Current jobs related to Spécialiste Principal Du Service Clientèle - Brossard - Acuity Brands

  • Spécialiste Du Service à La Clientèle

    7 days ago

    Brossard, Canada Oral Science Inc. Full time

    Oral Science offre une large gamme de produits dentaires innovateurs et efficaces afin d'aider les professionnels de la santé bucco-dentaire à traiter leurs patients souffrant d'une santé buccale compromise. L'entreprise, située à Brossard, offre un environnement de travail stimulant ainsi que des conditions de travail avantageuses. Oral Science est...

  • Spécialiste Du Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Brossard, Canada Oral Science Inc. Full time

    Oral Science offre une large gamme de produits dentaires innovateurs et efficaces afin d'aider les professionnels de la santé bucco-dentaire à traiter leurs patients souffrant d'une santé buccale compromise. L'entreprise, située à Brossard, offre un environnement de travail stimulant ainsi que des conditions de travail avantageuses. Oral Science est...

  • Spécialiste Du Service à La Clientèle

    1 week ago

    Brossard, Canada Oral Science Inc. Full time

    Oral Science offre une large gamme de produits dentaires innovateurs et efficaces afin d'aider les professionnels de la santé bucco-dentaire à traiter leurs patients souffrant d'une santé buccale compromise. L'entreprise, située à Brossard, offre un environnement de travail stimulant ainsi que des conditions de travail avantageuses. Oral Science est...

  • Gestionnaire du service clientèle

    2 days ago

    Brossard, Canada Acuity Brands Full time

      Acuity Inc. (NYSE : AYI) est une entreprise de technologie industrielle chef de file sur le marché. Nous utilisons la technologie pour résoudre des problèmes liés aux espaces à l’éclairage et à d’autres choses à venir. Par l’intermédiaire de nos deux unités d’exploitation, Acuity Brands Lighting (ABL) et Acuity Intelligent Spaces (AIS),...

  • Représentant au service à la clientèle

    2 days ago

    Brossard, Canada VCA Inc. Full time

    Représentant au service à la clientèle page is loaded## Représentant au service à la clientèlelocations: Brossard, QCtime type: Temps pleinposted on: Publié aujourd'huitime left to apply: Date de fin : 15 mars 2026 (Il reste plus de 30 jours pour postuler)job requisition id: R- Vet et Nous est une équipe multidisciplinaire de spécialistes et de...

  • Représentant(E) Service Clientèle

    7 days ago

    Brossard, Canada Vendogram AI Academy Full time

    **Titre du poste**: Représentant du Service Clientèle **Lieu**: Brossard, Québec **Type d'emploi**: Temps partiel disponibles **Horaire**: Du lundi au vendredi **Heures prévues**: 20 heures par semaine **Lieu de travail**: Présentiel **Description du poste**: Nous sommes à la recherche d’un(e) Représentant(e) du service à la clientèle...

  • Spécialiste en production

    2 days ago

    Brossard, Canada Manpower Full time

    Notre client, un acteur majeur dans le secteur industriel, recherche un(e) Spécialiste principal en production pour rejoindre leur équipe dynamique. En tant que Spécialiste principal en production, vous ferez partie du département de production, soutenant l'équipe de gestion de la production. La personne idéale pour ce poste possède des compétences...

  • Superviseur Du Service Clientèle

    1 week ago

    Brossard, Canada Metro Supply Chain Full time

    BÂTISSEZ VOTRE CARRIÈRE CHEZ NOUS Metro chaîne d’approvisionnement (MTH) est un partenaire de solutions stratégiques en matière de chaîne d'approvisionnement pour certaines des organisations les plus reconnues et à la croissance la plus rapide au monde. Nous faisons progresser les affaires de nos clients grâce à des solutions novatrices et...

  • Représentant Du Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Brossard, Canada Vendogram AI Academy Full time

    **Titre du poste**: Représentant du service à la clientèle **Lieu**: Brossard, Québec **Type d'emploi**: Postes à temps plein **Description du poste**: Le représentant doit être passionnée par l'apprentissage, en particulier dans le domaine de l'IA. Bien qu'une connaissance préalable de l'IA ne soit pas nécessaire, un véritable intérêt pour...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    7 days ago

    Brossard, Canada Services Ricova Inc. Full time

    **Rejoignez notre équipe en tant qu'Agent(e) de Service à la Clientèle !** Vous êtes passionné(e) par le service à la clientèle et souhaitez faire partie d'une équipe dynamique ? Nous avons l'opportunité qu'il vous faut ! En tant qu'Agent(e) de Service à la Clientèle chez Ricova**,* vous jouerez un rôle essentiel en assurant **une expérience...

Spécialiste Principal Du Service Clientèle

5 days ago

Brossard, Canada Acuity Brands Full time

Le succès et la réputation de Distech Controls sont alimentés par notre équipe d'employés de classe mondiale. Nous recherchons des personnes qualifiées qui s'efforcent de réussir et qui souhaitent contribuer activement à notre croissance continue. Distech Controls apprécie les membres de son équipe et leur offre un environnement de travail moderne et motivant, ainsi que des salaires et des avantages sociaux compétitifs.

**Qui est Distech Controls?**

Distech Controls est une entreprise canadienne située à Brossard, sur la Rive-Sud de Montréal (QC), avec un siège social européen à Brignais (Lyon), France. Nous sommes fiers de faire partie de la famille Acuity Brands depuis 2015. Notre mission est de relier les occupants aux bâtiments connectés pour améliorer le bien-être, la gestion des espaces et l’efficacité énergétique grâce à nos technologies et services avant-gardistes. Notre passion pour l'innovation, la qualité et la durabilité guide notre entreprise au quotidien, alors que nous ouvrons la voie à un monde brillant, productif et connecté.

**Pourquoi travailler pour Distech Controls?**

  • Entreprise innovante
  • Lieu de travail dynamique
  • Entreprise ouverte d'esprit
  • Entreprise en constante évolution
  • Environnement de travail moderne conçu pour nos employés
  • Zones de bistrot intérieure et extérieure, salons, stations de café

**DCI - Distech Controls Inc. (North American headquarter)**

  • Programme de développement professionnel continu
  • Nombreux avantages sociaux, dont une prime de rendement annuelle, une assurance collective et un programme REER
  • 5 jours flottants et 3 semaines de vacances à partir de la première année (cumul)
  • Programmes de récompense
  • Bâtiment certifié LEED
  • Tables de baby-foot et ping-pong
  • Situé près du quartier Dix30
  • Salle de sport sur place
  • Des fruits frais tous les jours
  • Stations de boissons chaudes et froides
  • Services de transport accessibles, y compris un lecteur de carte OPUS sur place
  • Repas surgelé préparé par des chefs culinaires
  • Prime de référencement

**Sommaire du poste**

Nous recrutons présentement pour un représentant du service à la clientèle qui sera l'un des premiers points de contact entre nos clients et la société. Nos représentants du service à la clientèle travaillent dans un environnement dynamique axé sur la clientèle et jouent un rôle important dans le maintien d'un niveau de service qui nous distingue de nos concurrents. Vous devez fournir un soutien à la clientèle exceptionnel et aller au-delà des répondre en lien avec les besoins des clients, autant dans des situations régulières que dans des contextes plus complexes.

Sous la supervision de la directrice du service clientèle, vous serez responsable de la gestion des tâches liées au service à la clientèle tels que le traitement des commandes clients, les demandes de retours de marchandises et suivi avec nos fournisseurs. Vous devrez également vous occuper de gérer les demandes de renseignements, les préoccupations et les problèmes des clients reçus par courriel et téléphone et travaillerez en collaboration avec l'équipe de vente dans l'exercice de leurs fonctions.

**Tâches et responsabilités principales (fonctions essentielles)**

  • Travailler en étroite collaboration avec les membres de l'équipe interne et externe (production, expédition, comptabilité, ventes) pour exécuter, hiérarchiser et planifier les commandes afin d'assurer une satisfaction élevée des clients;
  • Activations de logiciels / licences;
  • Traiter les demandes de retour de marchandises;
  • Services après-vente;
  • Participer aux réunions départementales régulières;
  • Comprendre et suivre le processus ISO spécifique au rôle;
  • Toutes les autres tâches connexes.

**Expérience (expérience mínimale obligatoire)**

- Essentiel

  • Diplôme d’étude collégiale ou expérience équivalente;
  • 1 à 3 années d’expérience dans un poste similaire chez un manufacturier ou distributeur;
  • Forte mentalité centrée sur le client
  • Excellentes aptitudes à la communication et à l'écoute
  • Parfaitement bilingue (anglais et français, parlé et écrit);
  • Excellentes compétences interpersonnelles et joueur d’équipe
  • Capacité de gérer efficacement son temps et priorités multiples;
  • Capacité de travailler sous pression dans un environnement en évolution rapide et facilité d’adaptation au changement;
  • Axé sur les résultats; Atteint et dépasse les indicateurs de performance clés de l’équipe
  • Capacité d'analyser l'information, de poser des questions et de prendre des décisions concernant le traitement des commandes et les demandes des clients
  • Autonome
  • Facilité à apprendre
  • Doit posséder une attitude professionnelle et amicale
  • Soucis du détail;

Important

  • Expérience avec un système ERP;
  • Connaissances intermédiaire/ avancée de Microsoft Office (Word, Excel et Outlook);
  • Expérience dans