Agent Aux Réservations

2 weeks ago

Montréal, Canada Germain Hotels Full time

**VOTRE FUTURE ÉQUIPE DE TRAVAIL**

Sous la responsabilité du Directeur du service à la clientèle le titulaire du poste doit s’acquitter de l’ensemble des tâches relatives aux réservations et à la téléphonie, répondre à toutes les attentes de la clientèle et voir à différentes tâches administratives.

**CE QUE NOUS OFFRONS**
- Assurances collectives payées en partie par l'employeur pour les salariés à temps plein
- Tarif membre d'équipe avantageux pour découvrir les propriétés Germain Hôtels
- Possibilité d'avancement au sein d'une entreprise en croissance à travers le Canada
- Accès à la salle d’entraînement
- Programme de référencement
- Programme d'aide aux employés pour les membres d'équipe et leur famille immédiate

**RESPONSABILITÉS PRINCIPALES**
- Répondre au téléphone et diriger les appels pour les établissements de la région
- Prendre les réservations, faire le suivi des modifications et des annulations;
- Prendre les réservations par télécopieur, courriel ou clavardage en ligne;
- Informer les invités de la disponibilité, tarifs et forfaits offerts;
- Effectuer le suivi des mises en disponibilité de chambres (ihotelier, gds,);
- S'assurer d'avoir en main les documents nécessaires à la facturation directe;
- Faire le suivi de la liste d’attente;
- Compléter des dossiers pour les départements des ventes des établissements de la région
- Procéder à la création de blocs de chambres
- Procéder à la configuration des tarifs négociés pour les établissements de la région
- Effectuer une vérification complète et détaillée des arrivées du jour

**CE QUE NOUS RECHERCHONS**
- Bilinguisme un atout
- Un an d’expérience en service à la clientèle
- Bonne connaissance de la région et des activités offertes
- Excellent sens de l’organisation, des responsabilités et du détail
- Habileté à travailler en équipe et à démontrer une attitude positive, calme et digne de confiance
- Être polyvalent, autonome, serviable et patient
- _Veuillez noter que le masculin est utilisé dans l'objectif d'alléger le texte._

  • Agent aux réservations

    23 hours ago

    Montréal, QC, Canada Les Hôtels Jaro Full time

    AGENTS DE RÉSERVATIONS CENTRALE DE RÉSERVATION & AUBERGE QUÉBEC – LES HÔTELS JARO TEMPS PLEIN | HORAIRE VARIABLE ET FLEXIBLE DESCRIPTION DE L'ORGANISATION Entreprise 100 % québécoise, Les Hôtels JARO regroupent plus de 1 200 chambres et suites réparties dans 7 établissements hôteliers. Avec près de 650 employés œuvrant dans nos hôtels,...

  • Agent(E) Aux Réservations

    2 days ago

    Montréal, Canada Bateau-Mouche au Vieux-Port de Montréal Full time

    **AGENT(E) DE RÉSERVATION** **DESCRIPTION DE L'ENTREPRISE** Le Bateau-Mouche au Vieux-Port de Montréal est une entreprise québécoise spécialisée dans les croisières urbaines ayant acquis une notoriété des plus enviables dans son domaine. Veuillez noter que le bateau a été entièrement rénové, notre mission étant d’offrir la meilleure...

  • Agent Aux Réservations

    2 weeks ago

    Montréal, Canada GDI Services hôteliers Full time

    GDI Services est actuellement à la recherche d’un **Agent aux réservations** pour se joindre à l’équipe de l’un de ses partenaires de prestige : l’Hôtel Warwick Le Crystal, un hôtel boutique emblématique situé au cœur du centre-ville de Montréal. Synonyme d’élégance et d’excellence, l’Hôtel Warwick Le Crystal incarne le...

  • Agent Aux Réservations

    2 weeks ago

    Montréal, Canada GDI Services hôteliers Full time

    GDI Services est actuellement à la recherche d’un **Agent aux réservations** pour se joindre à l’équipe de l’un de ses partenaires de prestige : l’Hôtel Warwick Le Crystal, un hôtel boutique emblématique situé au cœur du centre-ville de Montréal. Synonyme d’élégance et d’excellence, l’Hôtel Warwick Le Crystal incarne le...

  • Agent Aux Réservations

    1 week ago

    Montréal, QC, Canada Alt Full time

    **Votre « bonjour » a un effet énergisant** Nous recherchons cette personne avec une approche enthousiaste et humaine pour établir le premier contact avec nos invité.e.s au téléphone ou par courriel au moment de leur réservation. Le.la préposé.e aux réservations est appelé.e à connaître sur le bout de ses doigts nos types de chambres, nos...

  • Agent(E) de Réservations

    6 days ago

    Montréal, Canada Gouverneur Inc. Full time

    **Nous recrutons pour un poste à temps plein pour notre centrale de réservation, située en plein cœur du centre-ville, au siège social des Hôtels Gouverneur et OTL Gouverneur.** À titre d’agent(e) de réservations dans notre centre d’appels, vous aurez la chance de bâtir une solide relation avec la clientèle en effectuant les réservations pour...

  • Agent Des Réservations

    2 days ago

    Montréal, Canada Jonview Canada Full time

    Jonview fait connaître le Canada au monde - Que pouvons-nous apporter à votre carrière? - Bénéfices et rémunération concurrentiels - Un environnement de travail agréable, jeune et dynamique - **Télétravail disponible**: - Voyages de familiarisation Jonview Canada est le premier voyagiste réceptif au Canada, offrant une gamme complète de...

  • Agent Principal

    2 weeks ago

    Montréal, Canada Air Inuit Full time

    **AIR INUIT - PROFIL CORPORATIF** Air Inuit fournit des services essentiels de transport aérien régulier, nolisé, de cargo et d'urgence au Nunavik et au-delà, 24 heures par jour, 365 jours par année, et ce, depuis plus de 45 ans. Détenue collectivement par les Inuits du Nunavik par l’intermédiaire de la société Makivvik, la compagnie aérienne...

  • Agent(E) de Réservations

    2 weeks ago

    Montréal, Canada AIM CROIT Full time

    Vous êtes à la recherche d’un emploi? Vous vivez en situation d’handicap? Notre équipe de conseillers en emploi peut vous aider à intégrer le marché du travail. Nous sommes un service d’aide gratuit d’aide à l’emploi pour les personnes vivant avec des limitations physique et/ou sensorielles qui résident sur l’île de Montréal. Si vous...

  • Agent(E) Aux Réservations

    2 days ago

    Montréal, Canada Hôtel Monville Full time

    L'Hôtel Monville a été conçu pour ceux et celles qui souhaitent vivre pleinement Montréal à travers ses gens, son art, son audace, sa gastronomie et son ambiance, peu importe la durée de leur séjour. Responsabilités: - Répondre efficacement et de façon courtoise à tous les appels extérieurs - Effectuer les réservations via les différentes...