Conseiller(ère) Aux Familles

1 week ago

Gatineau, Canada Les Jardins du Souvenir Full time

La Maison funéraire Les Jardins du Souvenir est une entreprise en pleine croissance. Respectueuse des traditions familiales, religieuses, culturelles et personnelles de sa clientèle, nous offrons toute la gamme des services funéraires et de préarrangements, en plus d’être un leader dans le domaine des services liés à l’usage des cimetières, puisqu’elle en fait des lieux sereins, où les familles peuvent s’y recueillir.

**PRINCIPALES RESPONSABILITÉS**

Le conseiller aux familles a comme tâches principales de:
¨ Rencontrer les familles à l’occasion d’un décès ;
¨ Informer et conseiller les familles endeuillées en ce qui a trait les activités funéraires ;
¨ Effectuer les tâches administratives reliées à celles-ci ;
¨ Faire du classement et de l’archivage de dossiers ;
¨ Produire des documents administratifs liés aux commandes de crémations et d’inhumation ;
¨ Réaliser toutes autres tâches administratives demandées ;
**EXIGENCES ET QUALIFICATIONS ESSENTIELLES**

¨ Posséder un diplôme d’études postsecondaires (sciences sociales ou humaines, communications) ;
¨ Expérience dans le domaine funéraire, (essentiel)

¨ 5 ans d’expérience au service à la clientèle (domaine social un atout) ;
¨ Connaître les logiciels Pérennia, Éloge et Synfony et être en mesure de travailler avec la suite Microsoft Office (Outlook, Word, Excel) ;
¨ Être dynamique et souriant(e) ;
¨ Être autonome et discret(e) ;
¨ Avoir le sens de la planification et de l’organisation ;
¨ Ponctualité et assiduité au travail ;
¨ Empathie avec la clientèle ;
¨ Être disponible (horaire de soirs et de fins de semaine) ;
¨ Posséder un permis de conduire valide ;
**EXIGENCES LINGUISTIQUES **:connaissances approfondies des deux langues officielles (parlées et écrites)

Salaire : selon la grille salariale en cours (23,50 $ [37,5 heures semaine, sur différents quarts de travail]
- *Le masculin est utilisé dans le seul but d’alléger le texte._

Type d'emploi : Temps plein

Rémunération : 23,50$ par heure

Heures prévues : 37.5 par semaine

Horaire:

- Du Lundi au Vendredi
- Fins de semaine au besoin

Expérience:

- Service à la clientèle: 1 an (Obligatoire)

Langue:

- Anglais (Obligatoire)

Lieu du poste : Déplacements fréquents

  • Conseiller(ère) Aux Familles temps Partiel

    2 weeks ago

    Gatineau, Canada COOPERATIVE FUNERAIRE DE L'OUTAOUAIS Full time

    **PRINCIPALES TÂCHES ET RESPONSABILITÉS** Sous la supervision de la Direction adjointe, conseil aux familles, le(la) conseiller(ère) aux familles est appelé(e) à: - Rencontrer les familles endeuillées et/ou leurs proches et présenter les services et les produits mis à leur disposition et les conseiller dans leur choix; - Guider les familles dans...

  • Conseiller(ère) Aux Familles

    6 days ago

    Gatineau, Canada Les Jardins du Souvenir Full time

    **Poste**:Conseiller(ère) aux familles - Secteur funéraire **Lieu de travail**:75 boulevard Fournier, Gatineau **Date d’entrée en fonction**: Dès que possible **Type d’emploi**: Temps plein | 37.5H semaine | Poste syndiqué La Maison funéraire Les Jardins du Souvenir est une entreprise en pleine croissance. Respectueuses des traditions familiales,...

  • Conseiller(ère) Aux Familles

    5 days ago

    Gatineau, Canada Les Jardins du Souvenir Full time

    **Poste**:Conseiller(ère) aux familles - Secteur funéraire **Lieu de travail**:75 boulevard Fournier, Gatineau **Date d’entrée en fonction **:Dès que possible **Type d’emploi **:Temps plein | 37.5H semaine | Poste syndiqué La Maison funéraire Les Jardins du Souvenir est une entreprise en pleine croissance. Respectueuses des traditions familiales,...

  • Conseiller(ère) Aux Familles

    5 days ago

    Gatineau, Canada Les Jardins du Souvenir Full time

    **Poste**:Conseiller(ère) aux familles - Secteur funéraire **Lieu de travail**:75 boulevard Fournier, Gatineau **Date d’entrée en fonction **:Dès que possible **Type d’emploi **:Temps plein | 37.5H semaine | Poste syndiqué La Maison funéraire Les Jardins du Souvenir est une entreprise en pleine croissance. Respectueuses des traditions familiales,...

  • Conseiller Aux Familles

    1 week ago

    Gatineau, Canada Société Alzheimer Outaouais Full time

    Sous la supervision de la superviseure clinique, en collaboration avec l’équipe de travail et en concordance avec nos valeurs organisationnelles (respect, approche centrée sur la personne, travail d’équipe et excellence), la personne titulaire joue un rôle essentiel de soutien et d’accompagnement auprès des personnes atteintes d’un trouble...

  • Conseiller(ère), Accueil Et Services Aux Familles

    2 weeks ago

    Gatineau, Canada Leucan Full time

    **LEUCAN EST PRÉSENTEMENT À LA RECHERCHE D’UN(E) CONSEILLER(ÈRE), ACCUEIL ET SERVICES AUX FAMILLES** **Rejoindre la grande famille de Leucan, ça veut dire quoi ?** Avoir un quotidien qui a du sens en s’engageant à soutenir les enfants atteints de cancer et leur famille et faire la différence dans leur vie. Faire partie d’une association...

  • Conseiller Aux Familles

    6 days ago

    Gatineau, Canada Société Alzheimer Outaouais Full time

    **Conseiller aux familles** Contrat à durée déterminer mars 2026 avec possibilité de prolongation. BONNE MAÎTRISE DE LA LANGUE ANGLAISE Sous la supervision du directeur adjoint, en collaboration avec l’équipe de travail et en concordance avec nos valeurs organisationnelles (respect, approche centrée sur la personne, travail d’équipe et...

  • Conseiller Aux Familles

    6 days ago

    Gatineau, Canada Société Alzheimer Outaouais Full time

    **Conseiller aux familles** BONNE MAÎTRISE DE LA LANGUE ANGLAISE Sous la supervision du directeur adjoint, en collaboration avec l’équipe de travail et en concordance avec nos valeurs organisationnelles (respect, approche centrée sur la personne, travail d’équipe et excellence), la personne titulaire joue un rôle essentiel de soutien et...

  • Conseiller Aux Familles

    1 week ago

    Gatineau, Canada Les Jardins du Souvenir Full time

    **PRINCIPALES RESPONSABILITÉS** Le conseiller aux familles a comme tâches principales de: ¨ Rencontrer les familles à l’occasion d’un décès ; ¨ Informer et conseiller les familles endeuillées en ce qui a trait les activités funéraires ; ¨ Effectuer les tâches administratives reliées à celles-ci ; ¨ Faire du classement et de...

  • Conseiller(ère) Aux Ventes

    1 week ago

    Gatineau, Canada CAA Québec Full time

    Si tu as une passion pour les voyages aussi grande que ton amour pour la vente et le service à la clientèle, tu es au bon endroit. CAA-Québec recherche un(e) conseiller(ère) aux ventes expérimenté(e) pour notre centre de voyages de Gatineau. Tu évolueras dans un environnement de travail stimulant, centré sur l’humain et le travail...