Sales Executive

Join a fast-growing Montreal-based telecom startup transforming business communications with AI.

Joignez-vous à une jeune entreprise en pleine croissance à Montréal qui transforme les communications d'affaires grâce à l'intelligence artificielle.

At Telico, we provide smart VoIP phone systems powered by AI agents — helping small and medium-sized businesses automate calls, voicemail, call routing, and customer service.

Chez Telico, nous offrons des systèmes téléphoniques VoIP intelligents propulsés par des agents IA, aidant les petites et moyennes entreprises à automatiser leurs appels, leurs messages vocaux, leur routage d'appels et leur service à la clientèle.

We're looking for a proactive Sales Executive based in the Greater Montreal Area to help grow our client base and strengthen relationships with existing customers. In this role, you'll represent Telico professionally in person and remotely, conduct door-to-door and onsite sales visits, understand client needs, and demonstrate how our AI-powered communication systems can make a real difference.

Nous recherchons un(e) représentant(e) des ventes proactif(ve) basé(e) dans le Grand Montréal pour développer notre clientèle et renforcer les relations avec nos clients existants. Dans ce rôle, vous représenterez Telico avec professionnalisme, en personne et à distance, en effectuant des visites de vente porte-à-porte et sur site, en comprenant les besoins des clients et en démontrant comment nos solutions de communication intelligentes peuvent transformer leur entreprise.

Key Responsibilities / Responsabilités principales

Client Management & Retention / Gestion et fidélisation de la clientèle

• Build strong, long-term relationships with SMB clients across Quebec and OntarioÉtablir des relations solides et durables avec les clients PME au Québec et en Ontario
• Conduct regular check-ins (video or in-person) to ensure satisfaction, upsell services, and collect feedbackEffectuer des suivis réguliers (en vidéo ou en personne) pour assurer la satisfaction, proposer des services additionnels et recueillir les commentaires
• Identify and address client pain points using Telico's AI-powered VoIP featuresIdentifier et résoudre les points de douleur des clients à l'aide des fonctionnalités VoIP intelligentes de Telico
• Collaborate with support and product teams to continuously improve customer experienceCollaborer avec les équipes de soutien et de produit pour améliorer continuellement l'expérience client

New Business Development / Développement des affaires

• Generate new leads through door-to-door visits, cold calls, email outreach, LinkedIn, and networkingGénérer de nouveaux prospects grâce à des visites porte-à-porte, des appels à froid, des courriels, LinkedIn et du réseautage
• Schedule and host solution demos; support quoting and closing dealsPlanifier et animer des démonstrations; soutenir la préparation de soumissions et la conclusion de ventes
• Represent Telico professionally at networking events, trade shows, and onsite client meetings (expenses covered)Représenter Telico de manière professionnelle lors d'événements, salons et rencontres clients sur place (dépenses couvertes)
• Maintain an organized pipeline and activity tracking in our CRM (Pipedrive)Maintenir un pipeline de ventes organisé et un suivi d'activités dans notre CRM (Pipedrive)

Partner Relations / Relations partenaires

• Onboard and support Telico resellers and partners in the Montreal regionIntégrer et soutenir les revendeurs et partenaires Telico dans la région de Montréal
• Collaborate on co-marketing campaigns and joint business opportunitiesCollaborer à des campagnes de co-marketing et à des opportunités d'affaires conjointes
• Monitor partner performance and provide updates to leadershipSuivre la performance des partenaires et fournir des mises à jour à la direction

Ideal Candidate / Profil recherché

• Based in the Greater Montreal Area and willing to travel locally for client visits and door-to-door outreachBasé(e) dans le Grand Montréal et disposé(e) à se déplacer localement pour des visites clients et des ventes porte-à-porte
• 2+ years of experience in Sales, Account Management, or Business Development2+ ans d'expérience en ventes, gestion de comptes ou développement des affaires
• Background in telecom, VoIP, SaaS, or IT services is a strong assetUne expérience en télécom, VoIP, SaaS ou services TI est un atout important
• Comfortable using tools like Google Workspace, Pipedrive, and Zoom/MeetÀ l'aise avec des outils comme Google Workspace, Pipedrive et Zoom/Meet
• Professional appearance, attitude, and communication; confident, independent, and client-focusedTenue, attitude et communication professionnelles; confiant(e), autonome et orienté(e) vers le client
• Bilingual (English/French) preferredBilingue (anglais/français) – un atout important

Position Details / Détails du poste

• Location / Lieu : Greater Montreal Area (Hybrid – 70% remote, 30% in-person client meetings/events)Grand Montréal (Hybride – 70 % à distance, 30 % rencontres/événements clients en personne)
• Schedule / Horaire : Flexible hours (20–40 hours/week, depending on candidate)Horaire flexible (20 à 40 heures/semaine, selon le candidat)
• Compensation / Rémunération : Base salary + commissions + expenses coveredSalaire de base + commissions + dépenses couvertes

Job Types: Full-time, Part-time

Pay: $20.00-$35.00 per hour

Language:

• English (preferred)

Work Location: Hybrid remote in Montréal, QC