Gestionnaire en Développement Logiciel

**À propos d'AlayaCare**:
AlayaCare révolutionne la prestation des soins à domicile. Notre logiciel de pointe en nuage permet à nos clients du monde entier de gérer leurs employés, leurs horaires, leur facturation, et de permettre une meilleure prestation de soins. Nous sommes une entreprise SaaS en pleine croissance, avec une équipe de plus de 550 membres répartis au Canada, aux États-Unis, en Australie et au Brésil. Notre objectif est de devenir le chef de file mondial des solutions logicielles pour les soins de santé à domicile. Nous sommes fiers de notre culture fondée sur l'ouverture et la transparence, de notre penchant pour les initiatives et de notre engagement en faveur d'un lieu de travail où nous pouvons être nous-mêmes.

**À propos du poste**:
Relevant du Directeur du développement logiciel, le/la gestionnaire en développement logiciel de l'équipe SRE est responsable de diriger la feuille de route, la maintenance, l'amélioration continue de l'infrastructure et l'organisation de notre capacité de réponse aux incidents en cas de garde.

Le/la gestionnaire collabore étroitement avec des équipes interfonctionnelles pour soutenir les activités pré et post-déploiement, assurant le bon fonctionnement pour nos clients.

De plus, ce rôle s'associe aux équipes de soutien, de produit, de données et d'ingénierie pour résoudre proactivement les problèmes système, optimiser les performances et diriger les efforts de réponse aux incidents.

Un aspect clé de ce rôle est d'améliorer l'efficacité opérationnelle et de créer la responsabilité financière dans les équipes propriétaires des services.

Les gestionnaires en développement logiciel cultivent une forte identité d'équipe grâce à un coaching et un mentorat personnalisés. Ils/elles utilisent leur compréhension de l'entreprise AlayaCare pour s'assurer que le contexte et l'impact sont clairs et tiennent tout le monde responsable avec des plans de livraison agressifs mais réalistes.

**Une journée type**:

- Diriger la feuille de route de l'équipe SRE et contribuer aux efforts interfonctionnels liés à DevOps, la sécurité et l'automatisation.
- Favoriser une mentalité axée sur l'habilitation des équipes de produits en matière de pratiques DevOps et de responsabilité financière.
- Gérer la rotation de réponse aux incidents en cas de garde pour assurer une résolution rapide et efficace des incidents.
- Surveiller la santé, les performances et l'utilisation de l'infrastructure pour s'assurer qu'elle répond aux besoins actuels et futurs de l'entreprise.
- Recruter, encadrer et développer des talents de premier ordre en SRE dans le monde entier.
- Diriger la gestion des performances et les évaluations d'impact pour les rapports directs. Être responsable de la santé et de la productivité de l'équipe.
- Se tenir au courant des tendances de l'industrie. Établir, déployer, surveiller et améliorer continuellement les normes techniques et opérationnelles ainsi que les meilleures pratiques pour l'équipe.
- Maintenir un réseau professionnel et l'utiliser pour recruter les meilleurs talents.
- Promouvoir AlayaCare et diriger les entrevues.
- Établir et exécuter un processus d'intégration efficace pour améliorer l'expérience des membres de l'équipe.
- Démontrer et vivre nos valeurs dans tout ce que vous faites et inspirer les autres à faire de même.

**Ce que vous apportez à l'équipe**:

- Baccalauréat en informatique ou expérience d'apprentissage démontrée.
- 2+ ans d'expérience en gestion de personnes ou dans un rôle de leader technique.
- Expérience technique pratique en SRE/DevOps.
- Expérience avec les environnements de serveurs Linux, l'architecture de microservices et un important fournisseur d'infrastructure cloud (AWS est un atout).
- Connaissance de la sécurité des systèmes et des réseaux, de la sauvegarde et de la récupération des données, des bases de données, de l'intégration/déploiement continus, de l'infrastructure en tant que code, de la surveillance des services et des outils de réponse aux incidents.
- Expérience de participation à une rotation de garde ou de gestion de celle-ci, y compris les méthodologies de réponse aux incidents.
- Capacité à travailler avec des équipes mondiales - compréhension des défis liés au travail dans différents fuseaux horaires et cultures.
- Excellentes compétences en communication écrite et orale, avec la capacité d'exprimer des concepts techniques et commerciaux de manière accessible.
- Solide connaissance des pratiques contemporaines de développement de logiciels et opinions sur la meilleure façon de les déployer.
- Le bilinguisme français-anglais est considéré comme un atout.

**Localisation et exigences en matière de présence au bureau**:
**Ce qui fait d'AlayaCare un endroit où il fait bon travailler**:

- Nos produits ont un impact positif sur la vie d'innombrables soignants et bénéficiai