

Chez Clôture Plante, nous croyons que le succès repose avant tout sur les gens. Nous valorisons un environnement de travail respectueux, stable et collaboratif, où chaque membre de l'équipe est considéré et où les efforts sont reconnus. L'esprit familial fait partie intégrante de notre culture et se reflète autant dans nos relations internes que dans le service offert à nos clients.

Description du poste

Nous sommes à la recherche d'une adjointe administrative diplômée pour se joindre à notre équipe. La personne retenue jouera un rôle clé dans le bon fonctionnement des opérations administratives et offrira un service à la clientèle professionnel et de qualité.

Responsabilités

  • Répondre aux appels téléphoniques et accueillir la clientèle de façon courtoise et professionnelle
  • Gérer les demandes de la clientèle et assurer un suivi rigoureux
  • Prendre, confirmer, modifier et gérer les rendez-vous
  • Acheminer les appels et situations délicates (clientes insatisfaites) à la direction
  • Effectuer la prise de paiements
  • Produire les factures, effectuer les suivis de paiements et assurer les entrées comptables
  • Assurer la comptabilité de base à l'aide du logiciel Sage 50
  • Préparer et mettre à jour divers rapports administratifs
  • Classer, archiver et gérer les documents administratifs (papier et numériques)
  • Rédiger, réviser et mettre en forme des courriels, lettres et documents administratifs
  • Tenir à jour les dossiers clients et assurer l'exactitude des informations
  • Gérer les fournitures de bureau (inventaire, commandes, réception)
  • Soutenir la direction dans diverses tâches administratives et organisationnelles
  • Coordonner certaines communications internes et externes
  • Respecter les procédures administratives et assurer la confidentialité des informations
  • Effectuer toute autre tâche administrative connexe liée au bon fonctionnement de l'entreprise

Exigences

  • Diplôme en administration ou dans un domaine connexe
  • Expérience pertinente dans un poste similaire (un atout)
  • Bonne connaissance du logiciel Sage 50
  • Excellentes habiletés organisationnelles
  • Autonomie, rigueur et bon sens des priorités
  • Excellentes compétences en communication orale et écrite
  • Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément

Type d'emploi : Temps plein

Rémunération : 17,62$ à 28,54$ par heure

Heures prévues : 40 par semaine

Lieu du poste : En présentiel

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  • Assistant(e) Chargé(e) de projet

    2 weeks ago

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  • Réceptionniste / Adjoint(e) administrative

    1 day ago

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    Gatineau, Quebec, Canada QDI Full time

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