Conseiller(ère), Accueil Et Services Aux Familles

**LEUCAN EST PRÉSENTEMENT À LA RECHERCHE D’UN(E) CONSEILLER(ÈRE), ACCUEIL ET SERVICES AUX FAMILLES**

**Rejoindre la grande famille de Leucan, ça veut dire quoi ?**

Avoir un quotidien qui a du sens en s’engageant à soutenir les enfants atteints de cancer et leur famille et faire la différence dans leur vie. Faire partie d’une association philanthropique bien implantée dans le cœur des Québécois(es) depuis plus de 45 ans. S’entourer d’une équipe de personnes passionnées qui valorisent la bienveillance, l’ouverture, la solidarité et l’excellence. Vos journées seront comblées par de l’accompagnement auprès des familles Leucan, dans un esprit de réconfort.

Prendre note qu'il s'agit d'un rôle temporaire d'une durée de 3 mois avec possibilité de prolongement.

Il est possible de travailler à temps plein (35h) ou à temps partiel (28h) selon vos besoins.

Le rôle est 100% en télétravail avec des déplacements occasionnels au Centre hospitalier pour enfants de l'est de l'Ontario (CHEO).

**Postulez sans tarder**

**Votre rôle dans la famille de Leucan**:
Sous la supervision du(de la) chef(fe), services aux familles, vous agirez comme personne ressource auprès des familles à toutes les étapes de la maladie afin de leur assurer un accès optimal aux services de Leucan. Vous aurez la responsabilité d’assurer le suivi des tâches reliées aux services aux membres, aux partenariats et à l’administration.
- Assurer une présence au centre hospitalier de la région ;
- Rencontrer les familles et évaluer les besoins ;
- Préparer, expliquer et remettre les trousses d’accueil, lorsque requis ;
- Présenter les services de Leucan et faire les suivis requis ;
- Accompagner les familles de la région, pendant et après le traitement (écoute, soutien et référence) par un suivi régulier ;
- Accompagner les familles dont l’enfant est en soins palliatifs ou décède, suite à la maladie (écoute, soutien et référence) ;
- S’assurer du suivi des services présentés aux familles et les référer au besoin (massothérapie, demandes d’aide financière, sensibilisation scolaire, etc.) ;
- Évaluer les besoins d’aide financière et faire le suivi auprès des familles selon les normes de l’Association ;
- Assurer le service de sensibilisation dans les écoles primaires et secondaires selon les standards de l’Association ;
- Collaborer à l’organisation des activités socio récréatives pour mettre en contact les familles de la région ;
- Lors des activités, accompagner et encadrer les bénévoles ;
- Organiser des activités en centre hospitalier pour les membres lors des hospitalisations ou visites à la clinique externe ;
- Collaborer et entretenir de bonnes relations avec le personnel en oncologie pédiatrique du centre hospitalier (infirmier(ère) pivot, travailleurs sociaux, travailleuses sociales, etc.) ;
- Travailler en complémentarité avec d’autres organismes et fondations ;
- Collaborer à la préparation d’ateliers de formation ou de conférences, au besoin ;
- Effectuer l’ouverture et la tenue de dossiers dans la base de données ;
- Transmettre toute l’information pertinente concernant la famille et l’enfant hospitalisé en provenance d’une autre région à la personne responsable des services aux familles de cette région, lorsque requis ;
- Assurer le traitement de toute la correspondance (lettres, courrier, etc.) reliée aux services aux membres ;
- Participer aux réunions d’équipe et aux différents comités.

**Ce que vous savez**
- Formation : baccalauréat en psychoéducation, psychologie, travail social, ou technique en travail social ou éducation spécialisée ;
- 5 ans d’expérience dans le milieu de la santé ou en relation d’aide ;
- Connaissance du milieu de l’oncologie pédiatrique (atout) ;
- Langues parlées et écrites : français et anglais, essentiel afin de communiquer avec les partenaires, commanditaires et familles de Leucan ;
- Excellente capacité d’écoute, diplomatie, capacité d’adaptation, empathie ;
- Capacité de travailler en équipe ;
- Capacité de travailler dans un contexte ou la charge émotive peut être élevée ;
- Disponibilités occasionnelles les soirs et les fins de semaine lors d’événements spéciaux.

**CE QUE NOUS OFFRONS**:

- Conciliation travail-vie personnelle ;
- Possibilité de condenser la semaine de travail (4,5 jours) ;
- Congés supplémentaires durant les Fêtes ;
- Programme d'aide aux employés.

Chez Leucan, nous accueillons chacun(e) avec bienveillance, valorisant la diversité et l’inclusion sous toutes ses formes. Nous favorisons un environnement de travail respectueux, inclusif et axé sur le bien-être des membres du personnel, car nous croyons fortement que la diversité est essentielle à notre succès. Nous encourageons également la conciliation travail-famille pour soutenir un équilibre de vie sain.

**Ce poste vous intéresse et vous voulez e