Commis Service à La Clientèle

5 days ago


Montréal Quebec, Canada Ventes Rudolph Inc. Full time

Rudolph 2000 est l'expert grossiste-distributeur desservant l'industrie de la boulangerie et de la pâtisserie de l'est du Canada. En sa qualité de plus ancien distributeur dans ce secteur d'activité au Canada, Rudolph a une longue feuille de route où figure une liste d'ingrédients de la plus haute qualité offerte en tout temps grâce à un service imbattable.
Entreprise dynamique à la recherche de nouveaux collègues sympathiques, motivés et intéressés à relever des nouveaux défis. Vous répondez à ces critères, vous êtes passionné et cherchez une entreprise avec des valeurs humaines où travailler, nous voulons vous rencontrer.

Le titulaire du poste est principalement responsable de prendre les commandes téléphoniques et d'assurer une bonne relation avec la clientèle, les ventes externes, le département des achats ainsi que le département du marketing en développant les ventes de l'entreprise. Ils sont également responsables de renseigner le client sur les prix, les spécifications, les caractéristiques des produits, les ruptures de stocks, produits de substitution et également sur les modalités d'expédition et de paiement.

Effectuer les appels auprès de la clientèle afin de prendre leur commande s'il y a lieu, promouvoir les promotions ponctuelles, les promotions mensuelles ainsi que les nouveaux produits
Effectuer la facturation
Effectuer la gestion des problèmes liés au client peut faire face: erreur de livraison, de facturation ou autre;
Compléter les

bons de retour s'il y a lieu
Informer le représentant de tout suivi quant aux différentes requêtes de son client
Informer le directeur des ventes externes de l'arrivée d'un client potentiel en complétant le formulaire à cet effet
Informer les de toutes requêtes spéciales: nouveaux produits, arrêt d'utilisation ou nouvelles quantités
Assurer la facturation des commandes des représentants, répondre aux questions de ces derniers concernant les prix, la quantité en inventaire, etc.
Effectuer la mise à jour dans les comptes clients régulièrement: article non acheté depuis un certain temps, visiter le site internet du client afin de lui suggérer de nouveaux produits afin de répondre à ses besoins
Effectuer la planification de la semaine suivante: Liste d'appel, suggestion de produit, planification des promotions ponctuelles
Entretenir une relation professionnelle avec tous les clients, les représentants et les membres de l'équipe du service à la clientèle
Maintenir un niveau de service supérieur avec tous les clients
Remplacer à l'occasion la personne responsable de l'accueil, entre autres à l'heure du dîner et lors de ces vacances

Effectuer d'autres tâches et responsabilités, telles qu'assignées

JOB TYPE

Work Day:Full Time

Employment type:Permanent Job

Salary:Negotiable

JOB REQUIREMENTS

Minimal experience:Unspecified



  • Montréal, Canada Raphael U Full time

    Poste de type commis - Service à la clientèle Raphaël U est une entreprise québécoise qui se spécialise dans la création, production et distribution d'uniformes scolaires bien pensés. Nous sommes présentement à la recherche de commis de service à la clientèle passionné(e) se démarquant par son dynamisme et désirant intégrer une équipe jeune...


  • Montréal, Canada La Fabrique Arhoma Full time

    **FAITES PARTIE DE L’ÉQUIPE ARHOMA!** Titre du poste : Commis au service à la clientèle Type de poste : 2 postes à combler, Permanent - Temps plein Salaire de départ: 17$/h + Prime de 1$/h la fin de semaine, à déterminé selon l'expérience Emplacement : Succursale situé au 15 Place Simon-Valois, Montréal, QC Horaire : Doit être disponible...


  • Montréal, Canada Oceanex Full time

    Nous sommes un employeur qui prône l’égalité des opportunités. Dans tout ce que nous faisons et dans la manière dont nous le faisons, nous nous engageons à traiter nos employés et les personnes avec lesquelles nous traitons avec respect et dignité. **Commis au service à la clientèle**_(Service à la clientèle)_** -**Montréal...


  • Montréal, Canada LA SHOP BMR Full time

    **Type de poste**: Permanent, temps plein | - **Département**: Service à la clientèle**Emplacement**: Saint-Léonard-d'Aston | 559 Lauzière, Saint-Léonard-d'Aston, Québec J0C 1M0, Canada**Description de l'offre**: Horaire : 40h/semaine (Du lundi au vendredi de 8h00 à 17h00, fin de semaine à l'occasion pour remplacement) BMR | VIVACO groupe...


  • Montréal, QC, Canada La Fabrique Arhoma Full time

    **FAITES PARTIE DE L’ÉQUIPE ARHOMA!** Titre du poste : Commis au service à la clientèle Type de poste : Permanent - temps plein Salaire: 17$/h + Prime de 1$/h la fin de semaine Emplacement : 15 Place Simon-Valois, Montréal, QC Horaire : Variable du dimanche au mercredi **Qui sommes-nous ?** Vous souhaitez évoluer dans une entreprise qui a à...


  • Montréal, QC, Canada La Fabrique Arhoma Full time

    **FAITES PARTIE DE L’ÉQUIPE ARHOMA!** Titre du poste : Commis au service à la clientèle Type de poste : Permanent - temps plein/temps partiel Salaire: 17$/h + Prime de 1$/h la fin de semaine Emplacement : 1700 rue Ontario E, Montréal, QC Horaire : Variable entre 5h30 et 20h00 du dimanche au samedi **Qui sommes-nous ?** Vous souhaitez évoluer...


  • Montréal, Canada MULTIMAGS Full time

    **Commis-caissier -Service à la clientèle**: Emploi Temps partiel - **Agent/commis** Succursale: Passe-temps & jouets Multimags - Centre Universitaire de Santé McGill -Montréal Québec H4A 0B1 Début: Horaire: Aucune information **Description: **Nous sommes présentement à la recherche d’un commis-caissier /Service à la clientèle pour notre...


  • Quebec, Canada PGW Auto Glass Full time

    Join to apply for the Commis aux Services à la Clientèle role at PGW Auto Glass. Job Summary Le ou la commis du service à la clientèle est responsable du traitement des appels, de la prise de commande, de la facturation et de répondre aux demandes de renseignements. Comprend également un rôle d’ambassadeur de l’entreprise et doit fournir des...


  • Montréal, Canada MULTIMAGS Full time

    **Commis-caissier/ Service à la clientèle - Terminus Berri**: Emploi Temps partiel - **Agent/commis** Succursale: Dépanneur Multimags - L'Autocars de Montréal -Montréal Québec H2L 4E9 **Dès que possible**Horaire: Variable **Description: **Nous sommes présentement à la recherche d’un **commis au service à la clientèle et à la caisse à temps...


  • Montréal, Canada MULTIMAGS Full time

    **Commis-caissier/ Service à la clientèle - Terminus Berri**: Emploi Temps plein / Temps partiel - **Agent/commis** Succursale: Dépanneur Multimags - L'Autocars de Montréal -Montréal Québec H2L 4E9 **Dès que possible**Horaire: Variable **Description: **Nous sommes présentement à la recherche d’un **commis au service à la clientèle et à la...