Préposée ou Préposé Aux Renseignements

4 days ago

CapitaleNationale QC, Canada Ministère de la Sécurité publique Full time

**Préposée ou préposé aux renseignements**

**Vous aimeriez travailler dans une direction dynamique où le travail a un impact réel sur la vie quotidienne des Québécoises et des Québécois?**

***

**Vous n’êtes qu’à quelques clics de faire la différence**

**Deux emplois réguliers sont à pourvoir au 455, rue du Marais, à Québec.**

**Renseignements généraux**

**Ministère de la Sécurité publique**:Sous-ministériat de la sécurité civile et de la sécurité incendie (SMSCSI) — Direction générale du rétablissement — Direction du soutien aux opérations et au rétablissement.

**Mission**:Le ministère de la Sécurité publique assure, de concert avec ses partenaires, la sécurité publique au Québec et est appelé à diminuer la vulnérabilité des Québécoises et des Québécois notamment face aux risques liés à la criminalité et aux sinistres.

**La mission de la Direction générale du rétablissement****:

- Accorder de l’aide financière aux municipalités et à leurs citoyens lors de sinistres ou d'autres événements qui compromettent la sécurité des personnes et l’intégrité des collectivités;
- Veiller à la préparation et à la vérification de l'admissibilité aux différents programmes d'aide financière destinés aux personnes morales ou physiques en matière de rétablissement;
- Planifier, coordonner et préparer les réclamations du gouvernement du Québec relatives aux dépenses supplémentaires engagées à la suite d'un sinistre majeur en vue de les présenter au gouvernement fédéral.

**Ce qui vous attend au quotidien**:

- Accueillir la clientèle et s'assurer de l'inscription au registre des visiteurs des personnes externes, et les diriger vers les bonnes ressources;
- Recevoir les appels téléphoniques internes et externes (occasionnellement en anglais), via la console téléphonique de la réception, et accompagner l’interlocuteur dans ses démarches, lui transmettre de l'information générale et l'aiguiller vers la bonne ressource, ou prendre les messages au besoin;
- Opérer le logiciel de gestion des sinistres de même que les logiciels Microsoft Office;
- Lors de sinistre majeur et d’achalandage à la hausse, le préposé aux renseignements prête main-forte aux autres équipes de la direction générale adjointe, notamment pour:

- Utiliser le logiciel Cisco CUAC afin de répondre aux appels de la ligne pour les sinistrés;
- Recevoir, électroniquement, les documents des citoyens relatifs à leur dossier;
- Effectuer la réservation des différentes salles de réunion;
- Communiquer avec le gestionnaire de la bâtisse lors de problèmes liés à l’édifice, lorsque requis;
- Contrôler la distribution des cartes d'accès aux locaux;
- Assurer la réception, l'enregistrement et le suivi du courrier régulier et procéder à son envoi (Postes Canada, messagerie rapide, etc.) lorsque requis

**Échelle de traitement** : De 38 590 $ à 51 063 $*
- _Les montants associés aux différents échelons peuvent être consultés sur le site Web du _Secrétariat du Conseil du trésor_. _

Le nombre d’heures hebdomadaires de travail pour cet emploi est de 35 heures.

  • Préposée ou Préposé Aux Renseignements

    2 days ago

    Capitale-Nationale, QC, Canada Ministère de l'Emploi et de la Solidarité sociale Full time

    Vous êtes une personne **dynamique qui se passionne pour le service à la clientèle** et vous aimeriez fournir aux citoyennes et aux citoyens les renseignements dont ils ont besoin? Devenez **préposée ou préposé aux renseignements**. Votre **grande capacité d’adaptation et votre rigueur** bénéficieront à l’ensemble de vos collaboratrices et...

  • Préposée ou Préposé Aux Renseignements

    4 days ago

    Capitale-Nationale, QC, Canada Ministère de l'Emploi et de la Solidarité sociale Full time

    Vous êtes une personne **dynamique et animée par le service à la clientèle** et vous aimeriez fournir des renseignements de qualité aux citoyennes et citoyens du Québec afin qu’ils soient rapidement satisfaits? Devenez **préposée ou préposé aux renseignements**. Votre **grande capacité d’adaptation et votre rigueur** bénéficieront à...

  • Préposée ou Préposé Aux Renseignements

    2 weeks ago

    Capitale-Nationale, QC, Canada Ministère de la Sécurité publique Full time

    **Préposée ou préposé aux renseignements** **Un emploi régulier est à pourvoir au 2525 boul. Laurier, à Québec** **Commissaire à la déontologie policière **:Direction de l’analyse préliminaire et de la conciliation L’employé pourrait être autorisé à travailler en mode hybride (télétravail/présentiel). **Mission **:Le Commissaire à...

  • Une Préposée ou Un Préposé Aux Renseignements

    6 days ago

    Capitale-Nationale, QC, Canada Gouvernement du Québec Full time

    **Attributions**: Sous l'autorité du directeur du soutien aux opérations et au rétablissement, le titulaire de l’emploi assume toutes les tâches reliées à la réception dans le bureau gouvernemental, et ce, en assurant les meilleurs standards en matière de service à la clientèle. Plus précisément, la personne titulaire de l’emploi doit: -...

  • Préposée ou Préposé Aux Renseignements

    2 weeks ago

    Laurentides, QC, Canada Ministère de l'Emploi et de la Solidarité sociale Full time

    Vous êtes une personne** passionnée **par le service à la clientèle et vous **désirez faire une différence dans la vie des gens **en leur offrant une information juste et adaptée à leurs besoins, dans un souci de qualité des services ? Devenez **une préposée ou un préposé aux renseignements**. Votre grande capacité d’adaptation et vos...

  • Préposée ou Préposé Aux Renseignements

    2 weeks ago

    Laurentides, QC, Canada Ministère de l'Emploi et de la Solidarité sociale Full time

    Vous êtes une personne** passionnée **par le service à la clientèle et vous **désirez faire une différence dans la vie des gens **en leur offrant une information juste et adaptée à leurs besoins, dans un souci de qualité des services ? Devenez **une préposée ou un préposé aux renseignements**. Votre grande capacité d’adaptation et vos...

  • Préposée ou Préposé Aux Renseignements

    2 weeks ago

    Montréal, QC, Canada Retraite Québec Full time

    **Mode de dotation **:recrutement - **Unité administrative **:Centre des relations avec la clientèle - **Vice-présidence **:Vice-présidence aux services à la clientèle - **Nombre d’emplois à pourvoir **:16 - **Statut de l’emploi **:régulier - **Lieu de travail**: Place de la Cité, au 2600, boulevard Laurier, à Québec - au 1055, boulevard...

  • Préposée ou Préposé Aux Caméras

    4 days ago

    Montréal, QC, Canada Sûreté du Québec Full time

    **Préposée ou préposé aux caméras** **Classe d’emploi : 253-30** **Processus de sélection - Recrutement** **:25330SRS0390245654** **Nombre d’emplois réguliers à offrir : 1** **RENSEIGNEMENTS GÉNÉRAUX** Faire partie de la Sûreté du Québec, c’est de se joindre à la plus grande organisation policière du Québec et d’appartenir à une...

  • Préposé Préposée aux renseignements policiers

    1 day ago

    Saint-Eustache, QC, Canada Ville de Saint-Eustache Full time

    Concours 2026-012 Préposé Préposée aux renseignements policiers: Préposé·e à l'accueil, au centre de traitement de données (CTD) et aux pièces à conviction, Service de police, statut temporaire (congé de maternité) Admissible au fonds de pension Prime de 10% sur le salaire de base pour le statut temporaire Horaire variable du lundi au vendredi,...

  • Préposé Préposée aux renseignements policiers

    1 day ago

    Saint-Eustache, QC, Canada Ville de Saint-Eustache Full time

    Concours 2026-012 Préposé Préposée aux renseignements policiers: Préposé·e à l'accueil, au centre de traitement de données (CTD) et aux pièces à conviction, Service de police, statut temporaire (congé de maternité) Admissible au fonds de pension Prime de 10% sur le salaire de base pour le statut temporaire Horaire variable du lundi au...