Conseiller(ère) Aux Familles

5 days ago

Gatineau, Canada Les Jardins du Souvenir Full time

**Poste**:Conseiller(ère) aux familles - Secteur funéraire
**Lieu de travail**:75 boulevard Fournier, Gatineau
**Date d’entrée en fonction **:Dès que possible
**Type d’emploi **:Temps plein | 37.5H semaine | Poste syndiqué

La Maison funéraire Les Jardins du Souvenir est une entreprise en pleine croissance. Respectueuses des traditions familiales, religieuses, culturelles et personnelles de sa clientèle, nous offrons toute la gamme des services funéraires et de préarrangements, en plus d’être un leader dans le domaine des services liés à l’usage des cimetières, puisqu’elle en fait des lieux sereins, où les familles peuvent s’y recueillir.

PRINCIPALES RESPONSABILITÉS

Le/la conseillère aux familles a comme tâches principales de ;
- Rencontrer les familles à l’occasion d’un décès ;
- Informer et conseiller les familles endeuillées en ce qui a trait les activités funéraires ;
- Effectuer les tâches administratives reliées à celles-ci ;
- Faire du classement et de l’archivage de dossiers ;
- Produire des documents administratifs liés aux commandes de crémations et d’inhumation ;
- Réaliser toutes autres tâches administratives demandées ;
EXIGENCES ET QUALIFICATIONS ESSENTIELLES
- Posséder un diplôme d’études postsecondaires (sciences sociales ou humaines, communications) ;
- Expérience dans le domaine funéraire (atout) ;
- 5 ans d’expérience au service à la clientèle (domaine social un atout) ;
- Connaître les logiciels Pérennia, Éloge et Synfony et être en mesure de travailler avec la suite Microsoft Office (Outlook, Word, Excel) ;
- Être dynamique et souriant(e) ;
- Être autonome et discret(e) ;
- Avoir le sens de la planification et de l’organisation ;
- Ponctualité et assiduité au travail ;
- Empathie avec la clientèle ;
- Être disponible (horaire de soir et de fin de semaine) ;
- Posséder un permis de conduire valide ;
Salaire : selon la grille salariale en cours (23,50 $ (37,5 heures semaine))

Work Remotely
- Non

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Rémunération : 23,50$ par heure

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Bourses d'Études
- Congés payés
- REER Collectif
- Stationnement sur place

Horaires de travail:

- 8 Heures
- Quart de jour
- Quart de soir

Question(s) de présélection:

- Maîtrisez-vous le français et l'anglais, à l'oral et à l'écrit?

Formation:

- DEC (Souhaité)

Expérience:

- service à la clientèle: 5 ans (Souhaité)

Permis/certificat:

- Permis de Conduire (Souhaité)

Lieu du poste : En présentiel

  • Conseiller(ère) Aux Familles temps Partiel

    2 weeks ago

    Gatineau, Canada COOPERATIVE FUNERAIRE DE L'OUTAOUAIS Full time

    **PRINCIPALES TÂCHES ET RESPONSABILITÉS** Sous la supervision de la Direction adjointe, conseil aux familles, le(la) conseiller(ère) aux familles est appelé(e) à: - Rencontrer les familles endeuillées et/ou leurs proches et présenter les services et les produits mis à leur disposition et les conseiller dans leur choix; - Guider les familles dans...

  • Conseiller(ère) Aux Familles

    7 days ago

    Gatineau, Canada Les Jardins du Souvenir Full time

    **Poste**:Conseiller(ère) aux familles - Secteur funéraire **Lieu de travail**:75 boulevard Fournier, Gatineau **Date d’entrée en fonction**: Dès que possible **Type d’emploi**: Temps plein | 37.5H semaine | Poste syndiqué La Maison funéraire Les Jardins du Souvenir est une entreprise en pleine croissance. Respectueuses des traditions familiales,...

  • Conseiller(ère) Aux Familles

    5 days ago

    Gatineau, Canada Les Jardins du Souvenir Full time

    **Poste**:Conseiller(ère) aux familles - Secteur funéraire **Lieu de travail**:75 boulevard Fournier, Gatineau **Date d’entrée en fonction **:Dès que possible **Type d’emploi **:Temps plein | 37.5H semaine | Poste syndiqué La Maison funéraire Les Jardins du Souvenir est une entreprise en pleine croissance. Respectueuses des traditions familiales,...

  • Conseiller(ère) Aux Familles

    1 week ago

    Gatineau, Canada Les Jardins du Souvenir Full time

    La Maison funéraire Les Jardins du Souvenir est une entreprise en pleine croissance. Respectueuse des traditions familiales, religieuses, culturelles et personnelles de sa clientèle, nous offrons toute la gamme des services funéraires et de préarrangements, en plus d’être un leader dans le domaine des services liés à l’usage des cimetières,...

  • Conseiller Aux Familles

    1 week ago

    Gatineau, Canada Société Alzheimer Outaouais Full time

    Sous la supervision de la superviseure clinique, en collaboration avec l’équipe de travail et en concordance avec nos valeurs organisationnelles (respect, approche centrée sur la personne, travail d’équipe et excellence), la personne titulaire joue un rôle essentiel de soutien et d’accompagnement auprès des personnes atteintes d’un trouble...

  • Conseiller Aux Familles

    6 days ago

    Gatineau, Canada Société Alzheimer Outaouais Full time

    **Conseiller aux familles** Contrat à durée déterminer mars 2026 avec possibilité de prolongation. BONNE MAÎTRISE DE LA LANGUE ANGLAISE Sous la supervision du directeur adjoint, en collaboration avec l’équipe de travail et en concordance avec nos valeurs organisationnelles (respect, approche centrée sur la personne, travail d’équipe et...

  • Conseiller Aux Familles

    6 days ago

    Gatineau, Canada Société Alzheimer Outaouais Full time

    **Conseiller aux familles** BONNE MAÎTRISE DE LA LANGUE ANGLAISE Sous la supervision du directeur adjoint, en collaboration avec l’équipe de travail et en concordance avec nos valeurs organisationnelles (respect, approche centrée sur la personne, travail d’équipe et excellence), la personne titulaire joue un rôle essentiel de soutien et...

  • Conseiller Aux Familles

    1 week ago

    Gatineau, Canada Les Jardins du Souvenir Full time

    **PRINCIPALES RESPONSABILITÉS** Le conseiller aux familles a comme tâches principales de: ¨ Rencontrer les familles à l’occasion d’un décès ; ¨ Informer et conseiller les familles endeuillées en ce qui a trait les activités funéraires ; ¨ Effectuer les tâches administratives reliées à celles-ci ; ¨ Faire du classement et de...

  • Conseiller(ère) Aux Ventes

    1 week ago

    Gatineau, Canada CAA Québec Full time

    Si tu as une passion pour les voyages aussi grande que ton amour pour la vente et le service à la clientèle, tu es au bon endroit. CAA-Québec recherche un(e) conseiller(ère) aux ventes expérimenté(e) pour notre centre de voyages de Gatineau. Tu évolueras dans un environnement de travail stimulant, centré sur l’humain et le travail...

  • Conseiller(ère) aux ventes

    2 weeks ago

    Gatineau, Quebec, Canada CAA-Québec Full time

    Si tu as une passion pour les voyages aussi grande que ton amour pour la vente et le service à la clientèle, tu es au bon endroit. CAA-Québec recherche un(e) conseiller(ère) aux ventes pour notre centre voyages à Gatineau. Rejoins notre équipe de conseillers(ères) aux ventes et transforme chaque interaction en une escapade client inoubliable. Tu...