Agent Principal

6 days ago

Montréal, Canada Air Inuit Full time

**AIR INUIT - PROFIL CORPORATIF**

Air Inuit fournit des services essentiels de transport aérien régulier, nolisé, de cargo et d'urgence au Nunavik et au-delà, 24 heures par jour, 365 jours par année, et ce, depuis plus de 45 ans. Détenue collectivement par les Inuits du Nunavik par l’intermédiaire de la société Makivvik, la compagnie aérienne exploite une flotte de plus de 30 aéronefs et emploie plus de 1000 employés dans l’un des environnements de vol les plus exigeants au monde.

La direction d’Air Inuit et son équipe d’employés dévoués sont engagés à poursuivre la mission de la compagnie en offrant un service aérien sécuritaire, ponctuel et courtois à la population vivant et faisant affaires dans la magnifique région du Nunavik, dans le nord du Québec.

**APERÇU DU POSTE**

L'agent de réservation principal performe les mêmes tâches qu'un agent régulier, mais il supporte aussi le superviseur dans ses tâches quotidienne et aide à la formation des nouveaux employés. Il est aussi disponible pour supporter les membres de l'équipe de réservation

**RÔLES ET RESPONSABILITÉS**
- Aider à la formation des nouveuax employés;
- Effectuer des rapports de ventes journaliers;
- Prendre les réservations et traiter les paiements;
- Modifier les itinéraires;
- Confirmer les vols auprès de la clientèle;
- Informer la clientèle des politiques de la compagnie;-Effectuer des tâches administratives relatives au service des réservations;
- Établir une relation de confiance avec la clientèle et trouver les meilleures solutions afin d’assurer un service de première qualité;
- Assister les différentes stations du réseau d'Air Inuit.

**QUALIFICATIONS**
- Être bilingue (français/anglais), la connaissance de l’inuktitut estun atout supplémentaire;
- Être motivé;
- Habileté à établir un contact téléphonique positif avec le client;
- Être familier et à l’aise avec l’environnement informatique Windows, Outlook, Internet. La connaissance du système de réservation Gabriel est un atout;
- Démontrer de l’habileté à travailler en équipe;
- De l’expérience dans le domaine aérien est un atout;
- Être familier avec le territoire desservi;
- Être disponible à travailler selon un horaire de quart de travail du lundi au dimanche.

**CONDITIONS D’EMPLOI**
- Horaire de travail modifié : 5 journées en devoir / 2 journées de congé.
- Couverture entre 8h et 20h.
- Rotations de fin de semaine (09:00-17:00).

**REMUNÉRATION**

Le salaire est déterminé selon la politique salariale de la compagnie.

Salaire annuel de début: 44,712$

**AVANTAGES SOCIAUX**

Un régime enregistré d’épargne retraite (REER) de l’employé - Contribution de 5% de l’employeur;
Un plan d’assurances collectives (vie, médicale, dentaire, invalidité de courte et longue durée);
Une allocation de vacances de 3 semaines (6%);
Une participation aux profits de l’entreprise;
Un programme de télémédecine pour l’employé et les membre de sa famille;
Un programme d’aide aux employés (PAE) pour l’employé et les membres de sa famille;
Un programme d’allocation de retraite;
Un programme de privilèges de vol et voyages à tarif réduits avec plusieurs lignes aériennes à travers le monde;
Divers programmes innovateurs de reconnaissance.

**CANDIDATURE**

L’utilisation du genre masculin a été adoptée afin de faciliter la lecture et n’a aucune intention discriminatoire.

  • Office Agent Principal Class

    6 days ago

    Montréal, Canada New Frontiers School Board Full time

    **SPECIAL PROJECT** **OFFICE AGENT PRINCIPAL CLASS** **BOARD OFFICE - MATERIAL RESOURCES DEPARTMENT** **35 HOURS PER WEEK** **Nature of the work** The principal and customary work of an employee in this class of employment consists in organizing, coordinating, and monitoring the work performed by his or her team composed of administrative support staff....

  • Agent(E) Principal(E) de Liaison Médicale Et Scientifique, Oncologie

    7 days ago

    Montréal, Canada Bayer Full time

    **Bayer est une société internationale dont les principales activités sont concentrées dans les sciences de la vie, soit les soins de santé et l’agriculture. Les produits et services de l’entreprise visent à améliorer le bien-être des personnes et leur qualité de vie. En rejoignant Bayer, vous intégrerez une entreprise qui valorise...

  • Agent / Agente de Bureau

    2 weeks ago

    Montréal, Canada Office d'habitation Thérèse-De Blainville Full time

    **OFFICE D’HABITATION THÉRÈSE-DE BLAINVILLE** 6 rue de l’Église, Bureau 330, Sainte-Thérèse, Québec J7E 3L1 Poste à combler **AGENT / AGENTE DE BUREAU** **(Poste temps partiel)** **MISSION** L’OH Thérèse-De Blainville a pour mission de développer, d’administrer, et d’offrir des logements sociaux, sur le territoire de Blainville,...

  • Agent(E) Principal(E), Croisières

    2 weeks ago

    Montréal, Canada Vacances Air Canada Air Canada Vacations Full time

    Fournir une assistance technique aux agent(e)s du centre d’appels. Guider le personnel des réservations pour qu’il maintienne un niveau élevé de service à la clientèle. Assister et soutenir le superviseur dans ses activités quotidiennes. **RESPONSABILITÉS**: - Assister les agent(e)s du centre d’appels en leur apportant un soutien technique...

  • Agent Transport Et Douanes

    6 days ago

    Montréal, Canada CMC Électronique Full time

    CMC Electronics (CMC) has earned an international reputation for innovation and excellence in the design, manufacturing and support of electronic products for the aviation markets. CMC is focused on delivering innovative cockpit and avionics system integration solutions to commercial and military customers worldwide. Its principal facilities are located in...

  • Agent(E) D'approvisionnement

    7 days ago

    Montréal, Canada AIM CROIT Full time

    Vous êtes à la recherche d’un emploi? **Vous vivez en situation d’handicap?** Notre équipe de conseillers en emploi peut vous aider à intégrer le marché du travail. **Nous sommes un service d’aide gratuit d’aide à l’emploi pour les personnes vivant avec des limitations physiques et sensorielles qui résident sur l’île de...

  • Agents-patrouilleurs

    7 days ago

    Montréal, Canada Allied Universal® Full time

    Agents-Patrouilleurs **Overview**: Nous sommes le principal fournisseur de services de sécurité en Amérique du Nord, et comptons près de 300 000 employés. Chez Allied Universal(R), nous sommes fiers d'encourager une culture de promotion interne. Nombreux sont les individus qui ont commencé leur carrière en tant qu'agents de sécurité et qui font...

  • Contrôleur Principal

    7 days ago

    Montréal, Canada Orest Coaching Full time

    Contrôleur principal Montréal, Québec FONCTIONS ET RESPONSABILITÉS ESSENTIELLES Protéger les actifs et assurer l'enregistrement précis et opportun de toutes les transactions en mettant en œuvre des disciplines d'audits, de contrôles et de vérifications internes dans tous les services. Gérer l'exactitude et la productivité des activités...

  • Agent(E) D'information

    2 weeks ago

    Montréal, Canada Bureau d'assurance du Canada Full time

    Le Bureau d'assurance du Canada (BAC) est l'association qui représente la majorité des assureurs de dommages, c’est-à-dire ceux qui offrent l’assurance de biens (habitation et entreprises), l’assurance automobile et l’assurance couvrant la responsabilité civile. Ayant notamment pour mission d’informer le grand public en matière d’assurance,...

  • Front Desk Hospitality Agent

    2 weeks ago

    Montréal, Canada Sonder Full time

    [English Description to follow] Nous recherchons une personne qui respire les opérations d'accueil et qui est stimulée par la possibilité d'optimiser, de motiver et d'inspirer une équipe afin d'offrir une expérience exceptionnelle aux clients de Sonder. Nos etablissements Sonder sont répartis dans toute une ville, avec des formes, des tailles, des...