Agent Aux Réservations

1 week ago

Montréal QC, Canada Alt Full time

**Votre « bonjour » a un effet énergisant**

Nous recherchons cette personne avec une approche enthousiaste et humaine pour établir le premier contact avec nos invité.e.s au téléphone ou par courriel au moment de leur réservation. Le.la préposé.e aux réservations est appelé.e à connaître sur le bout de ses doigts nos types de chambres, nos principes de tarifications et nos différents services afin d’offrir un service attentionné et personnalisé à tou.te.s nos invité.e.s.

**CE QUE VOUS FEREZ**
- Répondre cordialement, rapidement et efficacement aux différents appels et courriels reçus pour toutes demandes de réservation, de modification, d’annulation ou d’information.
- Accompagner nos invité.e.s dans le choix de la meilleure chambre /forfait en plus d’optimiser l'occupation par une gestion efficace de notre liste d’attente.
- Collaborer avec les autres départements afin de fournir l’information pertinente qui nous permet d’offrir une expérience personnalisée à nos invité.e.s.
- Développer une connaissance fine des hôtels desservis incluant les spécificités de chacun en plus des distinctions qui existent entre nos marques.

**CE QUE VOUS AMÈNEREZ**
- Diplôme en hôtellerie, un atout
- Avoir le service à la clientèle dans la peau - avec expérience, un atout
- Attitude positive, organisée et proactive
- Facilité à travailler en solo ou en équipe
- Excellentes aptitudes en français et en anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit en raison des interactions fréquentes avec des collègues, partenaires et invité.e.s anglophones et francophones de partout au Canada
- Connaissance d’un logiciel de gestion hôtelière OPERA (PMS), un atout

**CE QUE NOUS OFFRONS**
- Passionné.e de voyage? Profitez de tarifs avantageux lors de vos séjours chez Germain Hôtels pour parcourir le pays. Encore et encore
- Un environnement de travail qui favorise la créativité et l’autonomie - contribuez à la croissance d’une entreprise qui s’emploie à vous faire avancer et qui vous reconnaît pour qui vous êtes vraiment.
- Les squats vous aident à vous détendre? Accédez à un gym ultramoderne directement sur votre lieu de travail.

Postulez - On a hâte de vous connaître

  • Agent aux réservations

    1 day ago

    Montréal, QC, Canada Les Hôtels Jaro Full time

    AGENTS DE RÉSERVATIONS CENTRALE DE RÉSERVATION & AUBERGE QUÉBEC – LES HÔTELS JARO TEMPS PLEIN | HORAIRE VARIABLE ET FLEXIBLE DESCRIPTION DE L'ORGANISATION Entreprise 100 % québécoise, Les Hôtels JARO regroupent plus de 1 200 chambres et suites réparties dans 7 établissements hôteliers. Avec près de 650 employés œuvrant dans nos hôtels,...

  • Agent aux réservations

    22 hours ago

    Québec, QC, Canada Les Hôtels Jaro Full time

    AGENTS DE RÉSERVATIONS CENTRALE DE RÉSERVATION & AUBERGE QUÉBEC – LES HÔTELS JARO TEMPS PLEIN | HORAIRE VARIABLE ET FLEXIBLE DESCRIPTION DE L'ORGANISATION Entreprise 100 % québécoise, Les Hôtels JARO regroupent plus de 1 200 chambres et suites réparties dans 7 établissements hôteliers. Avec près de 650 employés œuvrant dans nos hôtels,...

  • Agent aux réservations

    1 day ago

    Québec, QC, Canada Les Hôtels Jaro Full time

    AGENTS DE RÉSERVATIONS CENTRALE DE RÉSERVATION & AUBERGE QUÉBEC – LES HÔTELS JARO TEMPS PLEIN | HORAIRE VARIABLE ET FLEXIBLE DESCRIPTION DE L'ORGANISATION Entreprise 100 % québécoise, Les Hôtels JARO regroupent plus de 1 200 chambres et suites réparties dans 7 établissements hôteliers. Avec près de 650 employés œuvrant dans nos hôtels,...

  • Agent(E) Aux Réservations

    2 days ago

    Montréal, Canada Bateau-Mouche au Vieux-Port de Montréal Full time

    **AGENT(E) DE RÉSERVATION** **DESCRIPTION DE L'ENTREPRISE** Le Bateau-Mouche au Vieux-Port de Montréal est une entreprise québécoise spécialisée dans les croisières urbaines ayant acquis une notoriété des plus enviables dans son domaine. Veuillez noter que le bateau a été entièrement rénové, notre mission étant d’offrir la meilleure...

  • Agent Aux Réservations

    2 weeks ago

    Montréal, Canada GDI Services hôteliers Full time

    GDI Services est actuellement à la recherche d’un **Agent aux réservations** pour se joindre à l’équipe de l’un de ses partenaires de prestige : l’Hôtel Warwick Le Crystal, un hôtel boutique emblématique situé au cœur du centre-ville de Montréal. Synonyme d’élégance et d’excellence, l’Hôtel Warwick Le Crystal incarne le...

  • Agent(e) aux réservations

    5 hours ago

    Quebec City, QC GV X, Canada LES HÔTELS JARO Full time

    AGENT(E) DE RÉSERVATIONSCENTRALE DE RÉSERVATION & AUBERGE QUÉBEC – LES HÔTELS JAROTEMPS PLEIN | HORAIRE VARIABLE ET FLEXIBLEDESCRIPTION DE L'ORGANISATIONEntreprise 100 % québécoise, Les Hôtels JARO regroupent plus de 1 200 chambres et suites réparties dans 7 établissements hôteliers. Avec près de 650 employés œuvrant dans nos hôtels,...

  • Agent Aux Réservations

    2 weeks ago

    Montréal, Canada Germain Hotels Full time

    **VOTRE FUTURE ÉQUIPE DE TRAVAIL** Sous la responsabilité du Directeur du service à la clientèle le titulaire du poste doit s’acquitter de l’ensemble des tâches relatives aux réservations et à la téléphonie, répondre à toutes les attentes de la clientèle et voir à différentes tâches administratives. **CE QUE NOUS OFFRONS** - Assurances...

  • Agent Aux Réservations

    2 weeks ago

    Montréal, Canada GDI Services hôteliers Full time

    GDI Services est actuellement à la recherche d’un **Agent aux réservations** pour se joindre à l’équipe de l’un de ses partenaires de prestige : l’Hôtel Warwick Le Crystal, un hôtel boutique emblématique situé au cœur du centre-ville de Montréal. Synonyme d’élégance et d’excellence, l’Hôtel Warwick Le Crystal incarne le...

  • Agent(E) de Réservations

    6 days ago

    Montréal, Canada Gouverneur Inc. Full time

    **Nous recrutons pour un poste à temps plein pour notre centrale de réservation, située en plein cœur du centre-ville, au siège social des Hôtels Gouverneur et OTL Gouverneur.** À titre d’agent(e) de réservations dans notre centre d’appels, vous aurez la chance de bâtir une solide relation avec la clientèle en effectuant les réservations pour...

  • Agent(e) aux réservations

    2 weeks ago

    Laval, QC HL W, Canada Arimé Canada Full time

    Valéria Voyages est une agence de voyages corporative faisant voyager plus de travailleurs étrangers temporaires annuellement. Affiliée à l'entreprise de recrutement international ARIMÉ INC, Valéria Voyages se démarque par la prise en charge complète de la logistique de transport du travailleur étranger, commençant par l'achat du billet d'avion, en...