Spécialiste Du Service à La Clientèle

2 days ago

Brossard, Canada Oral Science Inc. Full time

Oral Science offre une large gamme de produits dentaires innovateurs et efficaces afin d'aider les professionnels de la santé bucco-dentaire à traiter leurs patients souffrant d'une santé buccale compromise. L'entreprise, située à Brossard, offre un environnement de travail stimulant ainsi que des conditions de travail avantageuses.

Oral Science est présentement à la recherche d'un(e) **Spécialiste du service à la clientèle - Bilingue**.

**Principales responsabilités**:

- Gérer les appels entrants et sortants des clients et fournir une assistance pour leurs demandes en temps opportun (moyenne de 30 à 40 appels par jour)
- Recueillir des données avec précision de manière efficace et sans erreur
- Traiter les paiements par carte de crédit pour les factures
- Gérer les retours et les plaintes des clients, y compris le suivi des expéditions et la planification des ramassages avec différents transporteurs (ICS, Postes Canada, Shiptime, etc.)
- Accueillir et diriger les visiteurs arrivant à la réception avant
- Soutenir les autres départements au besoin

**Profil recherché**
- Bilinguisme parfait requis (anglais/français) avec d'excellentes compétences en communication (écrite et verbale)
- Minimum de deux (2) ans d'expérience en service à la clientèle (de préférence une expérience en centre d'appels)
- Excellentes compétences organisationnelles et de gestion du temps, avec la capacité d'établir des priorités (essentiel)
- Attitude professionnelle et positive avec une approche centrée sur le client
- Grande initiative avec la capacité de travailler à la fois en équipe et de manière indépendante avec un minimum de supervision
- Grand souci du détail et de la précision
- Connaissance des ordinateurs (expérience avec Mac un atout), utilisation de plusieurs systèmes logiciels à la fois et fortes capacités de dactylographie
- Capacité à effectuer plusieurs tâches à la fois et à rester calme sous pression (essentiel)

**Type d'emploi**
- Poste permanent à temps plein, au bureau, du lundi au vendredi, 9h00 - 17h00
- Oral Science offre une rémunération compétitive incluant un régime d'épargne collectif ainsi qu'un programme d'assurance médicale et dentaire.

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Salaire : à partir de 21,00$ par heure

Heures prévues : 37.5 par semaine

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- REER Collectif
- Stationnement sur place

Horaires de travail:

- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour

Expérience:

- Service à la clientèle: 2 ans (Obligatoire)
- Centre d'appels: 2 ans (Obligatoire)

Langue:

- Anglais (Obligatoire)
- Français (Obligatoire)

Lieu du poste : En présentiel

  • Spécialiste du service à la clientèle

    2 weeks ago

    Brossard, Canada Acuity Brands Full time

      Acuity Inc. (NYSE: AYI) is a market-leading industrial technology company. We use technology to solve problems in spaces, light and more things to come. Through our two business segments, Acuity Brands Lighting (ABL) and Acuity Intelligent Spaces (AIS), we design, manufacture, and bring to market products and services that make a valuable difference in...

  • Spécialiste du service à la clientèle

    2 weeks ago

    Brossard, Quebec, Canada Acuity Inc. Full time

    Acuity Inc. (NYSE: AYI) is a market-leading industrial technology company. We use technology to solve problems in spaces, light and more things to come. Through our two business segments, Acuity Brands Lighting (ABL) and Acuity Intelligent Spaces (AIS), we design, manufacture, and bring to market products and services that make a valuable difference in...

  • Spécialiste du service à la clientèle

    2 weeks ago

    Brossard, Quebec, Canada Acuity Inc. Full time

    Acuity Inc. (NYSE: AYI) is a market-leading industrial technology company. We use technology to solve problems in spaces, light and more things to come. Through our two business segments, Acuity Brands Lighting (ABL) and Acuity Intelligent Spaces (AIS), we design, manufacture, and bring to market products and services that make a valuable difference in...

  • Représentant(E) Du Service à La Clientèle

    4 days ago

    Brossard, Canada Best Buy Full time

    Vous aimez être en contact avec les gens et la technologie? Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) représentant/représentante du service à la clientèle (caisse), que nous appelons chez Best Buy spécialiste de l’omnicanal. En tant que représentant/représentante du service à la clientèle (caisse), vous devrez traiter les achats de nos...

  • Réceptionniste, Service à La Clientèle

    4 days ago

    Brossard, Canada Magenta Photo Studio Full time

    **À propos de Magenta**: - Fondé à Montréal en 2002, Magenta se distingue par sa vision artistique et moderne de la photographie en studio. Avec plus de 100 photographes et spécialistes de l’image dans 9 studios au Québec et en Ontario, nous recherchons des personnes passionnées pour rejoindre notre équipe créative et dynamique. _ **Sommaire du...

  • Spécialiste Principal Du Service Clientèle

    6 days ago

    Brossard, Canada Acuity Brands Full time

    Le succès et la réputation de Distech Controls sont alimentés par notre équipe d'employés de classe mondiale. Nous recherchons des personnes qualifiées qui s'efforcent de réussir et qui souhaitent contribuer activement à notre croissance continue. Distech Controls apprécie les membres de son équipe et leur offre un environnement de travail moderne...

  • Superviseur Du Service à La Clientèle

    6 days ago

    Brossard, Canada Graymont Full time

    Canada - QC - Brossard **RÉSUMÉ DU POSTE** Relevant du directeur, Service à la clientèle - Amérique du Nord, le superviseur du Service à la clientèle créera et maintiendra une équipe de service à la clientèle de classe mondiale afin d'offrir un excellent service aux clients de Graymont; il supervisera une équipe de représentants du Service à...

  • Spécialiste à La Livraison

    2 weeks ago

    Brossard, Canada Lexus Gabriel Brossard Full time

    Bonjour, Si vous aimez le travail d'équipe, rencontrer des gens et avez en tout temps le souci du bien-être de la clientèle. Nous sommes à la recherche d'une spécialiste à la livraison. de véhicule neuf et d'occasions Bilingue, Dynamique, Professionnelle et Ponctuelle. Les tâches de base seront d'assister les départements de ventes de véhicules...

  • Spécialiste à La Livraison

    19 hours ago

    Brossard, Canada Lexus Gabriel Brossard Full time

    Bonjour, Si vous aimez le travail d'équipe, rencontrer des gens et avez en tout temps le souci du bien-être de la clientèle. Nous sommes à la recherche d'une spécialiste à la livraison. Bilingue et Professionnelle. Les tâches de base seront d'assister les départements de ventes de véhicules dans plusieurs différentes tâches, dont la signature...

  • Spécialiste, Service à La Clientèle, Services Bancaires Commerciaux

    6 days ago

    Brossard, Canada Banque Scotia Full time

    Numéro de la demande: 225240 Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement. Le/La spécialiste, Service clientèle (SSC) offre à la direction des Relations d’affaires le soutien nécessaire pour servir et soutenir harmonieusement la clientèle, qu’elle soit existante ou...