Current jobs related to Gestionnaire de Compte Succès Client - Montréal - Microsoft
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Gestionnaire Du Succès Client
1 day ago
Montréal, Canada Inoria Full timeInoria (anciennement Quovim C3) s’impose comme un partenaire nord-américain de choix orchestrant avec brio l’évolution des centres de contact. Inoria alimente des millions d’interactions clients et soutient avec ardeur les organisations dans leur parcours de transformation numérique par des services d’optimisation, de mise en œuvre et...
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Gestionnaire Succès Client
5 days ago
Montréal, Canada LifeWorks Full timeBâtir une carrière enrichissante Chez Solutions Mieux-être LifeWorks, nous n’offrons pas seulement des possibilités de carrière, nous proposons des possibilités de carrière qui vous permettront de contribuer de façon significative à la qualité de vie des gens. Nous comptons sur l’expertise remarquable de plus de 7 000 employés afin de...
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Gestionnaire de Compte
2 weeks ago
Montréal, Canada Agence Middle Full timeDESCRIPTION DU POSTE: - Le gestionnaire de compte est le principal interlocuteur du client et veille à ce que les projets avancent comme prévu. Son rôle consiste à coordonner le travail entre les équipes chargées de la production et de la vente, garantissant ainsi que les projets des clients sont terminés à temps, dans les limites du budget et...
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Gestionnaire de Succès Client Customer Success
2 weeks ago
Montréal, Canada ClearEstate Full timeVous êtes à la recherche d'une opportunité de rejoindre une start-up technologique innovante et en pleine croissance ? Ne cherchez pas plus loin ! Nous sommes à la recherche de personnes ambitieuses qui souhaitent avoir un impact et contribuer à façonner l'avenir de cette organisation qui transforme le secteur. Joignez-vous à notre équipe et...
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Montréal, Canada ClearEstate Full timeVous êtes à la recherche d'une opportunité de rejoindre une start-up technologique innovante et en pleine croissance ? Ne cherchez pas plus loin ! Nous sommes à la recherche de personnes ambitieuses qui souhaitent avoir un impact et contribuer à façonner l'avenir de cette organisation qui transforme le secteur. Joignez-vous à notre équipe et...
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Gestionnaire des comptes-clients
2 days ago
Montréal, Canada Joseph Ribkoff Full timeJoseph Ribkoff conçoit des vêtements classiques et contemporains pour les femmes avant-gardistes avec un état d’esprit jeune. Chacun de nos vêtements soigneusement taillés offre les trois éléments qui nous distinguent: une mode confortable, une coupe parfaite et une qualité inégalée. Au fil des années, la marque Joseph Ribkoff s’est...
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Gestionnaire de Comptes
1 week ago
Montréal, Canada Web Hosting Canada Full timeChez Hébergement Web Canada (WHC), nous sommes passionnés par l’idée d’aider les Canadiens à réussir en ligne grâce à des services d’hébergement Web fiables et axés sur le marché local. Depuis 2003, nous accompagnons les entreprises et les particuliers avec des solutions de sites Web, de domaines et de courriels de premier ordre. Notre...
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Gestionnaire de compte
2 weeks ago
Montréal, Canada Astek Full timeOffre d'emploi : Gestionnaire de compte Localisation : Montréal Mode de travail : Hybride Début : Dès que possible Salaire : 75 000 $ à 80 000 $ Pourquoi nous rejoindre ? Astek est un leader mondial en conseil technologique. Avec 9 600 experts dans le monde, nous guidons nos clients dans leur transformation numérique en développant des solutions...
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Gestionnaire Du Succès Client, Service
1 week ago
Montréal, Canada Coveo Solutions Full time**Es-tu prêt.e à transformer la relation client en partenariat stratégique?**: En tant que gestionnaire du succès client sénior, tu joueras un rôle clé en alignant nos solutions sur les objectifs stratégiques de nos clients. Ton objectif sera d'améliorer leur engagement, d'accroître l'adoption de nos produits et de renforcer leur satisfaction, tout...
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Montréal, Canada ClearEstate Full timeVous êtes à la recherche d'une opportunité de rejoindre une start-up technologique innovante et en pleine croissance ? Ne cherchez pas plus loin ! Nous sommes à la recherche de personnes ambitieuses qui souhaitent avoir un impact et contribuer à façonner l'avenir de cette organisation qui transforme le secteur. Joignez-vous à notre équipe et...
Gestionnaire de Compte Succès Client
2 weeks ago
**_English Text follows French_**
Microsoft aspire à aider ses clients à réaliser leur propre transformation numérique, en tirant parti de la puissance des solutions et des offres de soutien Microsoft Cloud. À cette fin, Microsoft investit dans une équipe dédiée à la réussite client qui aidera les clients de Microsoft à atteindre leurs résultats commerciaux.
Avec plus de 17 000 employés dans le monde, la mission de l'unité de réussite client (CSU) est de donner aux clients les moyens d'accélérer la valeur commerciale grâce à des expériences client différenciées qui tirent parti des produits, des services et des partenariats de Microsoft. Rejoignez CSU et aidez-nous à bâtir un avenir où les clients atteignent leurs résultats commerciaux plus rapidement grâce à une technologie qui en fait plus.
En tant que **Gestionnaire de compte succès client (CSAM),**vous êtes le principal responsable de la livraison et un partenaire pour nos clients plus stratégiques, leur permettant d'en faire plus en accélérant la réalisation de leur valeur sur nos plateformes de cloud numérique. En tirant parti de votre expertise technique, de votre sens des affaires et de vos perspectives sectorielles, vous serez responsable de l'orchestration de la livraison et du support après-vente de bout en bout dans l'écosystème Microsoft et des partenaires afin d'aligner les bonnes ressources au bon moment pour atteindre les résultats commerciaux des clients.
La mission de Microsoft est de donner à chaque personne et à chaque organisation sur la planète les moyens de réaliser plus. En tant qu'employés, nous nous réunissons avec un état d'esprit de croissance, innovons pour autonomiser les autres et collaborons pour réaliser nos objectifs communs. Chaque jour, nous nous appuyons sur nos valeurs de respect, d'intégrité et de responsabilité pour créer une culture d'inclusion où chacun peut s'épanouir au travail et au-delà.
Microsoft aspires to help our customers achieve their own digital transformation, leveraging the power of Microsoft Cloud solutions and support offerings. To this end, Microsoft invests in a dedicated Customer Success team that will help Microsoft customers successfully realize their business outcomes.
With over 17,000 employees worldwide, the mission of the Customer Success Unit (CSU) organization is to empower customers to accelerate business value through differentiated customer experiences that leverage Microsoft’s products, services, and partnerships. Come join CSU and help us build a future where customers achieve their business outcomes faster with technology that does more.
As a **Customer Success Account Manager (CSAM)**, you are the primary delivery lead and a partner for our more strategic customers, empowering them to achieve more by accelerating their value realization across our Digital Cloud platforms. By leveraging your technical expertise, business acumen and industry perspectives you will be responsible for the end-to-end post sales delivery and support orchestration across the Microsoft and Partner ecosystem to align the right resources at the right time to achieve customer business outcomes.
Microsoft’s mission is to empower every person and every organization on the planet to achieve more. As employees we come together with a growth mindset, innovate to empower others, and collaborate to realize our shared goals. Each day we build on our values of respect, integrity, and accountability to create a culture of inclusion where everyone can thrive at work and beyond.
**Responsibilities**:
**Gestion de la relation client**
- Élaborer et encadrer les autres sur les stratégies et les modèles d'engagement des clients, des partenaires et des parties prenantes internes. Développe, maintient et retient des relations fondamentales avec les principales parties prenantes des clients et les professionnels techniques pour permettre la livraison de solutions de qualité et l'intégrité en utilisant des partenariats avec d'autres chefs d'équipe de compte et l'orchestration des chefs de file entre les parties prenantes internes et externes.
- Élargit les relations avec les clients et les partenaires au-delà des consommateurs actuels de contrats de support unifié, en mettant l'accent sur la définition des résultats commerciaux et sur la façon d'aligner la stratégie de Microsoft sur les priorités commerciales des clients.
- Identifie, navigue, communique et influence les principales parties prenantes techniques, commerciales et exécutives des clients (y compris les partenaires). Guide et dirige les conversations pour faciliter l'atteinte des objectifs commerciaux des clients en tirant parti de leur investissement dans Microsoft. Associe les rôles internes aux priorités des clients pour répondre aux besoins des clients et fournit des commentaires sur les priorités des clients.
- Tient, maintient et entretient les relations internes avec les parties prenantes. Influence et défie les parties prenantes internes de la haute di
