Conseiller(ère) Aux Familles

1 week ago

Gatineau, Canada Les Jardins du Souvenir Full time

**Poste**:Conseiller(ère) aux familles - Secteur funéraire
**Lieu de travail**:75 boulevard Fournier, Gatineau
**Date d’entrée en fonction **:Dès que possible
**Type d’emploi **:Temps plein | 37.5H semaine | Poste syndiqué

La Maison funéraire Les Jardins du Souvenir est une entreprise en pleine croissance. Respectueuses des traditions familiales, religieuses, culturelles et personnelles de sa clientèle, nous offrons toute la gamme des services funéraires et de préarrangements, en plus d’être un leader dans le domaine des services liés à l’usage des cimetières, puisqu’elle en fait des lieux sereins, où les familles peuvent s’y recueillir.

PRINCIPALES RESPONSABILITÉS

Le/la conseillère aux familles a comme tâches principales de ;
- Rencontrer les familles à l’occasion d’un décès ;
- Informer et conseiller les familles endeuillées en ce qui a trait les activités funéraires ;
- Effectuer les tâches administratives reliées à celles-ci ;
- Faire du classement et de l’archivage de dossiers ;
- Produire des documents administratifs liés aux commandes de crémations et d’inhumation ;
- Réaliser toutes autres tâches administratives demandées ;
EXIGENCES ET QUALIFICATIONS ESSENTIELLES
- Posséder un diplôme d’études postsecondaires (sciences sociales ou humaines, communications) ;
- Expérience dans le domaine funéraire (atout) ;
- 5 ans d’expérience au service à la clientèle (domaine social un atout) ;
- Connaître les logiciels Pérennia, Éloge et Synfony et être en mesure de travailler avec la suite Microsoft Office (Outlook, Word, Excel) ;
- Être dynamique et souriant(e) ;
- Être autonome et discret(e) ;
- Avoir le sens de la planification et de l’organisation ;
- Ponctualité et assiduité au travail ;
- Empathie avec la clientèle ;
- Être disponible (horaire de soir et de fin de semaine) ;
- Posséder un permis de conduire valide ;
EXIGENCES LINGUISTIQUES : connaissances approfondies dans les deux langues officielles (parlées et écrites)

Salaire : selon la grille salariale en cours (23,50 $ (37,5 heures semaine))

Work Remotely
- Non

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Salaire : 23,50$ par heure

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Bourses d'Études
- Congés payés
- REER Collectif
- Stationnement sur place

Horaires de travail:

- 8 Heures
- Quart de jour
- Quart de soir

Question(s) de présélection:

- Maîtrisez-vous le français et l'anglais, à l'oral et à l'écrit?

Formation:

- DEC (Souhaité)

Expérience:

- service à la clientèle: 5 ans (Souhaité)

Permis/certificat:

- Permis de Conduire (Souhaité)

Lieu du poste : En présentiel

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  • Conseiller(ère) Aux Ventes

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    Gatineau, Canada CAA Québec Full time

    Si tu as une passion pour les voyages aussi grande que ton amour pour la vente et le service à la clientèle, tu es au bon endroit. CAA-Québec recherche un(e) conseiller(ère) aux ventes expérimenté(e) pour notre centre de voyages de Gatineau. Tu évolueras dans un environnement de travail stimulant, centré sur l’humain et le travail...

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    Gatineau, Canada CAA Québec Full time

    Si tu as une passion pour les voyages aussi grande que ton amour pour la vente et le service à la clientèle, tu es au bon endroit. CAA-Québec recherche un(e) conseiller(ère) aux ventes pour notre centre voyages à Gatineau. Rejoins notre équipe de conseillers(ères) aux ventes et transforme chaque interaction en une escapade client inoubliable. Tu...

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    Mia est une entreprise Québécoise spécialisée dans la vente de bijoux en acier inoxydable. Depuis plusieurs années, Mia se développe ici et à travers le monde. Dans cette expansion continuelle nous recherchons présentement **un conseiller(ère) aux ventes **pour se joindre à notre équipe du centre commercial des **Promenades Gatineau.** Tu es une...

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    **Conseiller(ère) aux ventes téléphoniques** Vous êtes une personne **sympathique**, **compétente** et **performante**? Fournitures de Bureau Denis est l’employeur qu’il vous faut! Pour nous, le service est une priorité depuis plus de 50 ans, et ce, pour nos clients comme pour nos employés. **QUELS SONT LES AVANTAGES DE TRAVAILLER CHEZ NOUS?** -...

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    Gatineau, Canada Electromenagers Longueuil Full time

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