Agent, Centre de contact client

16 hours ago

Quebec City QC GJ Z, Canada Corporation des Propriétaires Immobiliers du Québec Full time $40,000 - $43,000 per year

À propos de la CORPIQ

La Corporation des propriétaires immobiliers du Québec (CORPIQ) est la principale source d'information pour les médias et les gouvernements, et représente la voix des propriétaires du Québec depuis plus de 40 ans. Elle est aussi la chef de file des services technologiques de gestion immobilière et est reconnue pour ses services-conseils professionnels grâce à son équipe de spécialistes composée d'experts en immobilier.

DESCRIPTION DU POSTE:

Le titulaire du poste relève de la directrice des opérations.

Principales responsabilités

  • Effectuer de la saisie de données, des enquêtes de prélocation incluant des enquêtes de crédit, les références d'emploi, références locatives, plumitifs civils, criminels et du Tribunal administratif du logement.
  • Effectuer un suivi rigoureux et structuré des enquêtes en cours et assurer une efficacité opérationnelle continue.
  • Agir en tant que représentant(e) du service à la clientèle et proposer des produits axés sur les besoins des membres et des clients.
  • Participer activement aux différentes activités de télémarketing afin de recruter des nouveaux membres ou de nouveaux utilisateurs des services ProprioEnquête, Kangalou et autres services.
  • Appuyer le travail d'autres départements en effectuant des suivis et des relances téléphoniques auprès de la clientèle.
  • Toutes autres tâches connexes.

Qualifications / expériences requises

  • DES ou DEC ou équivalent.
  • Minimum de 2 ans d'expérience à l'accueil et au service à la clientèle.
  • Maîtrise des outils informatiques usuels dont Outlook et Google Workspace, et l'utilisation de moteurs de recherche sur Internet;
  • Bilingue (français et anglais)

Compétences requises

  • Bonne capacité d'organisation
  • Rigueur et efficacité
  • Professionnalisme et orienté.e service-client
  • Capacité à travailler en équipe
  • Capacité à travailler sous pression et respect des délais

Avantages CORPIQ

  • Salaire concurrentiel
  • Horaire d'été
  • Régime d'assurance collective, RVER, télémédecine et PAE
  • Programme de remboursement de frais pour le conditionnement physique

Vous êtes passionné(e) par l'immobilier ou avez un intérêt marqué pour le domaine? Vous cherchez un emploi motivant à la hauteur de votre talent et de vos compétences?

Nous avons hâte de vous rencontrer Faites-nous parvenir votre candidature à

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Rémunération : 20,00$ à 21,00$ par heure

Formation:

  • École Secondaire (Souhaité)

Expérience:

  • Service à la clientèle: 2 ans (Obligatoire)

Langue:

  • Anglais (Obligatoire)

Lieu du poste : Télétravail hybride à Ville de Québec, QC G1J 1Z6

  • Coordonnateur - Centre contact client

    1 week ago

    Quebec City, QC GJ A, Canada Réseau de transport de la Capitale (RTC) Full time $60,000 - $80,000 per year

    Coordonnateur - Centre contact clientDirection exécutive du développement réseau et de l'expérience client / Service à la clientèlePoste temporaire 12 mois35 heures / semaine - Possibilité de télétravailSalaire annuel de $ à $ - échelle salariale 2024 (selon l'expérience) Ce que nous vous offrons : Projets passionnants;Directive de...

  • Agent/agente de Centre D'appels

    7 days ago

    Quebec City, Canada Le Loft Dentaire Full time

    Le Loft Dentaire est un cabinet dentaire moderne et axé sur les patients, où nous offrons des soins exceptionnels dans un environnement chaleureux et accueillant. Notre mission est de transformer les expériences dentaires grâce à notre approche innovante et attentionnée. Nous recherchons un(e) Agent/Agente de centre d'appels professionnel(le) et...

  • Agent(E) de Contact Clients

    3 days ago

    Quebec City, Canada AGP Assurance Full time

    AGP Assurance, c'est un cabinet d'assurance de dommages avec une équipe passionnée et une culture d'entreprise forte, c'est pourquoi nous recherchons une personne dynamique pour joindre notre Centre de contacts clients. Tes responsabilités: - Recueillir les dates de renouvellement d'assurance auto et habitation - Soutenir la gestion des comptes...

  • Agent(E) de Contact Client

    1 week ago

    Quebec City, Canada AGP Assurance Full time

    AGP Assurance, c'est un cabinet d'assurance de dommage basé à Québec composé d'une équipe de gens passionnés. On se différencie par une marque employeur forte, une équipe de travail dynamique et compétitive qui n'a pas peur des défis. Le poste d'Agent de contact clients consiste à: - Récolter les dates de renouvellement de l'assurance...

  • Agent(E) de Contact Client

    7 days ago

    Quebec City, Canada AGP Assurance Full time

    AGP Assurance, c’est un cabinet d’assurance de dommage basé à Québec composé d’une équipe de gens passionnés. On se différencie par une marque employeur forte, une équipe de travail dynamique et compétitive qui n’a pas peur des défis. Le poste d'Agent de Contacts clients consiste à: - Récolter les dates de renouvellement de l'assurance...

  • Agent, Centre de Contact Client

    5 days ago

    Quebec City, Canada Corporation des Propriétaires Immobiliers du Québec Full time

    **À propos de la CORPIQ** La Corporation des propriétaires immobiliers du Québec (CORPIQ) est la principale source d’information pour les médias et les gouvernements, et représente la voix des propriétaires du Québec depuis plus de 40 ans. Elle est aussi la chef de file des services technologiques de gestion immobilière et est reconnue pour ses...

  • Coordonnateur - Centre contact client

    2 weeks ago

    Quebec, Canada Réseau de transport de la Capitale Full time

    Direction exécutive du développement réseau et de l'expérience client / Service à la clientèle. Poste temporaire 12 mois | 35 heures / semaine - Possibilité de télétravail | Salaire annuel de 78 900 $ à 101 064 $ - échelle salariale 2024 (selon l'expérience). Ce que nous vous offrons Projets passionnantsDirective de télétravail flexible...

  • Chef D'équipe

    5 days ago

    Quebec City, Canada AGP Assurance Full time

    Tu es passionné(e) par la performance, le travail d’équipe et le développement des talents ? On cherche un(e) chef d’équipe mobilisateur(trice) pour accompagner notre équipe du centre de contacts dans l’atteinte de ses objectifs. **Responsabilités principales** - Superviser les activités quotidiennes du département : gestion de la production,...

  • Ingénieur(e) de données

    24 hours ago

    Quebec City, QC GJ Z, Canada Centre de recherche Full time $30 - $57 per year

    Centre de valorisation et d'exploitation des donnéesVous avez envie de relever des défis concrets au sein d'une équipe d'experts en science de données et en santé ? Le Centre de valorisation et d'exploitation des données (SCIENTA) est le milieu de travail pour vous, situé dans le plus grand Centre de recherche francophone en santé en Amérique du...

  • Agent de Service à La Clientèle

    7 days ago

    Quebec City, Canada IO SOLUTIONS CONTACT CENTER Full time

    **Option 1 - Télétravail dès l'embauche**: pour travailler de la maison l'employé(e) doit respecter nos politiques et procédures en télétravail; avoir une vitesse Internet mínimale de 50 Mbps (download) et 20 Mbps (upload); disposer d'un modem et être capable de connecter des câbles LAN. **Option 2 - Travail à partir du centre de contact**: si...