Current jobs related to Représentant(E) Service Clientèle - Laval - PolyExpert


  • Laval, Canada Thermoplast Nextrusions Ltée Full time

    **À propos du poste** **Thermoplast Nextrusions LTD est la plus importante entreprise dédiée exclusivement à l’extrusion de profilés de PVC pour les systèmes de portes et fenêtres et à la fabrication de divers produits dans le domaine de la construction dans l’est du Canada. Les innovations créées par l’entreprise font aujourd’hui partie...


  • Laval, Canada Ardene Full time

    **Emplacement**: Laval, QC H7X, Canada **Détails de l’emplacement**: Siège social **Code postal**: H7X 4G8 **Catégorie**: Corporatif **Code de la requête**: 18857-CSR-09-24-2025 **Date Opened**: September 24, 2025 **Nombre de postes disponibles**: 1 **Type d'emploi**: Permanent **Classe de paie**: Temps plein **Éducation**: Diplôme...


  • Laval, Canada Confiserie Mondoux inc. Full time

    #1 au Québec, **Confiserie Mondoux** c'est avant tout une grande famille qui a du plaisir en travaillant. Nous recherchons une personne passionnée avec un petit côté sucré, qui veut participer au succès d'une PME d'ici. Tu veux de l'action au quotidien ? Tu veux te sentir écouter et proposer de nouvelles idées ? Viens faire partir d'une équipe...


  • Laval, Canada Confiserie Mondoux inc. Full time

    Description du poste 1 au Québec, Confiserie Mondoux c'est avant tout une grande famille qui a du plaisir en travaillant. Nous recherchons une personne passionnée avec un petit côté sucré, qui veut participer au succès d'une PME d'ici. Tu veux de l'action au quotidien ? Tu veux te sentir écouter et proposer de nouvelles idées ? Viens faire partir...


  • Laval, Canada Ardene Full time

    Représentant(e) au service à la clientèle Rejoignez l’équipe d’Ardene en tant que représentant(e) au service à la clientèle. Il s’agit d’un poste temporaire, en remplacement d’un congé de maternité, à temps plein. Les horaires de travail sont de 9h à 17h. Responsabilités principales: Agir comme le représentant(e) principal(e) de...


  • Laval, Canada Ardene Full time

    Représentant(e) au service à la clientèle Rejoignez l’équipe d’Ardene en tant que représentant(e) au service à la clientèle. Il s’agit d’un poste temporaire, en remplacement d’un congé de maternité, à temps plein. Les horaires de travail sont de 9h à 17h. Responsabilités principales : Agir comme le représentant(e) principal(e) de...


  • Laval, Canada Nuera Industriel Full time

    **Pourquoi vous allez adorer ce poste**: Vous aimez aider les autres et résoudre des problèmes avec le sourire ? Vous vous épanouissez dans un environnement dynamique où aucune journée ne se ressemble ? Si oui, c’est VOUS que nous cherchons ! En tant que représentant(e) du service à la clientèle, vous serez bien plus qu’un simple point de...


  • Laval, Canada Nuera Air Full time

    Nuera Air est le leader mondial dans le domaine des aspirateurs centraux. Manufacturier de plusieurs marques élites d’aspirateurs centraux, dont Beam, Duovac et Husky, Nuera Air est une histoire de succès qui remonte à plus de 50 ans! Pour nous aider à maintenir et surpasser nos standards d’excellence, nous sommes à la recherche d’un...


  • laval, Canada Randstad Full time

    Vous êtes passionné(e) par le service à la clientèle et aimez trouver des solutions aux besoins des clients ?Notre client, une entreprise reconnue pour la qualité de son service et son environnement de travail collaboratif, recherche un(e) représentant(e) du service à la clientèle bilingue pour rejoindre son équipe dynamique.Ce rôle s’adresse à...


  • Laval, Canada Nuera Industriel Full time

    **Représentant en service à la clientèle recherché!** **Nous avons le poste qu’il te faut!** **Quelques raisons pour choisir Nuera Industriel** - Programme de régime épargne retraite - Excellente gamme d’avantages sociaux (maladie, dentaire, voyage, assurance invalidité longue durée, assurance vie) - Congés personnels - Congés mobiles -...

Représentant(E) Service Clientèle

3 weeks ago


Laval, Canada PolyExpert Full time

Joins toi à notre équipe en tant que:
**Représentant(e) service clientèle**
Département : Ventes et Marketing
Poste (1) permanent à combler

Relevant de la superviseure, opérations des ventes, le/la représentant(e) comme personne-ressource auprès de nos clients. Vous serez également le lien de communication entre nos clients et les différents départements: production, opérations, logistique et recherche et développement

**Responsabilités principales**:

- Maintenir et renforcer la satisfaction client;
- Gérer et fidéliser un portefeuille de clients en leur offrant un service personnalisé, en répondant à leurs besoins et en anticipant leurs attentes;
- Traiter efficacement les commandes, devis, demandes spécifiques et suivre leur progression;
- Coordonner les livraisons;
- Gestion d’inventaire pour certains comptes avec ententes;
- Traiter rapidement les plaintes ou problèmes clients;
- Conseiller les clients en leur fournissant des informations précises et adaptées;
- Gérer les demandes de documents techniques;
- Faire le suivit des portfolios des autres membres de l'équipe en leur absence;
- Agir comme gestionnaire de compte pour certains comptes maison;
- Collaborer étroitement avec les équipes internes (ventes, marketing, support technique) pour optimiser la satisfaction client et atteindre les objectifs communs;
- Générer des rapports de ventes variés, en utilisant des compétences intermédiaires ou avancées en Excel (tableaux croisés dynamiques);
- Collaborer à des projets d'amélioration des processus.

**Compétences nécessaires**:

- Maîtrise avancée du français et de l’anglais, à l’oral comme à l’écrit.
- Excellentes qualités relationnelles en communication.
- Organisation, gestion efficace de plusieurs dossiers simultanément.
- Esprit d’équipe et capacité à collaborer dans un environnement dynamique.
- Maîtrise intermédiaire ou avancée d’Excel pour l’analyse, la gestion et l’automatisation des données.
- Minimum de 5 ans d’expérience professionnelle dans un secteur manufacturier et familier avec un système ERP;
- Diplôme d’études collégiales;
- Rigueur, discrétion, autonomie et sens de l’organisation

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Assurance Vision
- Bourses d'Études
- Congés payés
- Cotisation égale au RÉER
- Événements d'Entreprise
- Gym sur place
- Programme d'Aide aux Employés
- Programmes de Bien-être
- Tenue Décontractée

Horaire:

- Du Lundi au Vendredi

Question(s) de présélection:

- Êtes-vous de niveau intermédiaire ou avancée en Excel pour l’analyse, la gestion et l’automatisation des données ?

Expérience:

- avec un système ERP: 1 an (Obligatoire)
- Service à la clientèle: 5 ans (Obligatoire)
- secteur manufacturier : 1 an (Obligatoire)

Langue:

- Français & Anglais (Obligatoire)

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 2025-07-07