Chef de Service, Excellence Opérationnelle

Description de l'entreprise
**Faites partie d’une communauté de gens authentiques et fiers en qui on peut avoir confiance**

Chez UAP, nous ne distribuons pas seulement des pièces pour automobiles et véhicules lourds partout au pays; dans notre esprit nous gardons les Canadiens **en mouvement**, quelle que soit la situation. Cela procure un environnement de travail très spécial. Nous bénéficions de l’expérience et de la force de notre parcours centenaire et nous avons la volonté de toujours mieux collaborer et de surpasser les attentes de nos collègues et clients. Nos quelques 5000 collègues servent avec fierté des milliers de clients chaque jour à travers le Canada.

Si le chapeau fait, on serait fier de vous confier notre nom Faites-nous parvenir votre CV et joignez-vous à une entreprise humaine dont l’excellence fait sa réputation

Description du poste
**Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) Chef de service, excellence opérationnelle pour la région centrale du Canada.**

Vous serez responsable de diriger, gérer et exécuter des initiatives stratégiques d'excellence opérationnelle dans les réseaux centraux (Ontario), pour toutes les divisions de UAP Inc.

Vous serez appelé(e) à concevoir et à déployer une stratégie ainsi qu’un plan standardisé, afin d’atteindre l'excellence opérationnelle dans les activités de nos centres de distribution, nos magasins et centres de service.

En collaboration avec votre équipe, vous favoriserez une culture d'amélioration continue en mentorant et en encadrant les leaders opérationnels de première ligne. Vous serez également appelé(e) à rechercher activement des occasions d'amélioration continue à l'aide de la méthodologie « Lean ». Le tout, en solutionnant les problèmes ponctuels au fur et à mesure que ceux-ci se présentent.

Vous collaborerez de manière stratégique avec les membres interfonctionnels afin de réorganiser et d'améliorer l'exécution des programmes, projets, procédures, processus, etc. Vous coordonnerez la révision ou la mise en œuvre des normes et des directives.

Nous recherchons un(e) champion(ne) de la collaboration avec ses pairs à travers le Canada. Vous serez responsable de la définition, de la mise en place et du suivi des mesures de performance pour les opérations des centres de distribution, des magasins et des centres de service. Vous serez également responsable de la gestion du centre de service partagé d'analyse pour l'exploitation.

**_ Vos responsabilités seront de:_**
- Mettre en place une stratégie ainsi qu’un plan normalisé pour notre excellence opérationnelle, alignés sur nos objectifs commerciaux, en utilisant la méthodologie « Lean ». (Y compris la définition de normes, de directives et l'utilisation d'analyses). Effectuer une analyse approfondie à partir des données analytiques afin de proposer des initiatives fondées sur la connaissance.
- Identifier et/ou enquêter sur les « problèmes de gaspillage » sur le site et recommander des initiatives d'amélioration, ainsi que contribuer à la résolution de certains problèmes opérationnels. Recommander des plans d'action pour l'amélioration et le respect des directives.
- Créer et gérer des programmes d'amélioration continue et participer à tous les comités pertinents.
- Diriger l'ensemble de l'équipe (budget, recrutement, intégration, coaching, etc.).
- Participer aux projets opérationnels spéciaux du centre de distribution et magasins, si nécessaire.

**Qualifications**:
**Pour vous joindre à notre équipe, il faut, entre autres**:

- Baccalauréat jumelé à un minimum de 7 ans dans un rôle d'excellence opérationnelle (ou équivalent)
- Connaissance approfondie de la méthodologie Lean (certification)
- Expérience dans la planification et la mise en œuvre d'initiatives d'amélioration et de transformation opérationnelles.
- Connaissance de l'analyse des données
- Connaissance approfondie d'Excel, des systèmes d'analyse, des systèmes d'exploitation des centres de distribution et des magasins, un atout.

Informations complémentaires
**Vos avantages en cours de route**:

- Programme flexible d’assurance collective : santé, médicaments, dentaire et vie
- Régime de retraite
- Rabais corporatif dans les concessionnaires automobiles, sur l’achat de pièces, et dans des centres de conditionnement physique
- Remboursement des frais de scolarité sous certaines conditions
- Programme d’épargne sur le salaire
- Accès au centre de formation en ligne
- Travailler avec des coéquipiers exceptionnels qui ont la même passion que vous

UAP est une communauté diverse qui se veut inclusive et respectueuse. La somme de nos différences individuelles, de nos expériences, de nos connaissances, de notre expression personnelle, de nos capacités uniques et de nos talents représente la richesse de notre culture. N’hésitez pas à nous informer, au courant du processus de sélection