Agent(E) de Contact Client

1 week ago

Quebec City, Canada AGP Assurance Full time

AGP Assurance, c’est un cabinet d’assurance de dommage basé à Québec composé d’une équipe de gens passionnés. On se différencie par une marque employeur forte, une équipe de travail dynamique et compétitive qui n’a pas peur des défis.

Le poste d'Agent de Contacts clients consiste à:

- Récolter les dates de renouvellement de l'assurance automobile et habitation de clients potentiels.
- Support à la perception des comptes clients
- Support administratif du cabinet

À titre de premier contact, les employés du Centre de contacts clients sont responsables d'établir un lien de confiance avec la clientèle, teinté de jovialité et de professionnalisme. Il s'agit du premier maillon d'un important travail à la chaîne.

Chez AGP, le développement des talents à l’interne est au cœur des stratégies. Tu vois à plus long terme? Cet emploi pourrait être le début de ta carrière avec nous. Nous offrons un programme de formation rémunéré qui pourrait rapidement t’amener à décrocher une promotion vers notre équipe de courtiers en assurance de dommages des particuliers.

C'est beaucoup plus qu'un boulot, c'est une opportunité à saisir.

**Exigences**:

- Tu dois détenir un diplôme d’étude collégiale (ou une équivalence de 54 crédits) ou être en voie de l’obtenir
- Être disponible à travailler 15h par semaine minimum, sur 3 jours.

**Profil de personne recherché**:

- Dynamique
- Ayant une bonne capacité de communication et vulgarisation
- Qui aime travailler en équipe
- Mobilisé par des objectifs de performance

Comme tu peux voir, les exigences du poste sont très limitées. Chez AGP, on priorise ta personnalité. On cherche d’abord une cohésion entre tes valeurs et celles de l’entreprise.

**Ce qu’on offre**:

- 2 à 5 journées flexibles par année;
- Congé payé à ton anniversaire
- Plan mieux-être (sport, bien-être, santé, etc).
- Programme de télémédecine;
- Assurances collectives avantageuses,
- Programme d’épargne collective;
- Télétravail hybride;
- Bureau moderne et ambiance décontractée;
- Vie sociale dynamique et surprenante.

**Lieu d’emploi**: Ville de Québec. Formation 100% présentiel et mode de télétravail hybride disponible après 3 mois.

Type d'emploi : Temps partiel, Permanent

Rémunération : 24,50$ par heure

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Congés payés
- Cotisation égale au RÉER
- Événements d'Entreprise
- Garderie sur Place
- Gym sur place
- Programmes de Bien-être
- Régimes de participation aux bénéfices
- Stationnement sur place
- Tenue Décontractée

Exigences linguistiques souples:

- Anglais non requis

Horaire:

- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour
- Quart de soir

Capacité à faire le trajet ou à déménager:

- Ville de Québec, QC G2J 0C4: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Obligatoire)

Formation:

- DEC (Souhaité)

Langue:

- Français (Obligatoire)

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 2025-02-10

  • Agent(E) de Contact Client

    2 weeks ago

    Quebec City, Canada AGP Assurance Full time

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  • Agent(E) de Contact Clients

    5 days ago

    Quebec City, Canada AGP Assurance Full time

    AGP Assurance, c'est un cabinet d'assurance de dommages avec une équipe passionnée et une culture d'entreprise forte, c'est pourquoi nous recherchons une personne dynamique pour joindre notre Centre de contacts clients. Tes responsabilités: - Recueillir les dates de renouvellement d'assurance auto et habitation - Soutenir la gestion des comptes...

  • Agent(E) de Réception/opérations

    24 hours ago

    Quebec City, Canada Auberge de Jeunesse QBEDS Full time

    JOIGNEZ-VOUS À NOTRE ÉQUIPE JEUNE ET DYNAMIQUE POUR NOTRE AUBERGE DE JEUNESSE À QUÉBEC! L'Auberge de Jeunesse QBEDS est situé sur Grande Allée Est! C'est LA place pour avoir du fun à Québec! Nous sommes présentement à la recherche d'un(e) agent(e) de réception ! Nous cherchons des gens polyvalents, sérieux et de confiance qui sauront prendre...

  • Agent(E) de Contact Client

    2 weeks ago

    Quebec City, Canada AGP Assurance Full time

    **Tu veux travailler dans un environnement stimulant où on progresse en ayant du fun ?** Chez AGP, on t’offre de vraies opportunités d’avancement, des activités qui rassemblent et une ambiance dynamique où ta personnalité fait toute la différence **En tant qu’agent de contact, tu seras amené à**: - Collecter des dates de renouvellement -...

  • Agent, Centre de Contact Client

    7 days ago

    Quebec City, Canada Corporation des Propriétaires Immobiliers du Québec Full time

    **À propos de la CORPIQ** La Corporation des propriétaires immobiliers du Québec (CORPIQ) est la principale source d’information pour les médias et les gouvernements, et représente la voix des propriétaires du Québec depuis plus de 40 ans. Elle est aussi la chef de file des services technologiques de gestion immobilière et est reconnue pour ses...

  • Agent(E) de Liaison

    1 week ago

    Quebec City, Canada InfoPrimes Full time

    **InfoPrimes** Expertise - Confiance - Respect **Agent(e) de liaison** Tu veux travailler avec une _équipe dynamique_ et dans une _entreprise familiale_? Ce poste est fait pour toi! En tant qu’**agent(e) de liaison**, tu seras l’intermédiaire entre les assureurs et notre équipe de courtiers pour toutes les communications sur les dossiers des...

  • Agent de Service à La Clientèle

    1 week ago

    Quebec City, Canada IO SOLUTIONS CONTACT CENTER Full time

    **Option 1 - Télétravail dès l'embauche**: pour travailler de la maison l'employé(e) doit respecter nos politiques et procédures en télétravail; avoir une vitesse Internet mínimale de 50 Mbps (download) et 20 Mbps (upload); disposer d'un modem et être capable de connecter des câbles LAN. **Option 2 - Travail à partir du centre de contact**: si...

  • Agent(e) de contact client

    2 weeks ago

    Quebec, Canada Université du Québec à Rimouski Full time

    Tu veux travailler dans un environnement stimulant où on progresse en ayant du fun ?Chez AGP, on t’offre de vraies opportunités d’avancement, des activités qui rassemblent et une ambiance dynamique où ta personnalité fait toute la différence.On agrandit notre Centre de contact client et on cherche de nouveaux talents pour rejoindre l’équipe. Pas...

  • Agent(e) de contact client

    2 weeks ago

    Quebec, Canada Université du Québec à Rimouski Full time

    Tu veux travailler dans un environnement stimulant où on progresse en ayant du fun ? Chez AGP, on t’offre de vraies opportunités d’avancement, des activités qui rassemblent et une ambiance dynamique où ta personnalité fait toute la différence. On agrandit notre Centre de contact client et on cherche de nouveaux talents pour rejoindre l’équipe....

  • Agent(E) de Service Clients à La Perception

    7 days ago

    Quebec City, Canada Sommet Full time

    Nous cherchons un(e) **Agent(e) de service clients à la perception**pour joindre notre équipe dynamique. Ton rôle principal? Être au cœur de la relation client. Tu effectueras des suivis de comptes, répondras aux demandes de la clientèle concernant leurs besoins, tout en assurant une approche humaine et respectueuse. Ton objectif **:trouver des...