Agent aux réservations

21 hours ago

Montréal QC, Canada Les Hôtels Jaro Full time

AGENTS DE RÉSERVATIONS CENTRALE DE RÉSERVATION & AUBERGE QUÉBEC – LES HÔTELS JARO TEMPS PLEIN | HORAIRE VARIABLE ET FLEXIBLE DESCRIPTION DE L'ORGANISATION Entreprise 100 % québécoise, Les Hôtels JARO regroupent plus de 1 200 chambres et suites réparties dans 7 établissements hôteliers. Avec près de 650 employés œuvrant dans nos hôtels, restaurants, bars et centre d'amusement, nous constituons la plus grande force hôtelière de la ville de Québec. Travailler pour Les Hôtels JARO, c'est intégrer une équipe engagée dans un environnement professionnel et dynamique, avec de réelles possibilités de carrière et d'avancement. SOMMAIRE DU POSTE Sous la supervision du superviseur de la centrale de réservations, l'agent de réservations et répartiteur d'appels est responsable de : - Acheminer et répartir les appels vers les bons départements et hôtels; - Effectuer les réservations de chambres pour les 7 établissements JARO; - Informer les clients et promouvoir nos services, forfaits et promotions; - Mettre à jour et uniformiser les profils clients issus des réservations en ligne; - Effectuer les écoutes de fin de soirée afin de détecter les erreurs et prévenir les « no-show »; - Participer au contrôle de qualité des réservations en soutien aux superviseurs. L'emploi est offert en présentiel. VOS AVANTAGES JARO - Assurances collectives (selon le poste); - Vacances supérieures aux Normes du travail; - Tarifs préférentiels dans nos hôtels pour vous, votre famille et vos amis; - Programme de référencement avec prime; - Horaire flexible favorisant la conciliation travail, études et vie personnelle; - Deux (2) congés de maladie payés; - Heures supplémentaires payées après 40 h; - Stationnement gratuit (sauf au Palace Royal); - Rabais de 35 % sur les abonnements au RTC; - Uniforme fourni; - Formation interne et possibilités d'avancement; - Reconnaissance des années de service. PROFIL RECHERCHÉ - Diplôme d'études secondaires (DES) ou professionnelles (DEP). HABILETÉS - Anglais fonctionnel ou avancé (clientèle internationale); - Connaissance du système Maestro (atout); - Bonne maîtrise de l'environnement Windows; - Excellente approche service à la clientèle; - Capacité à travailler sous pression; - Autonomie et sens des responsabilités. À SAVOIR - Seuls les candidats retenus seront contactés; - Seuls les candidats autorisés à travailler au Canada seront considérés; - Les Hôtels JARO souscrivent aux principes d'égalité et d'équité en emploi; - Le masculin est utilisé comme genre neutre; - Conformément à la Loi 25, les candidatures seront conservées pour une période maximale de six (6) mois, puis supprimées.

  • Agent aux réservations

    18 hours ago

    Québec, QC, Canada Les Hôtels Jaro Full time

    AGENTS DE RÉSERVATIONS CENTRALE DE RÉSERVATION & AUBERGE QUÉBEC – LES HÔTELS JARO TEMPS PLEIN | HORAIRE VARIABLE ET FLEXIBLE DESCRIPTION DE L'ORGANISATION Entreprise 100 % québécoise, Les Hôtels JARO regroupent plus de 1 200 chambres et suites réparties dans 7 établissements hôteliers. Avec près de 650 employés œuvrant dans nos hôtels,...

  • Agent aux réservations

    21 hours ago

    Québec, QC, Canada Les Hôtels Jaro Full time

    AGENTS DE RÉSERVATIONS CENTRALE DE RÉSERVATION & AUBERGE QUÉBEC – LES HÔTELS JARO TEMPS PLEIN | HORAIRE VARIABLE ET FLEXIBLE DESCRIPTION DE L'ORGANISATION Entreprise 100 % québécoise, Les Hôtels JARO regroupent plus de 1 200 chambres et suites réparties dans 7 établissements hôteliers. Avec près de 650 employés œuvrant dans nos hôtels,...

  • Agent Aux Réservations

    1 week ago

    Montréal, QC, Canada Alt Full time

    **Votre « bonjour » a un effet énergisant** Nous recherchons cette personne avec une approche enthousiaste et humaine pour établir le premier contact avec nos invité.e.s au téléphone ou par courriel au moment de leur réservation. Le.la préposé.e aux réservations est appelé.e à connaître sur le bout de ses doigts nos types de chambres, nos...

  • Agent(E) Aux Réservations

    2 days ago

    Montréal, Canada Bateau-Mouche au Vieux-Port de Montréal Full time

    **AGENT(E) DE RÉSERVATION** **DESCRIPTION DE L'ENTREPRISE** Le Bateau-Mouche au Vieux-Port de Montréal est une entreprise québécoise spécialisée dans les croisières urbaines ayant acquis une notoriété des plus enviables dans son domaine. Veuillez noter que le bateau a été entièrement rénové, notre mission étant d’offrir la meilleure...

  • Agent Aux Réservations

    2 weeks ago

    Montréal, Canada GDI Services hôteliers Full time

    GDI Services est actuellement à la recherche d’un **Agent aux réservations** pour se joindre à l’équipe de l’un de ses partenaires de prestige : l’Hôtel Warwick Le Crystal, un hôtel boutique emblématique situé au cœur du centre-ville de Montréal. Synonyme d’élégance et d’excellence, l’Hôtel Warwick Le Crystal incarne le...

  • Agent(e) aux réservations

    2 hours ago

    Quebec City, QC GV X, Canada LES HÔTELS JARO Full time

    AGENT(E) DE RÉSERVATIONSCENTRALE DE RÉSERVATION & AUBERGE QUÉBEC – LES HÔTELS JAROTEMPS PLEIN | HORAIRE VARIABLE ET FLEXIBLEDESCRIPTION DE L'ORGANISATIONEntreprise 100 % québécoise, Les Hôtels JARO regroupent plus de 1 200 chambres et suites réparties dans 7 établissements hôteliers. Avec près de 650 employés œuvrant dans nos hôtels,...

  • Agent Aux Réservations

    2 weeks ago

    Montréal, Canada Germain Hotels Full time

    **VOTRE FUTURE ÉQUIPE DE TRAVAIL** Sous la responsabilité du Directeur du service à la clientèle le titulaire du poste doit s’acquitter de l’ensemble des tâches relatives aux réservations et à la téléphonie, répondre à toutes les attentes de la clientèle et voir à différentes tâches administratives. **CE QUE NOUS OFFRONS** - Assurances...

  • Agent Aux Réservations

    2 weeks ago

    Montréal, Canada GDI Services hôteliers Full time

    GDI Services est actuellement à la recherche d’un **Agent aux réservations** pour se joindre à l’équipe de l’un de ses partenaires de prestige : l’Hôtel Warwick Le Crystal, un hôtel boutique emblématique situé au cœur du centre-ville de Montréal. Synonyme d’élégance et d’excellence, l’Hôtel Warwick Le Crystal incarne le...

  • Agent(E) de Réservations

    6 days ago

    Montréal, Canada Gouverneur Inc. Full time

    **Nous recrutons pour un poste à temps plein pour notre centrale de réservation, située en plein cœur du centre-ville, au siège social des Hôtels Gouverneur et OTL Gouverneur.** À titre d’agent(e) de réservations dans notre centre d’appels, vous aurez la chance de bâtir une solide relation avec la clientèle en effectuant les réservations pour...

  • Agent(e) aux réservations

    2 weeks ago

    Laval, QC HL W, Canada Arimé Canada Full time

    Valéria Voyages est une agence de voyages corporative faisant voyager plus de travailleurs étrangers temporaires annuellement. Affiliée à l'entreprise de recrutement international ARIMÉ INC, Valéria Voyages se démarque par la prise en charge complète de la logistique de transport du travailleur étranger, commençant par l'achat du billet d'avion, en...