Préposée ou Préposé Aux Renseignements

2 days ago

CapitaleNationale QC, Canada Ministère de l'Emploi et de la Solidarité sociale Full time

Vous êtes une personne **dynamique et animée par le service à la clientèle** et vous aimeriez fournir des renseignements de qualité aux citoyennes et citoyens du Québec afin qu’ils soient rapidement satisfaits?

Devenez **préposée ou préposé aux renseignements**. Votre **grande capacité d’adaptation et votre rigueur** bénéficieront à l’ensemble de vos collaborateurs.

Le ministère de l’Emploi et de la Solidarité sociale contribue au développement social et à la prospérité économique du Québec : en favorisant l’équilibre entre l’offre et la demande de main-d’œuvre, l’atteinte de conditions de travail satisfaisantes et l’établissement de relations du travail harmonieuses; en privilégiant l’inclusion économique et sociale des personnes les plus vulnérables; en soutenant l’action communautaire et bénévole et en simplifiant l’accès aux services gouvernementaux et aux registres de l’État.

**De bonnes raisons de travailler avec nous**:

- La possibilité de travailler en mode hybride (en télétravail et en présentiel).
- Des collègues dynamiques et engagés.
- Une organisation à dimension humaine.
- 20 jours de vacances après un an de service; 13 jours fériés payés et 10 journées de maladie par année.

**Attributions**

Sous la supervision du chef de service du SML, la personne titulaire de l’emploi offre une prestation de services téléphoniques et électroniques en réponse aux différents intervenants impliqués dans la procédure judiciaire qui a été entreprise à l’encontre d’une personne débitrice qui a refusé de rembourser volontairement des sommes dues au Ministère.

Plus précisément, la personne titulaire de l’emploi sera appelée à
- assurer le service téléphonique de première ligne pour les appels entrants au SML. À cette fin, elle doit répondre aux différents intervenantes ou intervenants ou à la personne débitrice en lien avec le dépôt du certificat de recouvrement et la procédure judiciaire entreprise, afin qu’elle soit rapidement satisfaite ou qu’elle soit référée à la bonne ressource au besoin;
- effectuer la réception, la transmission des informations appropriées et le classement des courriels de la boîte générique du SML;
- faire des appels téléphoniques à la demande d’une technicien en droit après que ce dernier ait déterminé les renseignements qui doivent être communiqués ou obtenus;
- accomplir diverses tâches bureautiques au besoin.

**Échelle de traitement **:De 38 590 à 51 063 $, selon l’expérience

Les montants associés aux différents échelons peuvent être consultés sur le site Web du Secrétariat du Conseil du trésor.

La fonction publique du Québec offre une foule d’**avantages distinctifs.** Pour en apprendre davantage, consultez Travailler dans la fonction publique sur Québec.ca.

  • Préposée ou Préposé Aux Renseignements

    14 hours ago

    Capitale-Nationale, QC, Canada Ministère de l'Emploi et de la Solidarité sociale Full time

    Vous êtes une personne **dynamique qui se passionne pour le service à la clientèle** et vous aimeriez fournir aux citoyennes et aux citoyens les renseignements dont ils ont besoin? Devenez **préposée ou préposé aux renseignements**. Votre **grande capacité d’adaptation et votre rigueur** bénéficieront à l’ensemble de vos collaboratrices et...

  • Préposée ou Préposé Aux Renseignements

    2 days ago

    Capitale-Nationale, QC, Canada Ministère de la Sécurité publique Full time

    **Préposée ou préposé aux renseignements** **Vous aimeriez travailler dans une direction dynamique où le travail a un impact réel sur la vie quotidienne des Québécoises et des Québécois?** *** **Vous n’êtes qu’à quelques clics de faire la différence!** **Deux emplois réguliers sont à pourvoir au 455, rue du Marais, à...

  • Préposée ou Préposé Aux Renseignements

    2 weeks ago

    Capitale-Nationale, QC, Canada Ministère de la Sécurité publique Full time

    **Préposée ou préposé aux renseignements** **Un emploi régulier est à pourvoir au 2525 boul. Laurier, à Québec** **Commissaire à la déontologie policière **:Direction de l’analyse préliminaire et de la conciliation L’employé pourrait être autorisé à travailler en mode hybride (télétravail/présentiel). **Mission **:Le Commissaire à...

  • Une Préposée ou Un Préposé Aux Renseignements

    4 days ago

    Capitale-Nationale, QC, Canada Gouvernement du Québec Full time

    **Attributions**: Sous l'autorité du directeur du soutien aux opérations et au rétablissement, le titulaire de l’emploi assume toutes les tâches reliées à la réception dans le bureau gouvernemental, et ce, en assurant les meilleurs standards en matière de service à la clientèle. Plus précisément, la personne titulaire de l’emploi doit: -...

  • Préposée ou Préposé Aux Renseignements

    2 weeks ago

    Laurentides, QC, Canada Ministère de l'Emploi et de la Solidarité sociale Full time

    Vous êtes une personne** passionnée **par le service à la clientèle et vous **désirez faire une différence dans la vie des gens **en leur offrant une information juste et adaptée à leurs besoins, dans un souci de qualité des services ? Devenez **une préposée ou un préposé aux renseignements**. Votre grande capacité d’adaptation et vos...

  • Préposée ou Préposé Aux Renseignements

    1 week ago

    Laurentides, QC, Canada Ministère de l'Emploi et de la Solidarité sociale Full time

    Vous êtes une personne** passionnée **par le service à la clientèle et vous **désirez faire une différence dans la vie des gens **en leur offrant une information juste et adaptée à leurs besoins, dans un souci de qualité des services ? Devenez **une préposée ou un préposé aux renseignements**. Votre grande capacité d’adaptation et vos...

  • Préposée ou Préposé Aux Renseignements

    2 weeks ago

    Montréal, QC, Canada Retraite Québec Full time

    **Mode de dotation **:recrutement - **Unité administrative **:Centre des relations avec la clientèle - **Vice-présidence **:Vice-présidence aux services à la clientèle - **Nombre d’emplois à pourvoir **:16 - **Statut de l’emploi **:régulier - **Lieu de travail**: Place de la Cité, au 2600, boulevard Laurier, à Québec - au 1055, boulevard...

  • Préposée ou Préposé Aux Caméras

    2 days ago

    Montréal, QC, Canada Sûreté du Québec Full time

    **Préposée ou préposé aux caméras** **Classe d’emploi : 253-30** **Processus de sélection - Recrutement** **:25330SRS0390245654** **Nombre d’emplois réguliers à offrir : 1** **RENSEIGNEMENTS GÉNÉRAUX** Faire partie de la Sûreté du Québec, c’est de se joindre à la plus grande organisation policière du Québec et d’appartenir à une...

  • Préposée ou Préposé Aux Renseignements Pour La

    4 days ago

    Capitale-Nationale, QC, Canada Gouvernement du Québec Full time

    **Attributions** Au sein de l’équipe, vous serez responsable d’accueillir les citoyens dans le bureau gouvernemental. Dès la première communication, vous devez vous enquérir du besoin du citoyen, vous assurez de bien comprendre le besoin exprimé et fournissez les renseignements appropriés à la situation pour l’ensemble des programmes, mesures...

  • Préposée ou Préposé Aux Permis Et à

    2 weeks ago

    Outaouais, QC, Canada Ministère de l'Emploi et de la Solidarité sociale Full time

    **Vous êtes une personne dynamique et motivée par le service à la clientèle ?** Devenez une préposée ou un préposé aux permis et à l’immatriculation au Bureau de Services Québec de Papineauville. Le ministère de l’Emploi et de la Solidarité sociale** **a besoin de personnes pour pourvoir **un emploi occasionnel **de préposée ou un...