Agent Bilingue de Ventes Et Service À La ClientÈle

7 days ago


Montréal, Canada RONOR Full time

AGENT BILINGUE de VENTES et SERVICE À LA CLIENTÈLE

Chez Ronor, entreprise œuvrant dans le domaine de la lunetterie, la satisfaction de nos clients est au cœur de nos priorités. Nous utilisons toute notre expertise et notre passion afin d’offrir un service et une expérience qui surpasse leurs attentes et nous mettons tout en œuvre pour y parvenir. Afin d’atteindre notre objectif, nous embauchons des partenaires au service à la clientèle à l’écoute des besoins des clients, courtois, compétents, accueillants et professionnels.

**Sommaire du poste**:
Vous deviendrez créateur d’expérience-client en fidélisant la clientèle actuelle tout en participant activement à la croissance des ventes en collaboration avec les représentants sur le terrain. Vous construirez une relation de confiance avec les clients afin d’accroitre d’assurer leur satisfaction par le biais d’un service impeccable.

**Responsabilités**:

- Offrir un niveau de service à la clientèle supérieur en communiquant les informations relatives à nos produits et offres promotionnelles en vigueur.
- Recevoir et générer des appels, fournir une réponse rapide et satisfaisante aux besoins, questions et aux demandes des clients.
- Faire équipe avec les partenaires du service à la clientèle ainsi qu’avec les représentants dans le développement des affaires.

**Qualifications**:

- Un minimum de 1 à 3 années d’expérience dans un poste de service à la clientèle (B2B), ventes internes, marketing direct ou expérience connexe pertinente.
- Expérience dans le domaine de la lunetterie, un atout.
- Bilingue (Français, Anglais).
- Habileté à travailler sous une supervision mínimale dans un environnement où le rythme est rapide, et capable de gérer plusieurs tâches en même temps.
- Facilité à communiquer, passionné des gens et de la vente.
- Dynamique et motivé, ponctuel et professionnel.
- Facilité d’apprentissage.
- Bonne connaissance de la suite MS Office.

Type d'emploi : Temps plein

Salaire : à partir de 19,00$ par heure

Heures prévues : 37.5 par semaine

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Congés payés
- REER Collectif

Horaires de travail:

- Du Lundi au Vendredi

Types de paie supplémentaire:

- Commissions

Formation:

- École Secondaire (Souhaité)

Expérience:

- Service à la clientèle: 1 an (Souhaité)

Lieu du poste : En présentiel



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