Superviseur en Service de Garde éducatif

**Centre éducatif la Clémentine Jonathan-Pitre**

**Titre du poste : Superviseur**

**PROFIL DU POSTE**

**Titre du poste **:Superviseur

**Relève de : Directrice générale et de la directrice ajointe**

**SOMMAIRE DU POSTE**

Sous la supervision de la directrice générale et de la directrice adjointe, la superviseure ou le superviseur doit s’assurer du respect des lois, des règlements et du bon fonctionnement du centre. La superviseure ou le superviseur doit procéder à l’inscription des enfants, s’assurer de la mise en œuvre de l’énoncé de programme, d’informer les parents de tous changements et de gérer les attentes des parents et de l’équipe de travail.

**PRINCIPALES RESPONSABILITÉS**
- Travailler en collaboration avec la directrice générale et la directrice ajointe pour assurer un service de qualité qui rencontre les normes émises par le ministère de l’Éducation loi 2014.
- Voir au bon fonctionnement du centre et informer la direction de toute situation qui pourrait nuire à la santé, sécurité et au bien-être des enfants ou des employés.
- Travailler en collaboration avec nos partenaires pour établir des liens de confiance
- Rencontrer la direction de l’école au début de l’année pour le partage des locaux.
- Favoriser des relations bienveillantes et attentives avec les enfants, les parents et les employés.
- Tenir à jour le cartable du ministère et y déposer les documents requis a chaque année.
- Assurer les suivis nécessaires et respecter les échéanciers exigés par le ministère.
- Approuver les feuilles de temps des employés dans la plateforme Digibot
- Créer les comptes clients et enfants à travers le système Digibot
- Gérer le registre de présence des enfants dans Digibot
- Accueillir les différents ministères tels que santé publique, le ministère de l’Éducation, le surintendant du Conseil et les assister pendant leur inspection.
- Maintenir les informations dans le système One Key à jour.
- Toutes autres tâches connexes.

**PROFILS DES COMPÉTENCES ET QUALIFIACTION REQUISE**
- Détenir un diplôme en Éducation des services à l’enfance.
- Être membre de l’Ordre des éducatrices et éducateurs en petite enfance en règle.
- Avoir un certificat valide en premiers soins. RCR/DEA, niveau C.
- Vérification d’antécédent judiciaire valide.
- Minimum de cinq ans d’expérience comme éducatrice ou éducateur en petite enfance.
- Minimum de deux ans d'expérience comme superviseur en service de garde
- Posséder de l’expérience auprès des enfants de différents groupes d’âge;
**Connaissances**
- Excellente maîtrise de la langue françaises, tant à l’oral qu’a l’écrit.
- Bonne connaissance de l'anglais, tant à l'oral qu'à l'écrit.
- Très bonne maîtrise de la suite Microsoft et des programmes (Word, Excel, Power Point, Google Drive).
- Très bonne maîtrise de la plateforme Digibot.
- Très bonne maîtrise du système de gestion des permis du MEO.
- Très bonne maîtrise du système de la liste d’attente OneHSN.

**Compétences et aptitudes requises**
- Excellent accueil et souriant;
- Excellent sens de l’organisation et excellentes compétences en administration ;
- Autonomie, initiative et haut sens des responsabilités ;
- Grande capacité à travailler en équipe ;
- Capacité d’adaptation et polyvalence ;
- Discrétion ;
- Sensibilité et respect pour les personnes et les différences culturelles ;
- Avoir de fortes qualités de leadership et être capable de susciter l’engagement dans une équipe;
- Avoir de l’ouverture d’esprit, excellentes habiletés en communication et doit aimer travailler en équipe;
- Avoir la capacité d’identifier les priorités, de gérer les imprévus, de proposer des solutions et de s’adapter au changement;
**CARACTÉRISTIQUE DU POSTE**

**Prise de décisions/ Résolutions de problème**

**Défis**:

- Porter attention aux détails afin d’éviter les erreurs.
- Travailler sur plusieurs dossiers à la fois.
- Garder son calme en période difficile.
- Rester neutre et éviter de prendre parti.

**Solutions**:

- Afin de relever les défis, le titulaire du poste peut obtenir de l’aide de la part de la direction.

**Niveau d’autonomie**
- Poste qui nécessite un haut degré d’autonomie
- Capacité de prioriser les tâches en fonction des besoins opérationnels du centre.

**Leadership**
- Doit assurer une étroite collaboration avec les employés
- Doit travailler en collaboration avec l’équipe de gestion

**Communication**

**Interne**:

- Tous les employés et les membres de l’équipe de gestion

**Externe**:

- Parent
- Conseillère du ministère
- Direction des écoles
- Concierge
- Livreur

**CONDTIONS DE TRAVAIL**

**Efforts physiques/Environnement**
- Travail dans un bureau
- Travail de coaching, observation, supervision sur le terrain

**Attention sensorielle/Niveau de stress**
- Utilisation d’un ordinateur et autre équipement standard