Agent(E) de La Gestion Du Personnel

Le CIUSSS de l’Est-de-l’Île-de-Montréal regroupe 26 installations et dessert une population de plus de 500 000 Montréalais. Affilié à l’Université de Montréal, il offre une gamme complète de soins de santé et de services sociaux de première ligne, de services d’hébergement, de soins hospitaliers généraux, spécialisés, surspécialisés et de soins en santé mentale.

**Description**

** Ce concours est réservé aux employés travaillant dans l’un des établissements du réseau de la santé et des services sociaux (RSSS) intégrés à Santé Québec le 1er décembre 2024** **

Sous la responsabilité du chef de service de la formation et de la gestion des talents, l’agent de gestion du personnel offre un soutien professionnel en formation auprès des clients internes des programmes et des directions du CIUSSS de l’Est-de-l’Île-de-Montréal, ainsi que des partenaires externes (firmes de formation, collèges, écoles, autres établissements du réseau, autres CIUSSS etc.). Il participe activement au développement et au maintien des compétences du personnel du CIUSSS de l’Est-de-l’Île-de-Montréal et est interpellé, sur une base régulière, à utiliser son expertise pour conseiller les gestionnaires en matière de formation, en respect des meilleures pratiques existantes et des réalités budgétaires et contextuelles du réseau. Il est également appelé à coordonner des mandats d’envergure et à assurer la représentation du service auprès des instances syndicales pour le dossier PDC.

**RESPONSABILITÉS SPÉCIFIQUES**:

- Actualiser et piloter l’ensemble des étapes du cycle du plan de développement des compétences du CIUSSS de l’Est-de-l’Île-de-Montréal, en qualité d’expert référent en formation, et conseiller les directions/programmes sur les meilleures pratiques et standards pédagogiques. ;
- Concevoir et diriger les phases clés du déploiement annuel de la formation, en cogestion avec les directions conseils, en assurant l’alignement avec les objectifs stratégiques, les exigences réglementaires et les standards de qualité ;
- Établir et suivre le budget formation, garantir l’exactitude des données et la traçabilité des dépenses par centre de coûts, et expliquer les impacts budgétaires à la direction avec une responsabilisation sur les résultats financiers de chaque programme ;
- Mener l’évaluation des besoins de formation au regard des contextes professionnels et des bénéficiaires, définir des objectifs d’apprentissage mesurables et sélectionner les stratégies pédagogiques les plus efficaces ;
- Identifier les priorités de formation avec les porteurs de projets, coordonner les activités (organisation des groupes, planification des ressources, sélection des formateurs) et assurer une logistique orientée qualité ;
- Diriger des projets organisationnels d’envergure et piloter la transformation des formations traditionnelles via des technologies avancées adaptées à la pratique ;
- Assurer une veille stratégique sur les meilleures pratiques en formation et gestion des talents, proposer des réflexions et des innovations en RH, technologies et méthodes d’évaluation ;
- Contribuer au développement des compétences et des talents dans les dossiers organisationnels, en apportant des solutions fondées sur des données et des résultats mesurables ;
- Mettre en œuvre et faire appliquer les politiques et procédures de formation, assurant leur cohérence et leur conformité sur l’ensemble du réseau ;
- Négocier des contrats avec les fournisseurs spécialisés et représenter l’employeur auprès des instances syndicales pour les dossiers de formation et de gestion des talents ;
- Garantir un service client d’excellence, fondé sur l’accessibilité, les délais de réponse et une approche centrée sur l’utilisateur, tout en assurant une communication professionnelle et respectueuse ;
- Définir, suivre et démontrer les indicateurs de performance en matière de formation, et rendre compte des résultats à la direction avec des analyses approfondies ;
- Offrir un support et une supervision de volets techniques et administratifs du soutien opérationnel, afin d’assurer la qualité des prestations.

**Qualifications**
- Baccalauréat en gestion des ressources humaines, en relations industrielles ou dans une discipline appropriée ;
- Expérience pertinente, notamment en gestion et en développement de formation, en gestion des talents ou en gestion de projets, de préférence dans le réseau de la santé ;
- Connaissance de logiciels de création de contenu de formation en ligne un atout ;
- Certification en coaching un atout.

**Compétences attendues**:

- Excellent jugement et raisonnement logique ;
- Bonne capacité d’influence et de négociation ;
- Sens de l’organisation et de la gestion des priorités ;
- Capacité à gérer des mandats d’envergure ;
- Bonne communication orale et écrite ;
- Autonomie, débrouillardise et initiative ;
- Esprit d’équipe ;
- Créativité ;
- Sens aigu des responsabilités ;
- Sens de l’innovation ;
- Capacité d’adaptation ;
- Tolérance au stress.

**Choisir le