Agent/agente de Centre D'appels
6 days ago
Le Loft Dentaire est un cabinet dentaire moderne et axé sur les patients, où nous offrons des soins exceptionnels dans un environnement chaleureux et accueillant. Notre mission est de transformer les expériences dentaires grâce à notre approche innovante et attentionnée. Nous recherchons un(e) Agent/Agente de centre d'appels professionnel(le) et orienté(e) vers le service client pour rejoindre notre équipe.
**Votre rôle**:
En tant qu’Agent/Agente de centre d'appels, vous serez le premier point de contact pour nos patients. Vous jouerez un rôle clé en assurant une communication efficace, en répondant aux besoins des patients et en contribuant à leur satisfaction.
**Responsabilités principales**:
- Répondre aux appels entrants et fournir des informations claires sur les services offerts.
- Planifier, modifier ou confirmer les rendez-vous des patients.
- Gérer les questions et préoccupations des patients avec professionnalisme et empathie.
- Maintenir à jour les informations des patients dans notre système.
- Collaborer avec l’équipe clinique pour assurer une expérience fluide pour les patients.
- Effectuer des suivis pour les rappels de rendez-vous et les plans de traitement.
**Ce que nous recherchons**:
- Excellentes compétences en communication orale et écrite, en français et en anglais.
- Expérience préalable dans un rôle similaire, de préférence dans un environnement médical ou dentaire.
- Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.
- Compétences organisationnelles et gestion efficace du temps.
- Maîtrise des outils informatiques et des systèmes de gestion des rendez-vous.
- Attitude positive et engagement envers un excellent service client.
**Pourquoi nous rejoindre**:
Le Loft Dentaire offre un environnement de travail dynamique et collaboratif où chaque membre de l’équipe est valorisé. Vous aurez l’opportunité de contribuer au bien-être des patients tout en développant vos compétences professionnelles.
**Postulez dès aujourd’hui **
Type d'emploi : Temps plein
Rémunération : 25,40$ par heure
Heures prévues : 40 par semaine
Avantages:
- Assurance Dentaire
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Congés payés
- Cotisation égale au RÉER
Horaire:
- 8 Heures
- Du Lundi au Vendredi
**Experience**:
- Accounts receivable: 1 year (preferred)
Lieu du poste : En présentiel
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Agent de Sécurité Ville de Québec
2 weeks ago
Quebec City, Canada Les Entreprises Graziella Charles Full time**Offre d’emploi - Agent(e) de sécurité | Centre de données - Parc Technologique Ville de Québec** Vous souhaitez débuter ou évoluer dans le domaine de la sécurité privée ? Voici une belle opportunité ! Rejoignez un environnement dynamique où votre entregent, votre sens du service à la clientèle et votre esprit d’équipe feront la...
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Agent(E) Centre D'appels
1 week ago
Quebec City, Canada Tootelo inc. Full timeVoici un poste à distance. Nous sommes à la recherche d'un agent de centre d'appels dynamique et orienté vers le service client pour rejoindre notre équipe. Vous serez responsable de répondre aux appels entrants des milliers d'entreprises provenant de secteurs diversifiés dont nous faisons l'impartition et la gestion des appels. Vous devrez répondre...
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Quebec City, Canada Ville de Québec Full timeLe présent concours vise à pourvoir des postes réguliers et temporaires, classe 3, de: - agente ou agent de secrétariat ou de bureau - agente ou agent (équipe volante) - agente ou agent de secrétariat (domaine juridique) **LES DÉFIS** Dans le cadre de tes fonctions, tu auras à effectuer différentes tâches essentielles pour assurer l'efficacité...
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Quebec City, Canada Centre de services scolaire la Capitale Full time**Nature du travail**: **L’emploi d’agente ou agent de développement comporte plus spécifiquement la recherche, l’analyse et le développement d‘activités reliées à une thématique particulière telle que les relations avec la communauté, l’analyse des besoins de formation des entreprises, le développement organisationnel, le développement...
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Rh- Agente ou Agent de Bureau Classe Principale
2 weeks ago
Quebec City, Canada Fédération des centres de services scolaires du Québec Full timeContribuer au sein d’une organisation qui représente et accompagne l’ensemble des centres de services scolaires (CSS) du Québec vous intéresse? Vous souhaitez contribuer au rayonnement des services de la Fédération des centres de services scolaires du Québec? La FCSSQ est à la recherche d’**une agente ou d’un agent de bureau classe principale...
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Agent(E) Aux Appels
2 weeks ago
Quebec City, Canada Groupe Santé Expert Full timeLa Pharmacie spécialisée dans la région de Québec est à la recherche dun(e) agent(e) aux appels afin de compléter son équipe ! Joignez-vous à une équipe dynamique dans une entreprise qui a à cœur le bien-être de ses employés et dans laquelle vous pourrez mettre à profit vos compétences et votre expérience! Avec ce poste, vous aurez un...
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Agent(E) Aux Appels
4 days ago
Quebec City, Canada GSE Canada Full timeVous souhaitez faire partie d'une équipe dynamique et contribuer concrètement à l’amélioration des soins de santé au Québec ? Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) agent(e) aux appels pour compléter notre belle équipe déjà en place. **Votre rôle**: - Planifier la livraison des médicaments - Répondre aux appels des patients et...
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Agent de Service Client Et Soutien Logiciel
2 days ago
Quebec City, Canada Acceo Solutions Full timeLa division ACCEO SOLUTIONS Quincaillerie, une unité d’affaires d’Harris Computer, est un grand joueur dans l’édition de logiciels ERP pour les domaines du commerce de détail, de la distribution et de la construction. Appuyé par plus de 39 ans d’expertise, Acceo Solutions - ICC a comme mission principale d’accompagner les entreprises d’ici...
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Agent de Règlement
2 days ago
Quebec City, Canada Beneva Full timeTitre d'emploi: Agent de règlement Statut: Régulier Sommaire: - Comme agent(e) de règlement, votre rôle premier sera de gérer un ensemble de demandes de prestations d’assurance-vie, de maladies graves et/ou d’assurance-crédit jugées à un niveau de complexité intermédiaire.- Vous vous réaliserez dans les fonctions suivantes :- Effectuer...
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Agent de Bureau
1 week ago
Quebec City, Canada Beneva Full timeTitre d'emploi: Agent de bureau - service à la clientèle - centre de perception Statut: Temporaire (Durée déterminée) Sommaire: Comme agent de bureau - centre de perception, vous assurez le service à la clientèle, conformément à la politique Orientation client de l’entreprise, relativement aux primes perçues pour les produits détenus dans les...