Adjoint(E) Administratif(Ve)

2 days ago

Granby, Canada ATP Lab Full time

_**Adjoint(e) administratif(ve) / Service à la clientèle**_

Chef de fil dans les produits de santé naturels haute gamme, ATP Lab a pour but de produire des suppléments naturels de la plus haute qualité possible. La qualité des ingrédients, l'excellence de notre usine de fabrication, le contrôle de la qualité ainsi que la reconnaissance de nos employés sont nos principales priorités. Nous nous distinguons de la plupart de nos concurrents en respectant des normes de fabrication similaires à celles appliquées à l'industrie pharmaceutique. _Nous exportons également dans plusieurs pays au monde._

Nous sommes à la recherche d’un(e) **adjoint(e) administratif(ve) / Service à la clientèle** au sein de notre équipe. **Ce poste inclut la gestion des commandes et de la réception des appels et des courriels. 37.5 heures travaillées mais 40 heures payées Horaire du lundi au vendredi de 8h00-16h00.**

Les tâches principales sont la prise des commandes et le service à la clientèle. Vous devrez ainsi saisir les commandes dans notre système informatique. Ces commandes reçues par le biais de différentes plateformes de communication devront être acheminées à la production. Vous aurez également à gérer certaines activités administratives telles : facturation, paiements, classement, etc.

Ce poste est situé à la réception, vous serez donc responsable d’accueillir les clients, les fournisseurs et les représentants et devrez répondre aux appels et courriels.
- **Profil et compétences recherchées**_
- Recherche d’un emploi stable, à long terme;
- Connaissances en comptabilité (atou);
- Expérience dans un poste administratif;
- Diplôme d’études secondaires;
- Excellentes aptitudes en communication et en service à la clientèle;
- Sens de l’organisation et bonne méthodologie;
- Responsable et ponctuel;
- Capacité à travailler en équipe;
- Excellente maîtrise du français et de l’anglais;
- Habiletés informatiques;
- Capacité à s’adapter ;
- Débrouillardise;
- Expérienceavec Acomba (atout)

**Fonctions et responsabilités**
- Accueillir les clients et répondre au téléphone;
- Effectuer la prise des commandes par courriel et via notre plateforme web;
- Procéder à l’entrée de commandes et la facturation;
- Acheminer les commandes à la production;
- Prélever les paiements des clients;
- Fournir des informations précises, valides et complètes aux clients en utilisant nos outils de travail.

**Expérience**:
Expérience dans un poste similaire : 1 an (Souhaité)

**Ce poste vous intéresse?**

Type d'emploi : Temps plein

Salaire : 23,00$ à 30,00$ par heure

Avantages:

- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Congés de Vacances et Compensatoires
- Événements d'Entreprise
- Horaires flexibles
- Programme d'Aide aux Employés
- Réductions Tarifaires
- REER Collectif
- Stationnement sur place

Horaires de travail:

- 8 Heures
- Du Lundi au Vendredi

Types de paie supplémentaire:

- Heures supplémentaires majorées

Mesures COVID-19:
Dans un environnement comme le nôtre, les mesures d'hygiène font déjà parties du quotidien. En raison de la Covid-19, port du masque obligatoire pour tous les clients et les employés et pratique de la distanciation sociale et du lavage fréquent des mains.

Expérience:

- poste similaire: 1 an (Obligatoire)

Langue:

- Français (Obligatoire)
- Anglais (Obligatoire)

Lieu du poste : Un seul lieu de travail

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