Current jobs related to Représentant(E) Service à La Clientèle Et - Laval - A.Derome & Cie. ltée

  • Représentant(E) Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Laval, Canada Thermoplast Nextrusions Ltée Full time

    **À propos du poste** **Thermoplast Nextrusions LTD est la plus importante entreprise dédiée exclusivement à l’extrusion de profilés de PVC pour les systèmes de portes et fenêtres et à la fabrication de divers produits dans le domaine de la construction dans l’est du Canada. Les innovations créées par l’entreprise font aujourd’hui partie...

  • Représentant Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Laval, Canada Uniboard Canada Full time

    **Représentant(e) - service à la clientèle et ventes internes** **Site : Siège social - Laval** Uniboard est un chef de file nord-américain dans la fabrication de produits de bois d’ingénierie, avec une capacité de production de plus de 660 millions de pieds carrés de panneaux de particules bruts, de panneaux de fibres à moyenne et à haute...

  • Représentant(e) du service à la clientèle et des ventes

    5 days ago

    Laval, Quebec, Canada Les Promotions Strata Full time $35,000 - $70,000 per year

    Nous sommes à la recherche d'un(e) Représentant(e) du service à la clientèle et des ventes motivé(e) et ambitieux(se) pour rejoindre notre équipe de vente en pleine croissance. Notre entreprise se spécialise dans la combinaison de diverses compétences et stratégies afin de livrer des campagnes intégrées qui génèrent des résultats de vente...

  • Représentant(E) Service à La Clientèle

    1 week ago

    Laval, Canada Nuera Industriel Full time

    **Pourquoi vous allez adorer ce poste**: Vous aimez aider les autres et résoudre des problèmes avec le sourire ? Vous vous épanouissez dans un environnement dynamique où aucune journée ne se ressemble ? Si oui, c’est VOUS que nous cherchons ! En tant que représentant(e) du service à la clientèle, vous serez bien plus qu’un simple point de...

  • Représentant(E) Service à La Clientèle

    1 week ago

    Laval, Canada Nuera Industriel Full time

    **Représentant en service à la clientèle recherché!** **Nous avons le poste qu’il te faut!** **Quelques raisons pour choisir Nuera Industriel** - Programme de régime épargne retraite - Excellente gamme d’avantages sociaux (maladie, dentaire, voyage, assurance invalidité longue durée, assurance vie) - Congés personnels - Congés mobiles -...

  • Représentant service à la clientèle

    2 weeks ago

    Laval, Quebec, Canada Madessa Full time $48,000 - $60,000 per year

    Tu es passionné(e) par le service à la clientèle et tu aimes bâtir des relations de confiance ? Nous avons une superbe opportunité pour toi à Laval En tant que Représentant(e) au service à la clientèle, tu joueras un rôle clé au sein de notre équipe. Tu seras au cœur des interactions avec nos clients et nos équipes commerciales, en offrant un...

  • Représentant(E) Service à La Clientèle

    5 days ago

    Laval, Canada Floshade Full time

    Travailler chez Floshade, c’est avoir toutes sortes d’avantages, tel que: - Poste permanent ; - Horaire stable de jour, du lundi au vendredi, de 8 h à 16 h ; - Tu travailleras 37,5 heures par semaine, mais tu seras payé pour 40 heures ; - Possibilité d'avancement dans la compagnie ; - Bel environnement de travail ; - Stationnement gratuit ; - Une...

  • Représentant Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Laval, Canada Structube Full time

    **Description de l'entreprise** Ce poste est à Temps-Partiel** **Choisir STRUCTUBE, c’est donner un nouvel élan à ta carrière !** STRUCTUBE est l’endroit rêvé pour les passionnés de la décoration intérieure, des meubles et des accessoires modernes et contemporains. Nous favorisons un milieu de travail inspirant, où la collaboration et la...

  • Représentant Service à La Clientèle

    1 week ago

    Laval, Canada Structube Full time

    Description de l'entreprise **Ce poste est à temps partiel!** **Choisir STRUCTUBE, c’est donner un nouvel élan à ta carrière !** STRUCTUBE est l’endroit rêvé pour les passionnés de la décoration intérieure, des meubles et des accessoires modernes et contemporains. Nous favorisons un milieu de travail inspirant, où la collaboration et la...

  • Représentant(E) Du Service à La Clientèle

    14 hours ago

    Laval, Canada Best Buy Full time

    Vous aimez être en contact avec les gens et la technologie? Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) représentant/représentante du service à la clientèle (caisse), que nous appelons chez Best Buy spécialiste de l’omnicanal. En tant que représentant/représentante du service à la clientèle (caisse), vous devrez traiter les achats de nos...

Représentant(E) Service à La Clientèle Et

2 weeks ago

Laval, Canada A.Derome & Cie. ltée Full time

DESCRIPTION DU POSTE

Nous sommes à la recherche d'un représentant du service à la clientèle et des comptes clients expérimenté et bilingue (français et anglais) qui peut offrir un excellent service à la clientèle et promouvoir ces idées dans toute notre organisation. L'objectif est de fonctionner efficacement au sein du service, d'accroître la satisfaction des clients et de satisfaire ou dépasser leurs attentes.

RESPONSABILITÉS GÉNÉRALES
- Saisir les commandes dans les systèmes T/S et SAP, prendre les appels, répondre aux demandes de prix, résoudre les problèmes de commande, corriger ou inverser les commandes si nécessaire.
- Créer des factures et/ou des notes de crédit dans SAP by Design, appliquer les paiements des clients aux soldes ouverts, assurer le suivi des montants et des comptes non perçus, percevoir les paiements via le terminal de carte de crédit et s'assurer que les paiements sont correctement comptabilisés.
- Améliorer l'expérience du service client, fidéliser les clients et faciliter la croissance.
- Prendre en charge les problèmes des clients et les suivre jusqu'à leur résolution, maintenir un flux de travail ordonné en fonction des priorités.
- Tenir des registres précis et documenter les actions et les discussions relatives au service client.
- Contribuer à créer un environnement dans lequel le service clientèle peut exceller.
- Toutes les autres tâches qui peuvent être assignées par le directeur des opérations.

EXIGENCES - REPRÉSENTANT SERVICE À LA CLIENTÈLE
- Expérience professionnelle confirmée en tant qu'agent du service à la clientèle.
- Expérience dans la prestation d'un service à la clientèle en temps opportun, expérience dans le domaine de la vente souhaitée.
- Connaissance pratique des logiciels ERP, des bases de données et des outils de service à la clientèle.
- Expérience d'un ou de plusieurs systèmes ERP requise - modules de saisie des commandes et de facturation, SAP de préférence.
- Capacité de penser stratégiquement et de prioriser les tâches en tenant compte des besoins des clients.
- Solides compétences en communication et en relation avec la clientèle
- Compétences avancées en matière de dépannage et de multitâche
- Maîtrise du français et de l'anglais

EXIGENCES - FACTURATION ET COMPTE À RECEVOIR
- Connaissance des processus de facturation et d'émission de notes de crédit, de l'envoi de relevés de comptes, du recouvrement des montants en souffrance
- Aptitude à répondre aux questions des clients concernant la facturation.

Date de début prévue : Immédiatement

Type de poste : Permanent, temps plein

Horaires de travail : Lundi - vendredi

Excellentes compétences informatiques requises

Type d'emploi : Temps plein

Salaire : 21,00$ à 23,00$ par heure

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Congés de Vacances et Compensatoires
- Tenue Décontractée

Horaires de travail:

- Du Lundi au Vendredi

Formation:

- École Secondaire (Obligatoire)

Expérience:

- Service à la clientèle: 1 an (Obligatoire)
- Gestion comptes à recevoir: 1 an (Obligatoire)

Langue:

- Français / Anglais (Obligatoire)

Disponibilité:

- Travail en journée (Obligatoire)

Lieu du poste : En présentiel