Agent Au Soutien Logiciel

1 week ago


Quebec City, Canada Harris Computer Systems Full time

Joindre une équipe dynamique en pleine effervescence et à 100% en télétravail, voici ce qui vous attend chez Logilys.

Nous recherchons un individu motivé et compétent pour occuper le poste d'Agent au soutien logiciel au sein de notre entreprise, pour une durée de 9 mois avec possibilité d’embauche permanente.

Vous désirez travailler dans un environnement flexible et équilibré, vous êtes passionné par les bases de données, avez un sens inné du service à la clientèle et que vous êtes débrouillard, cette opportunité est faite pour vous.

Créateur et distributeur des solutions logicielles Prodon, Proloc et Prolys, Logilys, une division de Harris Computer, est une firme informatique qui se démarque par ses logiciels novateurs dans le domaine de la philanthropie (Prodon).

Responsabilités:

- Offrir un service à la clientèle exceptionnel par téléphone et par courriel
- Avoir une facilité à trouver des solutions et des réponses selon le besoin du client
- Être débrouillard afin de trouver des réponses rapidement et efficacement
- Soyez le maître de la communication en garantissant une expérience client fluide et sans accroc
- Gardez une trace précise de chaque interaction client

Exigences:

- Minimum de trois (3) années d’expérience en service à la clientèle ou toute autre expérience équivalente
- Aptitudes reconnues en communication
- Avoir un bon esprit d’analyse
- Bonnes connaissances des environnements informatiques et des logiciels de la suite de Microsoft Office
- Connaissances du domaine de la philanthropie est un atout majeur



  • Quebec City, Canada Cegep Limoilou Full time

    Votre mandat **Intitulé du poste**: - Agente ou de soutien administratif, classe principale aux Services adaptés **Catégorie de personnel**: - Personnel de soutien **Description de la fonction**: - À titre d'agente ou d'agent de soutien administratif, classe principale aux Services adaptés, votre rôle principal consistera à coordonner...


  • Quebec City, Canada Groupe Voyages Québec Full time

    _Leader québécois des voyages organisés depuis plus de 40 ans, Groupe Voyages Québec (GVQ) est un créateur et un fournisseur d’expériences uniques, qui fait de la satisfaction de ses clients une priorité. GVQ, c’est d’abord la passion du voyage, un savoir-faire reconnu et une qualité remarquable. Nos voyages en autocar, circuits accompagnés,...


  • Quebec City, Canada Harris Computer Systems Full time

    La division ACCEO SOLUTIONS Quincaillerie, une unité d’affaires d’Harris Computer, est un grand joueur dans l’édition de logiciels ERP pour les domaines du commerce de détail, de la distribution et de la construction. Appuyé par plus de 39 ans d’expertise, Acceo Solutions - ICC a comme mission principale d’accompagner les entreprises d’ici...


  • Quebec City, Canada Beneva Full time

    Titre interne officiel: Agent de soutien administratif B Statut: Régulier Sommaire: Poste hybride avec une présence au bureau 3 jours par semaine à jours fixes, soit les lundi, mercredi et le vendredi. Comme agent(e) de soutien administratif, vous effectuerez des suivis administratifs des dossiers de règlements des différentes lignes d’affaires...

  • Soutien

    1 week ago


    Quebec City, Canada Harris Computer Systems Full time

    Nous sommes à la recherche d'un(e) Agent(e) de Soutien Applicatif spécialisé(e) dans les logiciels de gestion juridique. En tant que membre clé de notre équipe de support, vous serez responsable de répondre aux demandes des clients par clavardage ou téléphone, en assurant un service professionnel de qualité. Responsabilités: Répondre aux demandes...


  • Quebec City, Canada Compugen Inc Full time

    **Job Title** - Agent Administratif/ Soutien Service à La Clientèle **Vacancy No** - VN7088 **Work Location** - Québec, QC **Base Pay Range** - To be discussed during the recruitment process **Job Details** **Position: Agent Administratif/ Soutien Service à La Clientèle** **Location**: **Québec, QC** **Position : Agent Administratif/ Soutien...


  • Quebec City, Canada Telio Assurance Full time

    Québec Affiché le 31/10/2024 D'abord reconnu pour son succès en assurance des particuliers, Lemay Coulombe Assurances est devenu, au fil des ans, un partenaire majeur en assurance des entreprises et en cautionnement. Depuis sa fondation en 1970, l'entreprise s'est donnée comme leitmotiv : « Le client d'abord ». Assurer les meilleurs services-conseils...


  • Quebec, Canada Les Entreprises MRA Paysagistes inc. Full time

    Les Entreprises MRA Paysagistes inc. est actuellement à la recherche d'un ou d'une agente de soutien aux utilisateurs afin de compléter son équipe.Les principales tâches demandées sont: Déterminer et documenter les problèmes rencontrés par les utilisateurs; Repérer et implanter des solutions en se référant aux guides d'utilisation et aux manuels...


  • Quebec, Canada Les Entreprises MRA Paysagistes inc. Full time

    Les Entreprises MRA Paysagistes inc. est actuellement à la recherche d'un ou d'une agente de soutien aux utilisateurs afin de compléter son équipe. Les principales tâches demandées sont: - Déterminer et documenter les problèmes rencontrés par les utilisateurs; - Repérer et implanter des solutions en se référant aux guides d'utilisation et aux...


  • Quebec, Canada Les Entreprises MRA Paysagistes inc. Full time

    Les Entreprises MRA Paysagistes inc. est actuellement à la recherche d'un ou d'une agente de soutien aux utilisateurs afin de compléter son équipe.Les principales tâches demandées sont: Déterminer et documenter les problèmes rencontrés par les utilisateurs; Repérer et implanter des solutions en se référant aux guides d'utilisation et aux manuels...