Specialiste Ti

7 days ago

SaintBrunodeMontarville, Canada Cascades Full time

Votre défi- Sous la responsabilité du Coordonnateur TI, la ou le Spécialiste TI a pour mission d’offrir un soutien de premier niveau aux partenaires d’affaires en cas de problème avec le matériel ou les logiciels des postes informatiques, périphériques, systèmes téléphoniques, systèmes de vidéoconférence et appareils mobiles. Vous assurez la réception et la gestion des demandes d’incident ou de service transmises au centre d’assistance informatique. Vous trouvez également des solutions efficaces pour assurez une résolution optimale des billets en cours dans des délais raisonnables et conformément aux normes et procédures TI, ou soumettez les incidents non résolus aux équipes concernées. Ainsi, vous contribuez à offrir un service TI de grande qualité auprès de vos partenaires.
- Vos responsabilités**Imputable**
- De répondre aux billets des usagers dans les délais prescrits- De proposer des solutions adéquates aux problèmes soumis par les partenaires d’affaires**Responsable**
- Participer aux tâches relatives au parc informatique (monter de nouveaux postes, rotations, mises à jour, déplacement d’équipement, inventaire, etc.)- Consigner les solutions mises en place- Veiller au respect des procédures et les normes TI- Effectuer la gestion des billets dans ITSM- Votre bagage et vos forces- Un grand souci de la satisfaction des partenaires d’affaires doublé d’une bonne écoute- La rigueur pour produire les livrables sous sa responsabilité- Le discernement qui permet d’assurer le suivi et la réalisation efficace des solutions compte tenu des priorités de l’entreprise- Un excellent anglais écrit et parlé pour soutenir des échanges de calibre professionnel**Compétences comportementales reliées à ce poste**
- Orientation client- Travail d’équipe- Rigueur- Écoute active- Autonomie- Orientation vers l’action**Segment de l’offre d’emploi**:QC, Quality

  • Specialiste Ti

    1 week ago

    Saint-Laurent, Canada Laboratoires Dermo-Cosmetik Full time

    **OFFRE D’EMPLOI - SPECIALISTE DE SYSTÈME EN TI** **Êtes-vous à la recherche d’un emploi permanent en TI chez un employeur de choix?** **Avez-vous au moins 5 ans d’expérience en informatique?** **Êtes-vous polyvalent et débrouillard?** **Parlez-vous Français et Anglais?** **Habitez-vous dans la grande région métropolitaine et êtes en...

  • Student Recruitment Specialist

    2 weeks ago

    San Juan De Terranova, Canada Hospitality Newfoundland and Labrador Full time

    Student Recruitment Specialist Hospitality Newfoundland and Labrador Department: Admissions & Marketing Location: St. John’s, NL Employment Type: Full-Time, Salaried with Bonus Potential About Keyin College Keyin College is Newfoundland and Labrador’s leading post‑secondary institution, empowering students through innovation, skills development, and...

  • Product Specialist

    1 week ago

    Saint-Jean-sur-Richelieu, Canada ABB Full time

    **Product Specialist**: **At ABB, we are dedicated to addressing global challenges. Our core values: care, courage, curiosity, and collaboration - combined with a focus on diversity, inclusion, and equal opportunities - are key drivers in our aim to empower everyone to create sustainable solutions. Write the next chapter of your ABB story.**: **This position...

  • Spécialiste Support Technique

    20 hours ago

    Saint-Eustache, Canada Medicom Full time

    **À propos de Medicom** Pensez-vous avoir ce qu’il faut pour travailler dans une organisation où la créativité, l’ambition et l’initiative sont valorisées, et où l’intégrité motive tout ce que nous faisons ? Medicom est en activité depuis plus de 35 ans et a su conserver son esprit entrepreneurial. En travaillant avec nous, vous aurez...

  • Strategic Sourcing Specialist

    3 weeks ago

    San Juan De Terranova, Canada The Cahill Group Full time

    The Cahill Group is currently seeking a results-driven and analytical Strategic Sourcing Specialist to join our team at our corporate office in St. John's, Newfoundland and Labrador. This is an exciting opportunity to become an integral part of our dynamic Supply Chain team, contributing to the success of major construction projects across the country. In...

  • Technical Support Specialist

    4 weeks ago

    Saint-Eustache, Canada CameleonHR Full time

    Spécialiste du soutien technique – Saint-EustacheÀ propos de Caméléon RHCaméléon RH nous assurons que chaque jumelage entre un candidat et une entreprise repose sur bien plus que des compétences : un véritable fit humain, professionnel et culturel. Nous collaborons avec des employeurs passionnés et des candidats curieux de s’épanouir dans des...

  • Client Service Specialist – AdminAdvantage

    10 hours ago

    CAN, Quebec, Montreal, Boulevard de Maisonneuve Ouest, Canada Manulife Full time $58,275 - $97,525 per year

    Join a team that's transforming benefits administration.At Manulife Group Benefits Operations, the AdminAdvantage team connects people, technology, and expert services to simplify benefits administration and deliver a seamless, impactful experience for our clients and their members. Our vision is to be the industry's trusted partner for innovative benefits...

  • Project Planner

    1 week ago

    Mont-Saint-Hilaire, Canada BBA Full time

    Working for BBA means being part of a team of talented people who have the passion to succeed and the drive to excel in order to provide first-class service to clients. Recognized for its extensive field experience and cutting-edge expertise, BBA has been delivering a comprehensive range of consulting engineering services for 40 years, from studies and...

  • Project Manager

    2 weeks ago

    Saint John, Canada Moving2Canada.com Full time

    Overview Leading project management firm has an immediate opening for a Project Manager within the Project Management division in Vancouver, BC, Victoria BC or Toronto, ON. You will provide a variety of project management and consulting services to new and existing clients, managing project resources to deliver results within budget and on schedule. Project...

  • Field Technical Representative

    3 days ago

    Sainte-Anne-de-Bellevue, Canada Arrow Electronics Full time $80,000 - $150,000 per year

    Position:Field Technical Representative - FPGA SpecialistJob Description:What You'll Be Doing:Partner with the Arrow sales teams in local branches across your assigned region in pre-and post-sales activities. Provide technical support and consulting for FPGA-based designs to promote demand creation.Work with customers to develop a thorough understanding of...